Dacă vedeți pictograma Săli de chat în fereastra principală Lync, chatul persistent este configurat în organizația dvs. Deci ce este chatul persistent și cu ce ajută acesta la lucru?
Chatul persistent vă permite să creați săli de discuție bazate pe subiecte, care persistă în timp. Sălile de chat persistent sunt locuri unde comunicați și colaborați cu un grup de persoane care au interese comune. Puteți să împărtășiți idei și informații publicând mesaje în timp real și să găsiți idei și informații răsfoind sau căutând în istoricul chatului. Mesajele sunt salvate în timp, astfel că participanții noi și vechi la sala de chat pot vedea oricând tot istoricul chatului.
Cu chatul persistent, puteți să căutați conținut în săli și în mai multe săli și să creați avertizări (notificări) și filtre (fluxuri despre subiecte) pentru a urmări conversațiile din anumite săli și despre anumite subiecte. De asemenea, puteți să creați și să gestionați propriile săli de chat, dacă ați fost autorizat de administratorul Lync.
Important: Stilul de conversație dintr-o sală de chat este de obicei informal, însă rețineți că tot ceea ce scrieți într-o sală de chat este definitiv. Orice persoană cu acces la sală poate vedea ce ați scris atât timp cât este activată sala de chat.
De ce este util chatul?
Chatul persistent este o metodă minunată de a adăuga eficiență activității online a organizației. Sălile de chat persistent sunt:
-
Simplu de accesat. Găsiți și deschideți săli de chat și monitorizați activitatea sălilor de chat direct din fereastra principală Lync.
-
Simplu de monitorizat. Aflați despre activitatea din sala de chat selectând vizualizarea Săli de chat din fereastra principală Lync. În această vizualizare puteți să vedeți numărul de mesaje noi lângă numele sălii de chat. De asemenea, puteți să configurați fluxuri după subiecte și notificări care vă avertizează în privința tipurilor de mesaje noi pe care doriți să le vedeți.
-
O metodă de a face comunicațiile mai concise. Sălile de chat pot să reducă disiparea informației, înlocuind unele liste de distribuție, fapt care ajută la reducerea aglomerării în inboxul de e-mail. Iar sălile de chat furnizează un loc de publicat întrebări pentru experți, fapt care ajută la reducerea cantității de mesaje instant (IM).
-
Ideal pentru subiecte în evoluție. Sălile de chat furnizează un loc de a publica și revizui știri și moduri de gândire noi.
Luați în considerare utilizarea sălilor de chat pentru următoarele scopuri:
-
Coordonarea evenimentelor
-
Crearea de forumuri de întrebări și răspunsuri tip „Întrebați expertul”
-
Brainstorming
-
Crearea unui mediu de tip forum de discuții pentru subiecte în evoluție
-
Colectarea de feedback de la colegi/testarea caracteristicilor noi
-
Partajarea informațiilor între angajați în toate schimburile
Pașii următori
Acum că ați înțeles ce Lync sunt sălile de chat și de ce le-ați utiliza, sunteți gata să începeți. Pentru a vă ajuta să porniți, consultați următoarele subiecte:
Înțelegerea apartenenței la o sală de chat în Lync
Utilizarea notificărilor pentru a monitoriza activitatea unei săli de chat din Lync
Utilizarea fluxurilor despre subiecte pentru a monitoriza activitatea unei săli de chat din Lync
