A Microsoft agora presta apoio presencial através dos centros de suporte em alguns países e regiões.
Os centros de suporte prestam apoio aprimorado, incluindo inspeção profissional de hardware, resolução de problemas e recuperação do sistema. Se os funcionários do centro de suporte não conseguirem resolver o problema, poderão reparar o seu dispositivo (em locais limitados) ou prestar apoio no envio para a Microsoft para reparação ou substituição.
O suporte presencial está atualmente disponível nos países ou regiões indicados abaixo. Selecione a ligação aplicável para obter mais informações. Os serviços podem variar por parceiro, país ou região.