Importar os contactos do Gmail para o Outlook

Resolver problemas com a importação de contactos do Gmail

• Recebe uma mensagem de erro: se tentar importar mais de 2 000 contactos de uma só vez, verá uma mensagem de erro. Utilize um programa como o Excel para abrir o ficheiro CSV, separe a sua lista de contactos em ficheiros .csv mais pequenos e, em seguida, importe cada ficheiro CSV recentemente criado.

• Não são apresentados contactos no Outlook: se concluir o processo de importação mas não forem apresentados contactos no Outlook, faça o seguinte:

  1. Localize o ficheiro .csv exportado do Google. O nome do ficheiro predefinido é contactos.csv.

  2. Utilize o Excel para abrir o ficheiro CSV exportado do Google.

  3. Confirme se existe informação no ficheiro CSV. Se não existir informação no ficheiro CSV, a exportação do Google não funcionou. Nesse caso:

     1. Elimine o ficheiro contactos.csv.

     2. Exporte novamente os seus contactos do Google. Certifique-se de que exporta Todos os contactos ou o grupo de contactos correto.

        

     3. Após exportar os seus contactos, utilize o Excel para abrir o ficheiro CSV e confirme se existem dados no mesmo. Ao fechar o ficheiro, o Excel pergunta-lhe algumas vezes se "Tem a certeza de que pretende guardar este ficheiro no formato CSV?" Selecione sempre Sim. Se selecionar Não, o ficheiro ficará desorganizado e terá de recomeçar com um novo ficheiro contactos.csv.

     4. Repita os passos para importar o seu ficheiro contactos.csv para o Outlook.

• Os contactos têm informações em falta: após importar os seus contactos, se abrir o Outlook e vir que nem toda a informação foi importada, abra o ficheiro CSV no Excel para confirmar se a informação estava no mesmo.

  • Pode editar o ficheiro CSV com o Excel para adicionar nomes e outras informações em falta.

  • O Outlook precisa de cabeçalhos de coluna na primeira linha, por isso não os substitua por algo diferente.

  • Ao fechar o ficheiro CSV, o Excel pergunta-lhe algumas vezes se "Tem a certeza de que pretende guardar este ficheiro no formato CSV?" Selecione sempre Sim. Se selecionar Não, o ficheiro será desajustado e terá de recomeçar ao exportar novamente a lista do Gmail.

  • Repita os passos para importar o seu ficheiro contactos.csv para o Outlook. No passo 5, quando lhe for pedido para processar duplicados, certifique-se de que seleciona Substituir os duplicados pelos itens importados.