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Se o touchpad não estiver a funcionar, poderá ser devido a um controlador desatualizado ou em falta. A atualização ou reinstalação dos controldores do touchpad no Gestor de Dispositivos poderá ajudar a resolver o problema.

Para abrir o Gestor de Dispositivos, introduza o gestor de dispositivos na Pesquisa na barra de tarefas e, em seguida, selecione Gestor de Dispositivos.

Atualizar controldores do touchpad

  1. Abra o Gestor de Dispositivos.

  2. Para encontrar dispositivos do touchpad, selecione Dispositivos de Interface Humana ou Ratos e outros dispositivos apontadores e,em seguida, clique com o botão direito do rato no dispositivo que quer atualizar.

  3. Selecione Atualizar Controlador.

Reinstalar controldores do touchpad

  1. Abra o Gestor de Dispositivos.

  2. Clique com o botão direito do rato no nome do dispositivo e, em seguida, selecione Desinstalar dispositivo.

  3. Selecione Desinstalar e, em seguida, reinicie o PC.

  4. O Windows tentará reinstalar o controlador.

Se Windows não encontrar um novo controlador e a reinstalação do controlador não ajudar, contacte o fabricante do PC para ajuda.

Se o touchpad não estiver a funcionar, poderá ser devido a um controlador desatualizado ou em falta. A atualização ou reinstalação dos controldores do touchpad no Gestor de Dispositivos poderá ajudar a resolver o problema.

Para abrir o Gestor de Dispositivos, escreva gestor de dispositivos na caixa de pesquisa na barra de tarefas e, em seguida, selecione Gestor de Dispositivos.

Atualizar controldores do touchpad

  1. Abra o Gestor de Dispositivos.

  2. Para encontrar dispositivos do touchpad, selecione Dispositivos de Interface Humana ou Ratos e outros dispositivos apontadores e, em seguida, clique com o botão direito do rato (ou prima sem premir) no dispositivo que quer atualizar.

  3. Selecione Atualizar Controlador.

Reinstalar controldores do touchpad

  1. Abra o Gestor de Dispositivos.

  2. Clique com o botão direito do rato (ou prima sem premir) no nome do dispositivo e, em seguida, selecione Desinstalar dispositivo.

  3. Selecione Desinstalar e, em seguida, reinicie o PC.

  4. O Windows tentará reinstalar o controlador.

Se Windows não encontrar um novo controlador e a reinstalação do controlador não ajudar, contacte o fabricante do PC para ajuda.

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