Skype para definições de negócio (Windows Phone)

Reencaminhamento de chamadas e o toque em simultâneo

Para configurar o reencaminhamento de chamadas e o toque em simultâneo:

• Aceda a Mais > Definições > Reencaminhamento de Chamadas e, em seguida, toque na definição de reencaminhamento de chamadas atual. Mais informações.

Quaisquer alterações realizadas aqui são automaticamente copiadas para o Skype para Empresas no seu ambiente de trabalho ou em outros dispositivos móveis.

Definições de voz

Pode optar por fazer e receber chamadas VoIP (Voice over IP) através da Internet ou chamadas telefónicas comuns utilizando o seu tarifário pré-pago.

Exigir Wi-Fi para vídeo
Exigir Wi-Fi para conteúdo

Normalmente, o Skype para Empresas para Windows Phone 8.1 não mostra o conteúdo de uma reunião ou os feeds de vídeo dos participantes durante uma reunião a menos que tenha uma ligação Wi-Fi. Se desativar estas opções e não estiver ligado a Wi-Fi, o Skype para Empresas tenta utilizar a sua ligação de dados para mostrar a partilha de ecrãs e vídeo.

Número de telemóvel

Este é o número que introduziu ao configurar o Skype para Empresas. Para alterá-lo, toque em Número de telemóvel e introduza o número com os indicativos nacionais e regionais, por exemplo, +1 425-555-1212.

Notificações Push

As notificações push informam-no sobre chamadas de áudio, videochamadas, mensagens instantâneas ou alertas novos ou perdidos quando tem sessão iniciada no Skype para Empresas mas não se encontra ativo no seu dispositivo móvel. Para ativar as notificações push, defina a opção Notificações Push para Ligado.

Fotografias

Para mostrar a sua fotografia e para ver a fotografia de outros contactos no seu dispositivo móvel, defina a opção Mostrar fotografias para Ligado.

Acesso à Lista Telefónica

Para permitir que o Skype para Empresas aceda aos contactos do seu telemóvel utilizando a pesquisa, defina a Lista telefónica para Ligado.

Exchange

O ecrã Exchange é onde pode modificar as definições que indicam ao Skype para Empresas como ligar aos servidores que suportam reuniões e voice mail.

Proxy HTTP

Podem ser solicitadas informações do Proxy HTTP se estabelecer ligação a uma rede Wi-Fi que exija informações do proxy. Se não configurar as informações do proxy, pode iniciar sessão e também enviar uma MI ou ligar a utilizadores que estejam ligados à mesma rede Wi-Fi. No entanto, para qualquer outra atividade, tem de aceder a Mais > Definições > Proxy HTTP e introduzir a informação fornecida pela equipa de assistência técnica do seu local de trabalho.

TTY

O modo de telefone de texto (TTY) é utilizado para enviar texto através de uma linha telefónica. Um dispositivo TTY tem de estar ligado ao Windows Phone para interpretar o áudio modificado. Caso isto não aconteça, a qualidade do áudio poderá ser prejudicada. A utilização do modo TTY numa chamada de conferência também pode causar problemas de qualidade de áudio. Toque em Ligado se necessitar de utilizar esta funcionalidade.

Registo

Os registos são utilizados pelos administradores do sistema para recolher e analisar informações de resolução de problemas. Ative esta opção se lhe for pedido para fazê-lo pela equipa de assistência técnica do seu local de trabalho.

Ajude-nos a melhorar

Se a sua organização tiver esta funcionalidade ativada, pode decidir participar no programa de melhoramento da experiência do cliente (PMEC) da Microsoft. Ao participar, o seu Windows Phone envia automaticamente informações básicas e anónimas para a Microsoft sobre a sua utilização dos programas e dispositivos, os tipos e o número de erros encontrados e a velocidade dos serviços. Estas informações são combinadas com outros dados do PMEC para ajudar a Microsoft a resolver problemas e a melhorar os produtos e funcionalidades que os clientes mais utilizam. A Microsoft não recolhe informações de contacto como o nome, o endereço, entre outras.

Carregar registos de início de sessão

É gerado automaticamente um relatório de erros sempre que não conseguir iniciar sessão no Skype para Empresas. Normalmente, é apresentada uma caixa de diálogo a perguntar se quer enviar as informações de resolução de problemas para a Microsoft. Para alterar esta definição, aceda a Mais > Definições > Carregar Registos de Início de Sessão e escolha Sempre ou Nunca.