Tarefas básicas no Lync 2013

• Localizar e adicionar um contacto

• Enviar uma mensagem instantânea (MI)

• Verificar o dispositivo áudio

• Fazer uma chamada

  • Ligar a alguém utilizando o teclado de marcação

• Atender uma chamada

• Partilhar o seu ambiente de trabalho ou um programa

Localizar e adicionar um contacto

Na Lync, os contactos são as identidades online das pessoas com quem interage mais frequentemente. São um dos pontos chave da experiência Lync trabalho. Uma das primeiras coisas que quererá fazer quando começar a utilizar o Lync é começar a criar uma lista de contactos.

1. No campo de pesquisa na Lync principal, escreva o nome, endereço de e-mail ou número de telefone da pessoa que pretende adicionar.
   
   

2. Quando a lista de contactos aparecer, aponte para a imagem (ou área de apresentação de imagem) da pessoa e clique em Mais Opções.
   
   

3. Aponte para Adicionar à Lista de Contactos e selecione um grupo para o novo contacto.
   
   

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Enviar uma mensagem instantânea (MI)

Para iniciar uma conversação por MI:

1. Localize a pessoa a quem pretende enviar uma MI, quer através da procura, quer através da lista de contactos. Em seguida, execute uma das seguintes opções:

2. Faça duplo clique em qualquer local da sua lista de contactos.

3. Clique com o botão direito no contacto e clique em Enviar uma MI.

4. Pair sobre a imagem da mesma na Lista de contactos e clicar no botão DEM no menu Lync Rápido.

   

5. Escreva a sua mensagem no campo de texto na parte inferior da janela.

1. (Opcional) Para adicionar conteúdo especial ou personalizar a aparência da sua mensagem pode:

   • Enviar um ficheiro ou uma imagem através de uma das seguintes opções:

     • Arraste e largue o ficheiro ou imagem do computador para dentro da janela de mensagem ou para a área de introdução de texto.

     • Copie e cole o ficheiro ou a imagem a partir de um programa do Office para dentro da janela de mensagem ou para a área de introdução de texto.

     • Prima PRTSCN no teclado para capturar uma imagem diretamente do ecrã do computador e, em seguida, cole-a na janela de mensagem ou na área de introdução de texto.

       Nota: A mensagem que enviou mostra uma pequena representação do ficheiro ou imagem adicionada. Para abrir o ficheiro ou ver a imagem em tamanho completo, o destinatário clica em Guardar ou Copiar e transfere o ficheiro para a sua máquina.

   • Copie e cole ligações de outras aplicações do Microsoft Office diretamente na área de MI. (Certifique-se de que está a utilizar o URL completo do local ao qual está a estabelecer a ligação.)

   • Clique no ícone do tipo letra para alterar o estilo, tamanho, ênfase ou cor do tipo de letra do seu texto.

   • Clique no ícone de ícones para ver e selecionar a partir de uma seleção de ícones animados para adicionar à sua MIs.

   • Clique no ícone de de prioridade para marcar a sua MIs como sendo de importância alta.

2. Prima Enter para enviar a MI.

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Verificar o seu dispositivo de áudio

Antes de utilizar Lync para fazer uma chamada ou participar numa conferência, configure o seu dispositivo de áudio e verifique a qualidade. Pode utilizar o microfone e altifalantes do seu computador ou ligar um auricular.

1. Clique em Selecionar o Seu Dispositivo Principal no canto inferior esquerdo Lync.
   
   

2. Clique em Definições de Dispositivo de Áudio.

3. Clique no menu em Selecione o dispositivo que pretende utilizar para chamadas de áudio.

4. Se tiver mais de um dispositivo de áudio, escolha o que preferir.

5. Em Personalizar o dispositivo, arraste o controlo de deslize para ajustar os altifalantes e o microfone.

6. Clique na seta verde ao lado dos altifalantes para ouvir um tom de exemplo.

Ajuste e teste o seu microfone. O indicador azul ajuda-o a selecionar o nível adequado. Se tiver um auscultador ou um telefone de secretária, pegue no recetor e fale para o mesmo. Se tiver um auricular, fale para o microfone.


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Fazer uma chamada

1. Coloque o ponteiro sobre a pessoa na lista de contactos a quem pretende ligar.
   
   

2. Clique no ícone Telefone para ligar para o contacto.

–ou–

Clique na seta ao lado do ícone de Telefone e selecione outro número.

Atender uma chamada

Quando uma pessoa lhe liga, é apresentado um alerta no seu ecrã.

Efetue um dos seguintes procedimentos:

• Para atender a chamada, clique em qualquer local da zona de fotografia.

• Clique em Ignorar para rejeitar a chamada e enviá-la para o Voice Mail.

• Clique em Opções para efetuar outras ações:

  • Envie a chamada para o Voice Mail.

  • Para redirecionar, a chamada clique em Móvel ou Casa.

  • Responder por MI em vez de áudio ou vídeo

  • Defina Não Incomodar para rejeitar a chamada e evitar outras chamadas.

  • Se receber uma chamada de vídeo, mas quiser responder apenas com áudio, clique em Atender Apenas com Áudio.

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Partilhar o seu ambiente de trabalho ou um programa

Lync permite-lhe partilhar informações no seu computador de duas formas:

Partilha de ambiente de trabalho quando necessitar de alternar entre diferentes programas ou trabalhar em documentos de programas diferentes.

Partilha de programa quando necessitar de apresentar programas ou documentos específicos, mas não quer que as pessoas vejam mais nada no seu ambiente de trabalho.

1. Pare no botão de apresentação (monitor) > separador Apresentar.
   
   
   
   Em seguida, eis um dos seguintes procedimentos:

   • Faça duplo clique em Ambiente de trabalho para partilhar o conteúdo do seu ambiente de trabalho.

   • Clique em Programa e selecione os programas ou documentos específicos que pretende partilhar.

2. O Lync estado da sua conta é alterado para A Apresentar e não receberá mensagens instantâneas nem chamadas.

3. Utilize a barra de ferramentas de partilha no topo do ecrã para parar de partilhar ou atribuir controlo aos participantes.

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