Consoante o nível de proteção definido para o Filtro de E-mail de Lixo noOutlook 2016, algumas mensagens de e-mail legítimas podem ser movidas para a pasta E-mail de Lixo . Deve rever periodicamente as mensagens na pasta E-mail de Lixo para que não perca nenhuma mensagem que queira ver.
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No Correiopainel de pastas, clique na pasta E-mail de Lixo.
Sugestão: Para evitar a visualização não intencional de mensagens potencialmente ofensivas, é recomendável que desative o Painel de Leitura para a pasta E-mail de Lixo. No separador Ver, clique em Painel de Leitura e, em seguida, clique em Desligado. Isto não desativa o Painel de Leitura para as outras pastas de correio.
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Clique numa mensagem que não pretende que seja marcada como correio eletrónico de lixo.
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No separador Base, clique em Lixo e, em seguida, clique em Não é Lixo.
Sugestão: A mensagem que tiver marcado como não sendo lixo é movida para a pasta onde estava anteriormente, normalmente para a Caixa de Entrada. Pode-lhe ser pedido que escolha se pretende adicionar o remetente ou o nome da lista de correio à sua lista de Remetentes Seguros ou de Destinatários Seguros.
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Para eliminar rapidamente todas as mensagens da pasta E-mail de Lixo e movê-las para a pasta Itens Eliminados, em Lista de Pastas, clique com o botão direito do rato na pasta E-mail de Lixo e, em seguida, clique em Esvaziar pasta no menu de atalho.
Notas:
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Qualquer mensagem que envie para a pasta E-mail de Lixo é convertida para um formato de texto simples e quaisquer ligações que contenha dão desativadas. Quando move a mensagem para fora da pasta E-mail de Lixo, a forma como é processada vai depender de se o Filtro de E-mail de Lixo também a categorizou como mensagem suspeita:
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Se a mensagem estiver categorizada como spam, mas não como suspeita : Quando move a mensagem para fora da pasta E-mail de Lixo, o formato original da mesma é restaurado e quaisquer ligações são ativadas.
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Se a mensagem estiver categorizada como suspeita : Quando move a mensagem para fora da pasta E-mail de Lixo, o formato original da mesma é restaurado, mas quaisquer ligações permanecem desativadas.
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Só pode marcar uma mensagem como não sendo lixo de cada vez. Isto serve para evitar que mensagens indesejadas sejam restauradas acidentalmente.
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