Se se deparar com problemas de microfone no Microsoft 365 para a Web, é provável que se deva à permissão do site na definição do browser que impede o acesso ao microfone do sistema. 

Se vir a mensagem de erro Problema com Ditado ou Sem Permissão de Microfone, feche a caixa de diálogo, siga as instruções abaixo e, em seguida, tente novamente. 

Problema com a mensagem de erro Ditado

Mensagem de erro Sem Microfone com Não Agora dentro de um círculo a vermelho.

A caixa de diálogo Sem Permissões de Microfone no Copilot.

Opção 1

  • Clique no ícone de bloqueio na barra de endereço e altere a definição da permissão Microfone para Permitir.

    Altere a definição para Permitir.

Opção 2

  • Clique no ícone de microfone na barra de endereço e selecione a opção Permitir sempre o acesso ao microfone para o site que aloja as suas aplicações Web do Microsoft 365.Altere a definição para Permitir sempre o acesso ao microfone.  

    Nota: O URL do site que aloja as suas aplicações Web do Microsoft 365 irá variar. 

Opção 3

  • Aceda à definição do browser para Microfone (edge://settings/content/microphone) e certifique-se de que o domínio Office.com está listado em Permitir.Permitir permissões de site

Opção 1

  • Clique no ícone de bloqueio na barra de endereço e, em seguida, altere a definição da permissão Microfone para Permitir.

    Altere a definição para Permitir.

Opção 2

  1. Clique no ícone da câmara na barra de endereço.

  2. Na caixa de diálogo Microfone bloqueado , selecione a opção Permitir sempre o acesso ao microfone do site.Selecione a opção para permitir sempre o acesso.  

    Nota: O URL do site que aloja as suas aplicações Web do Microsoft 365 irá variar. 

Opção 3

  • Aceda à definição do browser para Microfone (chrome://settings/content/microphone) e certifique-se de que o domínio onedrive.live.com está listado em Permitir.Certifique-se de que o site está listado em Permitir.

Opção 1

  1. Clique no ícone de bloqueio na barra de endereço

  2. Em Permissões, junto a Utilizar o Microfone, desmarque a caixa de verificação Bloqueado Temporariamente.Desmarque a caixa de verificação junto a Bloqueado Temporariamente.

Opção 2

  1. Clique no ícone de bloqueio na barra de endereço e, junto a Segurança da ligação, selecione Mostrar detalhes da ligação.Selecione Mostrar detalhes da ligação.

  2. Selecione Mais Informações.Selecione Mais Informações.

  3. Na caixa de diálogo Informações da Página , selecione Permissões.Selecione Permissões.

  4. Desloque-se para baixo até Utilizar o Microfone e altere a definição para Permitir.Altere a definição para Permitir.

Opção 3

  1. Aceda à definição do browser Firefox para Privacidade & Security (about:preferences#privacy).

  2. Em Permissões, junto a Microfone, selecione Definições.Selecione Definições.

  3. Junto ao URL do site que aloja as suas aplicações Web do Microsoft 365, selecione Permitir.Em Estado, selecione Permitir.

    Nota: O URL do site que aloja as suas aplicações Web do Microsoft 365 irá variar. 

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