Atunci când căutați administratorul Microsoft 365 pentru a contacta un agent în numele dumneavoastră, a vă reseta parola, a șterge un cont sau a face alte activități, iată pe cine trebuie să contactați:
-
Universități și școli: Contactați echipa de asistență tehnică. În universități sau colegii, de obicei puteți găsi un link pe site-ul Universității.
În cazul altor școli, pot să existe doar câțiva specialiști pe probleme tehnice care au permisiuni de administrator. Încercați să întrebați un profesor sau administratorii școlii unde ar trebui să mergeți pentru a obține ajutor tehnic.
-
Firme mari: Contactați biroul intern de asistență/asistența tehnică.
-
Întreprinderi mici: Contactați proprietarul firmei/co-proprietar. Deseori, aceștia acordă permisiuni de administrator consultantului IT care face toate activitățile de întreținere a computerului pentru firma lor.
În mod implicit, persoana care semnează și cumpără un abonamentMicrosoft 365 pentru firme primește permisiuni de administrator. Acea persoană poate atribui permisiuni de administrator altor persoane pentru a-i ajuta să gestioneze Microsoft 365 pentru organizația sa.
Dacă nu știți pe cine să contactați la locul de muncă sau la școală pentru ajutor, încercați să întrebați persoana care v-a furnizat contul de utilizator Microsoft 365 și parola.
