Última Atualização: 17 de abril de 2023
PROBLEMA
Quando os utilizadores procuram no Outlook para Windows a seleção de consultas específicas nas Pesquisas Sugeridas, veem "Sem resultados". Isto está a afetar os utilizadores que trabalham com versões não inglesas do Windows e das Aplicações M365.
Nem todas as consultas de Pesquisas Sugeridas irão falhar. Atualmente, estamos cientes das falhas abaixo, mas outros idiomas podem ser afetados:
Alemão:
Consulta sugerida inválida: an:"user@contoso.com"
Consulta de trabalho: bis:"user@contoso.com"
Coreano:
Consulta sugerida inválida: 보낸사람:"user@contoso.com"
Consulta de trabalho: 시작:"user@contoso.com"
Russo:
Consulta sugerida inválida: откого:"user@contoso.com"
Consulta de trabalho: от:"user@contoso.com"
Consulta sugerida inválida: имяполучателя:"user@contoso.com"
Consulta de trabalho: кому:"user@contoso.com"
ESTADO: CORRIGIDO
A Equipa do Outlook corrigiu este problema no serviço e concluiu a implementação a 17 de abril de 2023.
Se utilizou alguma das soluções abaixo, agora pode reverter esses passos e procurar normalmente:
-
Os utilizadores podem modificar manualmente a consulta inválida para terem resultados de pesquisa adequados com as consultas acima.
-
Os utilizadores podem substituir a consulta localizada (em idioma local) e substituí-la pelo equivalente em inglês.
-
Desative temporariamente a Pesquisa Assistida do Servidor, que reverteria para a Pesquisa de Ambiente de Trabalho do Windows legada, com a seguinte chave de registo:
HKEY_CURRENT_USER\software\policies\Microsoft\office\16.0\outlook\search
DWORD: DisableServerAssistedSearch
Valor: 1
Nota: Se utilizou a chave de registo da política DisableServerAssistedSearch , lembre-se de remover a chave do registo agora que a correção foi implementada.
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