Applies ToOneDrive (trabalho ou escola) OneDrive (início ou pessoal) OneDrive para Mac OneDrive para Windows

Reiniciar o OneDrive no seu ambiente de trabalho pode resolver problemas de sincronização e não perderá quaisquer dados.

  1. Prima a tecla Windows e R para abrir a caixa de diálogo Executar, introduza wsreset.exee, em seguida, selecione OK.

  2. Será aberta uma janela da Linha de Comandos em branco e, após cerca de dez segundos, a janela será fechada. Pode fechar a janela da Microsoft Store.

  3. Se o OneDrive ainda não estiver a sincronizar, prima a tecla Windows e o R novamente.

  4. Copie esta opção e cole-a na janela da caixa de diálogo e, em seguida, prima OK.%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset  

    Se vir a mensagem "O Windows não consegue encontrar..." copie e cole antes o comando que se segue e prima OK.C:\Programas\Microsoft OneDrive\onedrive.exe /reset  

    Se vir a mensagem "O Windows não consegue encontrar..." copie e cole antes o comando que se segue e prima OK.C:\Programas (x86)\Microsoft OneDrive\onedrive.exe /reset

  5. Reinicie manualmenteOneDrive ao aceder a Iniciar , escreva OneDrive na caixa de pesquisa e, em seguida, clique na aplicação de ambiente de trabalhoOneDrive.

Ler o artigo completo

Precisa de mais ajuda?

Quer mais opções?

Explore os benefícios da subscrição, navegue em cursos de formação, saiba como proteger o seu dispositivo e muito mais.

As comunidades ajudam-no a colocar e a responder perguntas, a dar feedback e a ouvir especialistas com conhecimentos abrangentes.