A Microsoft está a atualizar a forma como pede permissão para usar os seus dados de voz para melhorar os produtos Microsoft que usam a nossa tecnologia de reconhecimento de voz. Como consequência, além das definições de voz, também verá algumas alterações na forma como gerimos os seus dados de voz.
Eis uma breve descrição geral do que isto significa:
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Com a sua permissão, os seus clips de voz (gravações de áudio do que diz quando usa a sua voz para interagir com produtos e serviços da Microsoft) serão ocasionalmente amostrados e escutados com o objetivo de melhorar a nossa tecnologia de reconhecimento de voz e treinar os nossos modelos de reconhecimento de voz. Os seus clips de voz só podem ser ouvidos por funcionários ou subcontratados da Microsoft e serão utilizados apenas para ajudar a melhorar a nossa tecnologia de reconhecimento de voz.
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Mesmo que não opte por contribuir com os seus clips de voz, pode continuar a utilizar os nossos produtos e serviços com suporte de voz.
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Também estamos a alterar a forma como gerimos os dados de voz, o que irá afetar os dados de voz que vê no dashboard de privacidade. Os clips de voz serão desidentificados ao serem armazenados: não serão associados à sua conta Microsoft ou a qualquer outro ID da Microsoft que possa ligá-los a si. Os novos dados de voz deixarão de ser apresentados no dashboard de privacidade da sua conta Microsoft.
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Para apoiar estas alterações, novas definições de voz serão implementadas para cada produto. Para nos certificarmos de que aplicamos estas alterações de forma uniforme em todos os nossos produtos, interrompemos a recolha de todos os dados de voz para melhorias de produtos a partir de 30 de outubro de 2020. No futuro, não iremos recolher dados de voz para amostragem e para serem ouvidos por pessoas para melhoria dos produtos, a menos que concorde em contribuir com clips de voz especificamente para esse fim.
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Estas alterações não irão afetar quaisquer dados de voz que a Microsoft tenha previamente recolhido e retido a partir de produtos ou funcionalidades antes de 30 de outubro de 2020.
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Para saber mais sobre a Microsoft e a sua privacidade, consulte as informações na Declaração de Privacidade da Microsoft.
O que são clips de voz?
Os clips de voz são gravações de áudio daquilo que diz quando usa a sua voz para interagir com produtos e serviços Microsoft. Quando usa a sua voz para interagir com os nossos produtos, a nossa tecnologia de reconhecimento de voz gera automaticamente as palavras que disse a partir do áudio, para que os serviços Microsoft possam responder. Por exemplo, quando usa a Cortana para definir um lembrete, a tecnologia de reconhecimento de voz é usada para traduzir o seu comando para texto, de forma a que a Cortana possa gerar o lembrete para si. As nossas novas definições de voz permitem-lhe dar permissão à Microsoft para recolher e escutar estes clips de voz, para melhorar a nossa tecnologia de reconhecimento de voz.
Por que é que a Microsoft me pede para contribuir com os meus clips de voz?
Usamos clips de voz para ajudar a treinar a nossa tecnologia de reconhecimento de voz para que seja melhor, mais exata e mais precisa, para si e para todos os que falam o seu idioma. Por exemplo, a sua utilização diária dos nossos produtos com suporte de voz ajuda os nossos modelos de reconhecimento de voz a aprender e a melhor reconhecer os aspetos complexos e com nuances que as pessoas usam ao falar, como sotaques ou dialetos regionais, e a forma como as frases são estruturadas em diferentes idiomas. A amostragem de clips de voz também nos ajuda a tornar a nossa tecnologia mais eficaz a compreender o discurso em diferentes ambientes acústicos, como quando há muito ruído de fundo em comparação a um ambiente menos ruidoso.
Estas melhorias permitem-nos criar melhores funcionalidades com suporte de voz que beneficiam os utilizadores em todos os nossos produtos e serviços.
O que é que a Microsoft faz para ajudar a proteger a minha privacidade?
O nosso software automatizado retira a identificação aos seus clips de voz. Isto significa que removemos qualquer associação à sua conta Microsoft e qualquer identificador de dispositivo que possa ser associado a si. Também removemos automaticamente cadeias longas de números que possam ser números de telefone, números de segurança social ou de cartões de crédito, e removemos tudo o que seja semelhante a endereços de e-mail.
Tenha presente que, se permitir que terceiros interajam com um produto ou serviço da Microsoft com suporte de voz no qual nos forneceu permissão de utilização, é responsável por se assegurar que estes compreendem e concordam com a utilização dos clips de voz pela Microsoft, como descrito aqui. Tenha também em atenção que se outros sons forem audíveis quando um clip de voz é gravado, esses sons podem também ser registados.
Quem tem acesso aos meus clips de voz?
Os funcionários e fornecedores da Microsoft que trabalham em nome da Microsoft poderão rever os seus clips de voz para criar e melhorar as nossas tecnologias de reconhecimento de voz. Antes da revisão dos dados de voz por parte de funcionários ou fornecedores, protegemos a privacidade dos utilizadores ao adotar passos para eliminar os dados identificadores, exigindo contratos de confidencialidade com fornecedores relevantes e respetivos funcionários, e exigindo que funcionários e fornecedores cumpram elevados padrões de privacidade.
Onde e por quanto tempo ficam armazenados os meus clips de voz?
Depois de removida a identificação dos seus clips de voz, estes são armazenados num servidor seguro e encriptado. Mantemos os clips de voz que os utilizadores forneceram para serem amostrados e escutados por até dois anos, sendo que durante esse tempo poderemos amostrá-los. Se amostrarmos um clip de voz, podemos mantê-lo por um período superior a dois anos para que possamos continuar a treinar e melhorar os nossos modelos de reconhecimento de voz.
Que produtos são afetados por estas alterações?
Estas novas definições de voz serão disponibilizadas para cada produto. Vários produtos da Microsoft atualizarão os seus controlos e definições de dados de voz durante os próximos meses, incluindo o Microsoft Tradutor, SwiftKey, Windows, Cortana, HoloLens, Realidade Mista e tradução por voz do Skype. Entretanto, sem a sua permissão, os seus clips de voz não serão recolhidos para serem ouvidos para a melhoria do produto.
Esta alteração não afeta todos os produtos Microsoft que integram a tecnologia de reconhecimento de voz. Por exemplo, a Xbox, embora tenha funcionalidades de voz, atualmente não planeia amostrar e escutar clips de voz dos clientes para efeitos de melhoria do produto e não irá atualizar as suas definições de voz.
Além disso, as aplicações e serviços do Office, mesmo tendo funcionalidades de voz, não amostram nem escutam os clips de voz dos clientes.
Estas alterações também não afetam outras gravações de áudio armazenadas por outros serviços, tais como as gravações de reuniões do Microsoft Teams.
Porque é que os dados de voz já não são apresentados no dashboard de privacidade em account.microsoft.com?
Para nos certificarmos de que aplicamos estas alterações de forma uniforme em todos os nossos produtos, interrompemos a recolha de todos os dados de voz para melhorias de produtos a partir de 30 de outubro de 2020.
Todos os clips com os quais concordar contribuir após 30 de outubro de 2020 não serão associados à sua conta Microsoft. Por esta razão, os novos dados de voz deixarão de ser apresentados no seu dashboard de privacidade. A Microsoft irá apresentar dados de voz previamente recolhidos e associados à sua conta Microsoft no dashboard de privacidade, enquanto se mantiver uma cópia dos mesmos.
Apesar de os seus clips de voz já não estarem associados à sua conta, as informações associadas à sua atividade de voz podem ser usadas por produtos Microsoft, em conformidade com os seus temos de utilização, e podem ser associadas à sua conta Microsoft. Para ver ou limpar outros dados de atividade associados à sua conta Microsoft, certifique-se de que revê a secção de dados de atividade no dashboard de privacidade da sua home page, onde pode gerir dados de atividade, como o histórico de pesquisa e o histórico de navegação.
