Se instalou recentemente uma atualização do Windows, desinstale-a para tentar resolver o problema.
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Na aplicação Definições no seu dispositivo Windows, selecione Windows Update > Histórico de atualizações> Desinstalar atualizações ou utilize o seguinte atalho:Ver histórico de atualizações
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Na lista que é exibida, selecione a atualização que pretende remover e selecione Desinstalar.
Nota: Algumas atualizações não podem ser desinstaladas.
Se instalou recentemente uma atualização do Windows, desinstale-a para tentar resolver o problema.
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Na aplicação Definições no seu dispositivo Windows, selecione Atualizar & Segurança> Windows Update >Ver o histórico de atualizações > Desinstalar atualizações ou utilize o seguinte atalho:Ver histórico de atualizações
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Clique com o botão direito do rato na atualização que pretende remover e, em seguida, selecione Desinstalar
Nota: Algumas atualizações não podem ser desinstaladas.