Chegar à raiz do que os clientes querem de um produto é mais fácil quando se tem menos restrições em termos de criatividade e colaboração.
O Whiteboard proporciona a forma perfeita de se encontrar com a sua equipa, compreender as necessidades dos clientes e criar um plano para implementar soluções.
Principais funcionalidades:
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Modelos para uma variedade de cenários de concepção e investigação, como mapas de empatia, mapas de jornada e diagramas de afinidade
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Uma tela em branco com tinta de forma livre para expressar ideias
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Sticky notes coloridas para organizar melhor os assuntos
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Utilização de tinta digital e formas inteligentes para ajudar a visualizar soluções
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Reações para incentivar a participação e o alinhamento da equipa
Integrar a concepção e a investigação em todos os projetos
Ter empatia e tomar decisões informadas para o utilizador
Pense em si como um detetive. O primeiro passo é começar com uma compreensão profunda do contexto, do problema e de quem está a resolver. Começar com um modelo de mapa de empatia pode ajudar a empatizar profundamente com as pessoas que está a tentar ajudar.
Recolher e analisar os dados
A pesquisa é sobre reunir, sintetizar e fornecer uma lista de recomendações. Agrupar todos os dados da pesquisa num quadro pode ajudar a perceber os dados qualitativos de forma visual e a identificar padrões. A utilização de um diagrama de afinidade pode ajudar a organizar estes dados e a controlar todas as informações relevantes necessárias.
Colaborar com os principais intervenientes
Para tomar decisões informadas, interaja com as partes interessadas e aproveite os conhecimentos de diferentes disciplinas, como engenharia, produto e design. Leve-as ao longo do seu percurso de pensamento de concepção ao executar sessões educativas para ajudar a resolver o problema.
Viabilize sessões de concepção e investigação de sucesso com o Whiteboard
Preparar o quadro
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Agendar reunião do Teams
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Navegue para a reunião do Teams e selecione Whiteboard na lista na parte superior da reunião. Também pode fazê-lo ao criar um quadro e partilhar a ligação na Aplicação Windows do Whiteboard ou no browser em whiteboard.office.com.
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No painel de criação, selecione Modelos > Concepção e Pesquisa e, em seguida, escolha um modelo.
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Personalize o modelo para se ajustar aos seus objetivos para a sessão
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Também pode partilhar uma ligação para o quadro se outras pessoas estão a ajudá-lo a preparar.
Durante a sessão
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Certifique-se de que todos os participantes têm a ligação da reunião do Teams.
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Assim que a reunião começar, partilhe o quadro a partir do tabuleiro Partilhar ou envie uma ligação para o quadro pronto a partir da aplicação do Windows ou em whiteboard.office.com.
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Apresente o objetivo da sessão e certifique-se de que todos estão familiarizados com a utilização do Whiteboard.
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Defina regras básicas com a equipa sobre o significado das diferentes cores e reações para essa sessão específica.
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Inicie a sua sessão de concepção ou pesquisa, incentivando a participação através do Teams, bem como diretamente no próprio quadro.
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Utilize a funcionalidade "Levantar a Mão" no Teams para organizar a ordem pela qual os participantes irão falar.
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Fique atento ao tempo para se certificar de que conseguirá abranger todos os tópicos pretendidos.
Após a sessão
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Envie uma mensagem aos participantes com a ligação para o quadro para que todos tenham acesso.
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Se quiser enviar um instantâneo do quadro concluído para o seu grupo ou para alguém que faltou à reunião, exporte e, em seguida, partilhe uma imagem PNG a partir do menu Definições.
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Resuma os resultados da sessão e partilhe com todos os participantes relevantes.
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Trabalhe duro e ponha isso em ação!
Consulte também
Consulte os nossos outros guias do Whiteboard para aprender mais!
