Lync 2013 acceptă acum apeluri audio și video într-un mediu desktop de la distanță, de exemplu un mediu Virtual Desktop Infrastructure (VDI). Puteți să conectați un dispozitiv audio sau video la computerul local, apoi să vă conectați la o mașină virtuală care rulează Lync. După ce vă conectați la mașina virtuală și vă conectați la Lync, puteți apoi să efectuați și să primiți apeluri audio sau video.
Ce doriți să aflați?
Ce caracteristici nu sunt acceptate atunci când Lync se află într-un mediu VDI?
Următoarele caracteristici nu sunt acceptate atunci când utilizați Lync 2013 într-un mediu VDI:
-
Paginile de reglare Dispozitiv audio și Dispozitiv video nu sunt disponibile.
-
Componenta video cu mai multe vizualizări nu este acceptată.
-
Înregistrarea conversațiilor nu este acceptată
-
Caracteristicile Delegare apel și Anonimizare agent Grup de răspunsuri nu sunt acceptate.
-
Asocierea anonimă la întâlniri (adică asocierea la Lync întâlniri găzduite de o organizație care nu federalizată cu organizația dvs.) nu este acceptată.
-
Utilizarea insertului VDI Lync împreună cu un dispozitiv Lync Telefon Edition nu este acceptată
Cum configurez un dispozitiv audio și video?
Atunci când Lync detectează că utilizați Lync într-un mediu desktop la distanță, vă solicită să introduceți acreditările, astfel încât Lync să poată utiliza dispozitivul audio și video conectat la computer.
Pentru a conecta dispozitivul audio și video, procedați astfel:
-
Când vi se solicită introduceți acreditările, selectați Salvare parolă, apoi faceți clic pe OK.
Bara de stare Lync se va actualiza după ce v-ați conectat cu succes dispozitivul audio și video.
Notă: Dispozitivul audio sau video nu se va conecta dacă informațiile de conectare Lync sunt incorecte sau faceți clic pe Anulare atunci când vi se solicită informațiile de conectare Lync. Atunci când se întâmplă acest lucru, deconectați-vă de la Lync, apoi conectați-vă din nou cu informațiile de conectare corecte.
Cum verific dacă dispozitivul meu audio sau video funcționează cu Lync ?
Există două modalități simple de a face acest lucru:
Din lista Lync Persoane de contact, verificați bara de stare din partea din dreapta jos. Dacă vedeți o bifă verde, atunci dispozitivele audio și video sunt conectate la Lync cu succes.
Dacă utilizați un dispozitiv audio certificat pentru Lync și vedeți starea dvs. de prezență pe ecranul LED al dispozitivului, atunci acesta funcționează corect.
Am mai multe căști conectate la computerul local, cum verific pe care o utilizez cu Lync ?
-
Pe Lync bară de stare amplasată bifați pictograma Dispozitiv audio din colțul din stânga jos, aceasta va lista dispozitivul pe care îl utilizează Lync.
-
De asemenea, puteți să verificați efectuând un apel de test Lync și apoi să verificați ce dispozitiv audio este utilizat de Lync.
Cum reglez volumul difuzorului?
-
Atunci când vă aflați într-un apel, faceți clic pe pictograma Audio , apoi faceți clic pe fila Dispozitiv .
-
Utilizați bara glisorului pentru a regla volumul.
Notă: Pentru a dezactiva difuzoarele, faceți clic pe pictograma Difuzor de lângă glisorul de volum, apoi faceți clic pe pictograma Fără sunet.
Cum reglez nivelul microfonului?
Pentru a ajusta nivelul microfonului, procedați astfel pe computer:
-
În bara de sistem, faceți clic cu butonul din dreapta pe pictograma Difuzor, apoi selectați Dispozitive de înregistrare.
-
Selectați dispozitivul din listă, apoi faceți clic pe Proprietăți.
-
Faceți clic pe fila Niveluri și utilizați bara glisorului pentru a ajusta nivelul microfonului.
Cum comut de la căști la un telefon pe difuzor în timpul unui apel?
Lync acceptă toate comenzile HID (Human Interface Device) de pe Lync dispozitive compatibile. Dacă aveți un HID conectat la computer, apăsați butonul difuzorului de pe dispozitivul difuzor+microfon pentru a muta apelul de la căști la difuzor+microfon.