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Clique com o botão direito do rato no menu Iniciar e selecione Gestor de Dispositivos.
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Na janela Gestor de Dispositivos que é aberta, selecione a seta junto a Dispositivos de Interface Humana para expandi-la.
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Em Dispositivos de Interface Humana, clique com o botão direito do rato no ecrã tátil compatível com HID e selecione Ativar dispositivo ou Desativar dispositivo consoante a ação pretendida.
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Se existirem vários dispositivos de ecrã tátil compatíveis com HID listados, repita os passos para cada dispositivo.
Se o ecrã tátil não estiver a funcionar, consulte O que fazer se um ecrã tátil não funcionar no Windows.