Não consigo partilhar ficheiros do OneDrive a partir do Outlook.com
Applies ToOutlook.com OneDrive (início ou pessoal) OneDrive para Mac OneDrive para Windows

Se não conseguir partilhar ficheiros OneDrive ou pastas com contactos no Outlook.com, siga estes passos para ajudar a resolver o problema.

  1. Vá para o https://account.live.com/reputationcheck para validar a sua Conta Microsoft.

  2. Certifique-se de que o seu perfil da Conta da Microsoft está atualizado e completo. Certifique-se de aceitar os Termos de Utilização, se solicitado.

  3. Assim que a sua conta tiver sido validada e atualizada, vá à sua vista Outlook.com Pessoas e selecione qualquer contacto.

  4. Edite (Adicionar, Eliminar ou Alterar) qualquer uma das informações e Guarde as suas alterações. Isto irá ajudar a partilhar por e-mail.

  5. Tenha em atenção que poderá ter de esperar até 24 horas para que estas alterações resolvam o problema.

Ainda precisa de ajuda?

Para obter suporte no Outlook.com, clique aqui ou selecione Obter Ajuda na barra de menus e introduza a sua questão. Se a ajuda automática não resolver o seu problema, desloque-se para baixo até Ainda precisa de ajuda? e selecione Sim.

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Para obter mais ajuda com a sua conta e subscrições da Microsoft, aceda a Ajuda para Contas e Faturação.

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