Sem qualquer código personalizado, pode ajudar as pesquisas a responder à intenção dos seus utilizadores ao criar regras de consulta. Numa regra de consulta, pode especificar condições e ações correlacionadas. Quando uma consulta cumpre as condições, o sistema de pesquisa executa as ações para melhorar a relevância dos resultados da pesquisa.
Uma regra de consulta pode especificar os três tipos de ações seguintes:
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Adicione Resultados Promovidos (anteriormente denominados Melhores Apostas) que são apresentados acima dos resultados com classificação. Por exemplo, para a consulta "licença por doença", uma regra de consulta pode especificar um Resultado Promovido específico, como uma ligação para um site que tenha uma declaração da política da empresa sobre folgas no trabalho.
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Adicione um ou mais grupos de resultados, denominados blocos de resultados. Um bloco de resultados contém um pequeno subconjunto de resultados que está relacionado com uma consulta de uma determinada forma. Tal como nos resultados individuais, pode promover um bloco de resultados ou classiá-lo com outros resultados de pesquisa. Por exemplo, para uma consulta que contenha "Relatório de vendas da Fabrikam", uma regra de consulta poderá reconhecer "Fabrikam" como cliente e, em seguida, apresentar um bloco de resultados com resultados pertinentes sobre a Fabrikam do seu sistema de gestão de relações com clientes (CRM).
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Alterar a classificação dos resultados. Por exemplo, para uma consulta que contém "transferir caixa de ferramentas", uma regra de consulta pode reconhecer a palavra "transferir" como um termo de ação e impulsionar os resultados da pesquisa que apontam para um site de transferência específico na sua intranet.
Para obter mais informações, consulte:
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SharePoint Online: Gerir regras de consulta
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SharePoint Server: Gerir regras de consulta no SharePoint Server 2016
