Utilizar o Correio Secundário para ordenar as mensagens de prioridade baixa no Outlook
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No Outlook 2016 para Windows, a funcionalidade "Correio Secundário" ajuda-o a filtrar mensagens de e-mail de baixa prioridade, poupando-lhe tempo para mensagens mais importantes. Se a funcionalidade Correio Secundário não for adequada para si, pode desativá-la.

O servidor de e-mail controla os e-mails que lê e os que não lê. Assim que é ativada, a funcionalidade Correio Secundário torna-se automática. Conforme chegam novos e-mails, esta funcionalidade seleciona as mensagens que você provavelmente irá ignorar e coloca-as na pasta Correio Secundário.

Nota: Se não vir uma pasta de Correio Secundário na sua caixa de correio, poderá ter a opção de Caixa de Entrada Destaques. Consulte Caixa de Entrada Destaques do Outlook para obter mais informações.

  1. No Outlook, selecione a pasta Correio Secundário. O seu e-mail estará nessa pasta.

  2. Pode arrastar o e-mail da pasta Correio Secundário para a Caixa de Entrada.

  3. Mover uma mensagem de e-mail para dentro e para fora da pasta de Correio Secundário a partir de qualquer um dos seus dispositivos indica ao sistema do Correio Secundário se um item é Correio Secundário ou não. Por exemplo, se mover uma mensagem de e-mail para a pasta Correio Secundário no Outlook para PC ou na aplicação Correio no seu telemóvel, o sistema do Correio Secundário grava a ação em todas as suas aplicações de correio. Não é necessário fazê-lo individualmente em cada aplicação.

Para gerir as definições da funcionalidade Correio Secundário

  1. Se tem o Outlook 2016 para Windows, clique com o botão direito do rato na pasta Correio Secundário e selecione Gerir Correio Secundário.

    Manage Clutter

    Será direcionado para o Outlook na Web.

  2. Inicie sessão com o seu ID e palavra-passe do Microsoft 365. Acederá diretamente à página de definições da funcionalidade Correio Secundário .

Poderá demorar algum tempo para o Correio Secundário se adaptar totalmente às suas preferências pois grava as suas escolhas e utiliza essas informações para identificar mensagens semelhantes no futuro. No entanto, pode ajudar o Correio Secundário a aprender mais rapidamente ao realizar algumas simples ações.

  • Se vir um e-mail de baixa prioridade na sua Caixa de Entrada, clique com o botão direito do rato na mensagem e selecione Mover para o Correio Secundário ou arraste o e-mail da sua Caixa de Entrada e largue-o na pasta Correio Secundário.

    Outlook na Web

    Outlook

    Mover para Correio Secundário

    Move to Clutter

  • Se vir uma mensagem que foi enviada para o Correio Secundário por engano, clique com o botão direito do rato na mensagem e selecione Mover para a caixa de entrada ou arraste o e-mail da pasta Correio Secundário e largue-o na sua Caixa de Entrada.

    Outlook na Web

    Outlook

    Mover para a Caixa de Entrada

    Move to inbox

O Correio Secundário e o E-mail de Lixo são filtrados antes de chegarem à sua Caixa de Entrada. O E-mail de Lixo é primeiro avaliado e filtrado e, em seguida, o Outlook processa as regras (se tiver algumas definidas). Em seguida, com base no seu comportamento anterior, o Correio Secundário analisa as mensagens restantes e filtra os tipos de mensagens que normalmente ignora ou a que não responde.

As mensagens de certas pessoas nunca serão identificadas como correio secundário:

  • O utilizador

  • Qualquer pessoa na sua cadeia de gestão

  • Os seus colaboradores diretos

O Correio Secundário analisa vários aspetos das mensagens para compreender o que não lê normalmente. Por exemplo:

  • O remetente

  • Se participou na conversação

  • Se é o único destinatário

  • A sua importância

À medida que os seus hábitos de leitura mudam, o Correio Secundário aprende e adapta-se.

É necessário ativar a funcionalidade Correio Secundário no Outlook na Web para que a possa utilizar no Outlook na Web e no Outlook.

  1. Inicie sessão no Outlook na Web. Para obter ajuda, consulte Iniciar sessão no Outlook na Web.

    Nota: Não é possível ativar a funcionalidade Correio Secundário na versão simplificada do Outlook na Web. No entanto, pode mudar para a versão completa ao navegar para Opções > Geral > Versão simplificada e desmarcar a caixa de verificação Utilizar a versão simplificada do Outlook na Web.

  2. No canto superior esquerdo da página, selecione o Iniciador de aplicações O ícone do iniciador de aplicações no Office 365 > Outlook.

    O iniciador de aplicações do Microsoft 365 com a aplicação Outlook realçada.

  3. Na barra de navegação, aceda a Definições Definições: atualizar o seu perfil, instalar software e ligá-lo à nuvem > Opções > Correio > Processamento automático > Correio Secundário.

  4. Selecione Separar itens identificados como Correio Secundário > Guardar Guardar.

    Opções de correio secundário

Notas: 

  • Pode desativar o Correio Secundário a qualquer altura ao selecionar Não separar itens identificados como Correio Secundário.

  • A pasta Correio Secundário permanece no Outlook mesmo depois de desativar a funcionalidade.

Importante: Se comprou o Office 2016 para Windows como compra única e não tem uma subscrição do Microsoft 365, não terá acesso a algumas funcionalidades, como o Correio Secundário. Daqui para a frente, existirão atualizações frequentes com novas funcionalidades e terá de possuir uma subscrição do Microsoft 365 para as poder utilizar.

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