Suporte de dispositivos para espaços do SharePoint
Applies ToSharePoint no Microsoft 365 Office para empresas Centro de administração do SharePoint

Configuração recomendada do dispositivo

Qual é a configuração recomendada do dispositivo?

  • Os espaços SharePoint funcionam melhor num PC que tem a placa gráfica NVIDIA GTX 1060 ou superior.

  • Recomendamos que utilize auscultadores de realidade mista do Windows e o novo navegador Microsoft Edge.

Qual é a especificação mínima de hardware necessária para a Realidade Mista do Windows?

Como posso otimizar o meu desempenho portátil para espaços SharePoint?

Num PC: Para aumentar o desempenho do CPU para 100%, na parte inferior direita da barra de tarefas, selecione o ícone da bateria. Em seguida, mova o slider para a direita ("Melhor desempenho").

Se o seu portátil tiver várias GPUs, use sempre a melhor GPU do navegador. Para obter mais informações, consulte Como forçar o Microsoft Edge a utilizar o melhor GPU Windows 10.

Que dispositivos móveis suportam os espaços SharePoint?

Os espaços SharePoint são projetados como uma experiência imersiva. Dispositivos de ecrã maiores geralmente oferecem uma melhor experiência.

Os dispositivos Android de última geração funcionarão com espaços SharePoint. O suporte para dispositivos iOS é limitado devido ao suporte limitado do Safari para webGL. Certos espaços podem não funcionar corretamente em dispositivos iOS.

Devido a computação limitada, memória, etc. A utilização de modelos 3D complexos ou imagens de 360° grandes pode resultar num mau desempenho ou impedir que um espaço seja carregado em dispositivos móveis.

Auscultadores suportados

Auscultadores amarrados (com fios)

Auscultadores não ligados (sem fios)

  • O nosso apoio ao Oculus Quest está atualmente numa beta de pré-visualização.

Resolução de Problemas

Problemas de visualização do espaço num auricular.

  • Certifique-se de que está ligado à internet.

  • Certifique-se de que correu através da configuração do auricular para mapear o espaço físico.

  • Certifique-se de que o seu navegador suporta o WebXR e os seus auscultadores.  Certifique-se de que o WebXR está ativado nas configurações do navegador para Edge, Chrome ou Firefox.

Os auscultadores parecem estar em modo de sono ou com o tempo de saída.

  • Na maioria dos casos, os auscultadores devem ser reativados depois de selecionar a opção Auricular. Caso não o faça, tente reiniciar o computador.

  • Consulte o seu dispositivo num site de espaços não SharePoint. Pode testar num site Babylon.js, por exemplo, para ver se a realidade virtual funciona na sua máquina.

O meu navegador suporta o WebGL?

Para uma melhor experiência, utilize o novo navegador Microsoft Edge, Chrome ou Firefox que suporta o WebGL 2. Para verificar se o seu navegador suporta o WebGL 2, visite o site de teste WebGL 2.

Também apoiamos o Safari e o Microsoft Edge Legacy (versão 18+) com o WebGL 1, mas o desempenho e a qualidade visual podem ser degradados em comparação com os navegadores que suportam o WebGL 2. A funcionalidade experimental webGL 2 no Safari não é suportada. O Internet Explorer 11 não é suportado.

Nota: O suporte ao navegador WebGL é necessário para executar espaços SharePoint. É uma API JavaScript para renderizar gráficos 2D e 3D interativos dentro de um navegador web compatível sem o uso de plug-ins.

Uma mensagem diz que a aceleração do hardware está desativada no meu navegador.

Certifique-se de que o seu navegador tem aceleração de hardware ativada. No Microsoft Edge, esta definição pode ser acedida digitando edge://settings/system na barra de endereços. Para o Chrome, utilize chrome://settings/system.

Também pode ter de ajustar as definições de aceleração de hardware que são geridas pelo seu sistema operativo.

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