O Surface Duo é alimentado pelo sistema operativo Google Android. Os produtos e serviços da Google estão abrangidos pela Política de Privacidade do Google.
A Microsoft fornece uma experiência e aplicações core Surface Duo. Estes serviços e aplicações da Microsoft podem fornecer informações à Microsoft. Quando optar por partilhar os seus dados com a Microsoft, queremos certificar-nos de que tem todas as informações necessárias para fazer as escolhas certas sobre como e quando utilizamos esses dados.
Gerencie as definições de privacidade da Microsoft
Para ver ou alterar as definições de privacidade das aplicações da Microsoft no seu dispositivo:
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Abra a aplicação Definições.
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Selecione a Microsoft para visualizar ou alterar as definições de dados de diagnóstico de aplicações da Microsoft.
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Dados de diagnóstico da Surface Duo
O Surface Duo recolhe dados de diagnóstico para resolver problemas e para manter a experiência do Núcleo Surface Duo atualizada, segura e a funcionar corretamente. Estes dados também nos ajudam a melhorar o Surface Duo e produtos e serviços relacionados com a Microsoft. Os dados não incluem o seu nome de utilizador, endereço de e-mail ou o conteúdo dos seus ficheiros. Existem dois níveis de dados de diagnóstico: dados de diagnóstico necessários e dados de diagnóstico opcionais.
A Microsoft solicita a sua permissão para recolher dados de diagnóstico opcionais para nos ajudar a melhorar o Surface Duo e produtos e serviços relacionados com a Microsoft. Os dados são transmitidos à Microsoft e armazenados com um ou mais identificadores únicos que nos podem ajudar a reconhecer um dispositivo individual e a compreender os problemas de serviço do dispositivo e a utilizar padrões.
As opções de dados de diagnóstico fornecidas durante a configuração e na aplicação Definições são usadas para configurar a recolha de dados de diagnóstico a partir da experiência core Surface Duo, incluindo apps como Microsoft Launcher, Setup Wizard e Your Phone Companion. As outras aplicações da Microsoft têm as suas próprias opções de dados de diagnóstico que são geridas na aplicação Definições com o nome da aplicação associada.
Para obter informações adicionais sobre a recolha de dados, uma vez que se trata de dispositivos organizacionais, consulte os Produtos fornecidos pela sua organização — aviso para a secção de utilizadores finais da Declaração de Privacidade.
Para obter mais informações sobre as aplicações da Microsoft que enviam com o Surface Duo, consulte os produtos de produtividade e comunicações e pesquisa, Microsoft Edge e secções de inteligência artificial da Declaração de Privacidade.
Os dados de diagnóstico necessários incluem informações sobre o seu dispositivo, as suas definições e capacidades e se está a funcionar corretamente. A Microsoft recolhe os seguintes dados de diagnóstico necessários a partir da experiência core Surface Duo:
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Propriedades do dispositivo, tais como o fabricante, o tipo de processador e os atributos de memória.
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Definições e configurações do dispositivo, tais como dados de rede e periféricos.
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Relatório de erros básicos, como se as atualizações foram instaladas com sucesso.
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Dados de fiabilidade sobre a saúde das aplicações e serviços.
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Versão do sistema operativo, detalhes de configuração e atualizações instaladas.
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Aplicações e controladores instalados no dispositivo.
Os dados de diagnóstico opcionais incluem informações mais detalhadas sobre o seu dispositivo e as suas configurações, capacidades e saúde. Os dados de diagnóstico opcionais também incluem dados sobre os websites que navega, atividade do dispositivo (também por vezes referido como uso) e relatórios de erros melhorados que ajudam a Microsoft a corrigir e melhorar produtos e serviços para todos os clientes. Quando optar por enviar dados de diagnóstico opcionais, os dados de diagnóstico necessários serão sempre incluídos. Se optar por partilhar dados de diagnóstico opcionais, recolhemos as seguintes informações adicionais:
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Dados adicionais sobre o dispositivo, conectividade e configuração além dos recolhidos nos dados de diagnóstico Obrigatórios.
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Informação sobre o estado e registo de informação sobre a saúde dos componentes do sistema para além dos recolhidos sobre os sistemas de atualização e diagnóstico nos dados de diagnóstico necessários.
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Atividade de aplicações, como quais os programas que estão a ser executando num dispositivo e por quanto tempo, e a rapidez com que respondem à entrada.
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Atividade do navegador no Microsoft Edge, incluindo histórico de navegação e termos de pesquisa.
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Relatório de erros avançado, incluindo o estado da memória do dispositivo quando ocorre uma falha de sistema ou da aplicação (que, involuntariamente, podem conter conteúdo do utilizador, tal como partes de um ficheiro em utilização quando o problema ocorreu).
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Os dados específicos recolhidos pelos diagnósticos do Surface Duo estão sujeitos a alterações para dar flexibilidade à Microsoft para recolher os dados necessários para as finalidades descritas. Por exemplo, para garantir que a Microsoft pode resolver problemas com o último problema de desempenho que afeta os utilizadores ou atualizar um dispositivo Surface Duo, a Microsoft poderá ter de recolher dados que não foram recolhidos anteriormente.
Independentemente de optar por enviar ou não dados de diagnóstico Opcionais, o seu dispositivo beneficiará da mesma experiência de segurança e funcionará normalmente.
Declaração de Privacidade da Microsoft Política de Privacidade do Google