Asistența pentru clienți este încă disponibilă - vizitați Asistența Microsoft. Cu toate acestea, din cauza condițiilor de afaceri în schimbare, nu mai acceptăm vânzările de produse pentru consumatori prin Microsoft Store. Produsele Microsoft sunt disponibile prin partenerii noștri din regiune, cum ar fi:
-
BPS - www.bpsme.com/office/ | Persoană de contact: team@bpsme.com
-
PCdealnet - www.pcdealnet.com.lb
-
Logicom - distribution.logicom.net/countries/lebanon/ | Persoană de contact: lebanonsales@logicom.net
Produsele comerciale vor continua să fie vândute direct de Microsoft, fără niciun impact.
Vizualizați achizițiile dvs. din trecut
Toate achizițiile anterioare efectuate prin intermediul contului Microsoft Store Liban sunt încă accesibile atunci când vă conectați la tabloul de bord al contului Microsoft și vizualizați istoricul comenzilor.
Abonamente achiziționate de la Microsoft
-
Abonamentele existente vor continua să lucreze până la data de expirare a acestora; nu va mai exista nicio pierdere de funcționalitate. La următoarea dată de reînnoire, toate reînnoirile automate se vor opri și abonamentul va expira.
-
Dacă aveți un abonament existent de reînnoire automată pentru Microsoft 365, căutați un mesaj de e-mail de la Microsoft care să explice modificările abonamentului, inclusiv o extensie a timpului suplimentar la contul dvs. (gratuit), urmat de dezactivarea taxelor de reînnoire automată.
-
Pentru a verifica data de încheiere a abonamentului, conectați-vă cu contul Microsoft la Servicii & abonamente.
-
Dacă preferați să vă reînnoiți abonamentul în viitor, puteți face acest lucru vizitând partenerii Microsoft din regiune.