Uma vez que a Inteligência Artificial (IA) desempenha um papel mais importante no nosso dia-a-dia, é mais importante do que nunca que os sistemas de IA sejam criados para proporcionar uma experiência útil, segura e de confiança para todos.
É por isso que a Microsoft desenvolve e implementa tecnologia com práticas de IA Responsável. A IA Responsável pretende manter as pessoas e os seus objetivos no centro do processo de conceção e considera os benefícios e potenciais danos que os sistemas de IA podem ter na sociedade.
O nosso trabalho é orientado por um conjunto central de seis princípios de IA Responsável e temos uma abordagem entre empresas através da investigação de ponta, dos melhores sistemas de engenharia de raça e da excelência em política e governação.
Princípios de IA Responsável
Estes seis princípios estabelecem as bases para todos os nossos esforços de IA em toda a empresa:
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Justiça – Os sistemas de IA da Microsoft são concebidos com qualidade de serviço, disponibilidade de recursos e minimização do potencial de estereotipação com base em fatores demográficos, culturais ou outros.
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Fiabilidade e segurança – Os sistemas de IA da Microsoft são desenvolvidos de uma forma consistente em relação aos nossos valores, princípios e ideias de design com a finalidade de não afetar negativamente o mundo.
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Privacidade e segurança – Com uma dependência crescente em relação aos dados no que respeita o desenvolvimento e a preparação de sistemas de IA, estabelecemos requisitos para garantir que não existe fuga ou divulgação de dados.
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Inclusão – Os sistemas de IA da Microsoft devem conferir capacidades e envolver comunidades de todo o mundo e, para tal, formamos parcerias com comunidades minoritárias carenciadas para planear, testar e criar sistemas de IA.
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Transparência – As pessoas que criam sistemas de IA devem estar abertas a explicar como e por que razão utilizam a IA, bem como a falar das limitações do sistema. Além disso, todos têm de compreender o comportamento dos sistemas de IA.
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Responsabilidade – Todos são responsáveis pela forma como a tecnologia afeta o mundo. Para a Microsoft, isto significa que estamos constantemente a fazer vigorar os nossos princípios e a levá-los em consideração em tudo o que fazemos.
Veja estes vídeos para saber mais sobre os nossos princípios de IA.
Norma de IA Responsável da Microsoft
A Norma de IA Responsável é o conjunto de regras ao nível da empresa que ajuda a garantir que estamos a desenvolver e implementar tecnologias de IA de uma forma consistente com os nossos princípios de IA.
Estamos a integrar práticas de governação interna robustas em toda a empresa, mais recentemente ao atualizar a nossa Norma de IA Responsável. Com esta atualização, procurámos melhorar a nossa Norma anterior, lançada no outono de 2019, tornando-a mais concreta e acionável e, ainda, mais fácil de integrar nas práticas de engenharia existentes.
Adotámos uma abordagem ponderada e interdisciplinar a esta tarefa, pelo que consultámos especialistas dentro e fora da Microsoft para garantir que estamos a ser deliberadamente inclusivos e inovadores. Acreditamos que a nossa Norma de IA Responsável representa um quadro duradouro para a prática crescente da IA responsável e para os requisitos regulamentares em evolução.
Nota: Para ver o guia completo, veja Norma de IA Responsável da Microsoft.
Utilização de dados
A nossa abordagem à proteção da privacidade e dos dados baseia-se na nossa convicção de que os clientes são os proprietários dos seus próprios dados e na garantia de que todos os produtos ou serviços fornecidos por nós são criados com privacidade por predefinição desde a raiz. Definimos princípios de privacidade claros que incluem o compromisso para com a transparência nas nossas práticas de privacidade, a oferta de opções de privacidade significativas e a gestão sempre responsável dos dados que armazenamos e processamos.
Para saber mais, veja IA responsável em ação na Microsoft.
