Se a sua organização tiver esta funcionalidade ativada, pode decidir participar no Programa de melhoramento da experiência do cliente da Microsoft (PMEC). Ao participar, o seu iPhone envia automaticamente informações básicas e anónimas para a Microsoft sobre a sua utilização dos programas e dispositivos, os tipos e o número de erros encontrados e a velocidade dos serviços. Estas informações são combinadas com outros dados do PMEC para ajudar a Microsoft a resolver problemas e a melhorar os produtos e funcionalidades que os clientes mais utilizam. A Microsoft não recolhe informações de contacto como o nome, o endereço, entre outras.
A sua participação no PMEC está desativada por predefinição, como verá na primeira vez que iniciar sessão no Lync 2013. Pode optar por participar no PMEC quando pretender ao alterar a opção Ajude-nos a melhorar o Lync para Ligado. Em alternativa, se decidir participar mais tarde, toque em As minhas informações > Opções. Em seguida, em Programa de melhoramento da experiência do cliente, toque em Ajude-nos a melhorar o Lync e altere a opção para Ligado.