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Última Atualização: 13 de maio de 2024

PROBLEMA

Quando vê a lista de contactos na pasta Contactos do Livro de Endereços do Microsoft Outlook, tem múltiplas entradas para o mesmo contacto.

ESTADO: POR PREDEFINIÇÃO 

Este comportamento é intencional. Email endereços e números de fax para a mesma apresentação de contacto que entradas separadas na pasta Contactos do Livro de Endereços do Outlook. Por exemplo, um contacto com dois endereços de e-mail e um número de fax é listado três vezes.

SOLUÇÃO

Importante: Para evitar a perda acidental de dados de contacto, faça uma cópia de segurança dos seus contactos antes de seguir os passos da solução.

Se quiser reduzir o número de entradas para o mesmo contacto, armazene os números de fax ou endereços de e-mail não utilizados num campo não relacionado. Por exemplo, se um contacto tiver um número de fax, mas não utilizar o Outlook para enviar faxes, armazene o número de fax no campo Outro número de telefone ou no campo Notas .

Para modificar um grande número de contactos, siga estes passos: 

  1. Exporte a pasta Contactos para um ficheiro de valores separados por vírgulas (CSV).

  2. Edite o ficheiro CSV no Microsoft Excel. Por exemplo, mova os números de fax para a coluna OtherPhone ou Notes no ficheiro CSV.

  3. Importe o ficheiro CSV modificado novamente para o Outlook.

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