Sinalizar mensagens de e-mail para seguimento
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Ao sinalizar mensagens de e-mail, pode controlar as respostas às mensagens que envia. Também pode certificar-se de que acompanha as mensagens que recebe. Em qualquer um dos casos, pode incluir um alerta de lembrete.

Quando tiver de ter uma resposta atempadamente a uma mensagem, utilize um sinalizador para os destinatários.

Sugestão:  Utilize esta funcionalidade com discrição. Alguns destinatários poderão não gostar de ter lembretes adicionados ao Outlook.

  1. Antes de selecionar Enviar, no separador Mensagem , no grupo Etiquetas , selecione Dar Seguimento e, em seguida, selecione Personalizado.

  2. Selecione Sinalizador para Destinatários.

  3. Em Sinalizar para Destinatários, selecione um sinalizador na lista Sinalizar a .

  4. Por predefinição, um lembrete acompanha a tarefa. Para enviar um sinalizador sem um alerta de lembrete, desmarque a caixa de verificação Lembrete .

    O texto de sinalizador que os destinatários recebem é apresentado no Barra de Informações.

    Sinalizadores e lembretes para destinatários, apresentados na Barra de Informações da mensagem.

Se tiver de dar seguimento a uma mensagem que está prestes a enviar, defina um lembrete para si próprio.

  1. Antes de selecionar Enviar, no separador Mensagem , no grupo Etiquetas , selecione Dar Seguimento.

  2. Selecione um sinalizador para quando pretende ser lembrado sobre esta mensagem.

    Por predefinição, estão disponíveis as seguintes datas de início do sinalizador, datas para conclusão e lembretes:

Sinalizar

Data inicial

Data para conclusão

Lembrete

Hoje

Data atual

Data atual

Uma hora antes da hora de fim do dia de trabalho de hoje

Amanhã

Data atual mais um dia

Data atual mais um dia

Hora de início do dia atual mais um dia de trabalho

Esta Semana

Data atual mais dois dias, mas não mais tarde do que o último dia de trabalho desta semana

Último dia de trabalho desta semana

Hora de início do dia atual mais dois dias úteis

Semana Seguinte

Primeiro dia de trabalho da próxima semana

Último dia de trabalho da próxima semana

Hora de início do primeiro dia de trabalho da próxima semana

Sem Data

Sem data

Sem data

Data atual

Personalizado

Data atual

Data atual

Data atual

Em alternativa, selecione Personalizado para criar uma Data de início e Uma data para conclusão que não aparece na lista. Selecione OK para fechar a caixa de diálogo.

O texto de sinalizador que os destinatários recebem é apresentado na Barra de Informações.

Nota:  Se quiser personalizar o sinalizador ao especificar datasde Início e Para Conclusão ou alterar quando o alerta de lembrete for apresentado, siga os passos na secção Sinalizar para lembrá-lo a si e aos destinatários para dar seguimento. Pode desmarcar a caixa de verificação Sinalizar para Destinatários para personalizar os sinalizadores que só o utilizador vê.

Para sinalizar uma nova mensagem para si e para os destinatários, faça o seguinte:

  1. No separador Mensagem , no grupo Etiquetas , selecione Dar Seguimento e, em seguida, selecione Adicionar Lembrete.

  2. Selecione Sinalizador para Destinatários.

    Para enviar um sinalizador sem um alerta de lembrete, desmarque a caixa de verificação Lembrete .

  3. Selecione a caixa de verificação Sinalizar para Mim e, se quiser, a caixa de verificação Lembrete .

  4. Pode especificar uma Data de início e uma Data para conclusão para o Sinalizador para Mim.

  5. Na lista Sinalizar para , selecione o texto de sinalizador que pretende que seja apresentado. Também pode escrever texto personalizado na caixa e, em seguida, premir ENTER.

    Nota:  Não pode alterar o texto do sinalizador nem definir a Data de início e a Data para conclusão se estiver a utilizar uma conta de e-mail IMAP.

  6. Se a caixa de verificação Lembretepara Sinalizar para Mim ou o Sinalizador para Destinatários estiver selecionada, especifique uma hora para um lembrete.

  7. Selecione OK.

    O texto do sinalizador é apresentado na Barra de Informações.

    Barra de Informações de uma mensagem com lembretes Dar Seguimento

O sinalizador é apresentado na lista de mensagens e na mensagem.

  1. Na lista de mensagens, clique com o botão direito do rato no sinalizador de mensagem.

  2. Clique em Limpar Sinalizador.

    Comando Limpar Sinalizador no menu de contexto da lista de mensagens

Se a mensagem estiver aberta na sua própria janela, clique em Mensagem > Dar Seguimento > Limpar Sinalizador.

Comando Limpar Sinalizador no friso

Quando remove o sinalizador, o lembrete também é eliminado.

Os lembretes são alertas de pop-up que aparecem quando é necessária uma ação.

  1. Na lista de mensagens, clique com o botão direito do rato no sinalizador de mensagem.

  2. Clique em Personalizar.

  3. Desmarque a caixa Lembrete .

    Caixa de diálogo Personalizar para definir lembretes, datas de início e de conclusão

Se a mensagem estiver aberta na sua própria janela, clique em Mensagem > Dar Seguimento > Personalizado e, em seguida, desmarque a caixa Lembrete .

Depois de enviar uma mensagem que utiliza um sinalizador, pode procurar respostas.

Nota:  Por predefinição, as mensagens enviadas são guardadas na pasta Itens Enviados. Se utilizar uma conta do Microsoft Exchange e mover os itens enviados para um Ficheiro de Dados do Outlook (.pst) manualmente ou com o Arquivo Automático, esta funcionalidade não está disponível.

  1. Siga um dos seguintes procedimentos:

    • Abra a mensagem original na pasta Itens Enviados .

    • Abra a mensagem enviada sinalizada na Barra de To-Do.

    • Abra qualquer mensagem que seja uma resposta à mensagem original, selecione a Barra de Informações e, em seguida, selecione Abrir mensagem sinalizada original.

  2. Selecione a Barra de Informações e, em seguida, selecione Localizar mensagens relacionadas.

    A caixa de diálogo Localização Avançada é apresentada e é iniciada uma pesquisa para mensagens que são uma resposta à sua mensagem sinalizada.

Quando remove ou limpa um lembrete ou sinalizador, perde qualquer indicação de que a mensagem alguma vez foi um item de tarefa. Se quiser um indicador de que concluiu a ação necessária para uma mensagem sinalizada, marque-a como concluída. O sinalizador torna-se uma marca de verificação. Em Tarefas, pode alterar a vista para ver todos os itens concluídos (até que o item seja eliminado).

  1. Na lista de mensagens, clique na mensagem.

  2. Clique com o botão direito do rato no sinalizador.

  3. Clique em Marcar Como Concluída.

Comando Marcar Como Concluída no menu de contexto da lista de mensagens

Quando o controlo de uma mensagem já não é pretendido, pode limpar o sinalizador na mensagem.

Efetue um dos seguintes procedimentos:

  • Adicionou um sinalizador a uma mensagem que não enviou, mas agora quer remover o sinalizador    

    1. No rascunho da mensagem, no separador Mensagem , no grupo Etiquetas , selecione Dar Seguimento.

    2. Selecione Limpar Sinalizador.

  • Enviou uma mensagem que utiliza um sinalizador para si ou para outras pessoas, mas agora quer remover o sinalizador    

    Execute um dos seguintes passos:

    1. Elimine a mensagem sinalizada na Barra de To-Do.

      Esta ação também elimina a mensagem nas suas pastas correio .

    2. Clique com o botão direito do rato na mensagem onde quer que seja apresentada no Outlook e, em seguida, selecione Marcar Como Concluída ou Limpar Sinalizador.

      Nota:  Os destinatários da mensagem continuam a ver o sinalizador. Quando remove um sinalizador, este só afeta o que vê.

  • É apresentado um lembrete de sinalizador e pretende remover o sinalizador    

    1. Quando o alerta de lembrete for apresentado, clique com o botão direito do rato no mesmo e, em seguida, selecione Marcar Como Concluída ou Limpar Sinalizador.

      Diga-me como mark complete e clear flag diferem

      Marcar Como Concluída     O item permanece marcado com um sinalizador de seguimento, no entanto, aparece com uma rasurado. Se a Barra de To-Do ou Tarefas estiver configurada para mostrar todas as tarefas e itens a fazer, independentemente de estarem ou não concluídas, a mensagem é apresentada até que a elimine das pastas Correio .

      Limpar Sinalizador     O sinalizador é removido da mensagem e não existe nenhum registo da mensagem que apareça em vistas como a Barra de To-Do e Tarefas.

      Se quiser manter um registo dos itens concluídos, utilize Sinalizador Concluído. No entanto, assim que eliminar a mensagem, o item desaparece completamente de todas as vistas do Outlook.

  • É apresentada uma resposta a uma mensagem sinalizada e pretende remover o sinalizador    

    1. No Painel de Leitura ou na mensagem aberta, selecione a Barra de Informações e, em seguida, selecione Abrir Mensagem Sinalizada Original.

    2. No separador Mensagem , no grupo Etiquetas , selecione Dar Seguimento.

    3. Selecione Limpar Sinalizador.

Pode sinalizar uma mensagem que recebe para se lembrar de dar seguimento ou tomar medidas mais tarde. Para sinalizar uma mensagem recebida, efetue um dos seguintes procedimentos:

  • Na lista de mensagens, selecione a coluna de sinalizador junto à mensagem.

    A menos que tenha alterado o sinalizador predefinido, o sinalizador utiliza a data de hoje para a Data de início e data para conclusão.

  • Na lista de mensagens, clique com o botão direito do rato na coluna de sinalizador junto à mensagem. Selecione a data para conclusão da tarefa.

    Por exemplo, se selecionar Semana Seguinte, é definida uma Data de início da próxima segunda-feira e uma Data para conclusão da seguinte sexta-feira. Selecione Personalizado para utilizar uma Data de início e uma Data para conclusão que não aparecem na lista.

Depois de selecionar OK, o texto do sinalizador é apresentado na Barra de Informações.

As mensagens sinalizadas são apresentadas na Barra de To-Do, em Tarefas e na Lista de Tarefas Diárias do Calendário.

Por predefinição, estão disponíveis as seguintes opções de sinalizador.

Sinalizar

Data inicial

Data para conclusão

Lembrete

Hoje

Data atual

Data atual

Uma hora antes da hora de fim do dia de trabalho de hoje

Amanhã

Data atual mais um dia

Data atual mais um dia

Hora de início do dia atual mais um dia de trabalho

Esta Semana

Data atual mais dois dias, mas não mais tarde do que o último dia de trabalho desta semana

Último dia de trabalho desta semana

Hora de início do dia atual mais dois dias úteis

Semana Seguinte

Primeiro dia de trabalho da próxima semana

Último dia de trabalho da próxima semana

Hora de início do primeiro dia de trabalho da próxima semana

Sem Data

Sem data

Sem data

Data atual

Personalizado

Data atual

Data atual

Data atual

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