Se estiver a ter problemas de ligação com o Windows 365 Cloud PC, experimente o seguinte: 

Verificar a ligação ao CLOUD PC 

Inspecionar as verificações de ligação se o SEU PC cloud está pronto para ligar, se Windows 365 estiver a funcionar corretamente e tentará resolver quaisquer problemas detetados. O SEU PC cloud estará indisponível enquanto está a verificar a ligação.   

  1. Em Os seus PCs na Cloud, selecione Inspecionar ligação no canto superior direito do PC cloud que pretende inspecionar. Será apresentado um pop-up.  

  2. Selecione a caixa junto a Sim, quero inspecionar a ligação para este PC em Nuvem e, em seguida, selecionar Inspecionar ligação.

  3. Assim que o Seu PC cloud terminar de inspecionar a ligação, verá um dos seguintes:

    • Foram corrigidos os problemas de ligação do [Name's] Cloud PC realçados a verde – o SEU PC na Nuvem apresentará Pronto para ligar no canto superior esquerdo. 

    • Não foram encontrados problemas de ligação para [Name's] Cloud PC realçados a verde – o SEU PC na Nuvem apresentará Pronto para ligar no canto superior esquerdo.  

    • Não foi possível corrigir os problemas de ligação encontrados para o CLOUD PC [Name's] realçado a vermelho – utilize obter mais recursos de ajuda para resolver problemas. 

Tópicos relacionados

Gerir PCs na Cloud com Windows 365

Restaurar PCs na Cloud com Windows 365

Reiniciar PCs na Cloud com Windows 365

Precisa de mais ajuda?

Quer mais opções?

Explore os benefícios da subscrição, navegue em cursos de formação, saiba como proteger o seu dispositivo e muito mais.

As comunidades ajudam-no a colocar e a responder perguntas, a dar feedback e a ouvir especialistas com conhecimentos abrangentes.