Última Atualização: 17 de novembro de 2021
PROBLEMA
Depois de ativar o Ficheiros a Pedido no OneDrive, alguns clientes poderão ver a seguinte mensagem de erro ao tentar aceder a itens na sua pasta OneDrive.
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OneDrive não se consegue ligar ao Windows. O Ficheiros a Pedido requer uma ligação ao Windows para mostrar os seus ficheiros sem ocupar espaço neste dispositivo. O OneDrive pode continuar a tentar estabelecer ligação com o Windows ou você pode optar por transferir todos os seus ficheiros. Você não poderá usar ficheiros somente online até que isso seja corrigido.
Todos os seus OneDrive e pastas estão seguros e pode aceder-lhes através do site OneDrive Web site ou da aplicação OneDrive dispositivos móveis.
RESOLUÇÃO
Certifique-se de Windows e OneDrive estão a par.
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Abra o Windows Atualizar e transfira e instale todas as atualizações disponíveis.
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Transfira e instale a versão mais recente OneDrive.
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Reinicie o seu computador.
Saber mais
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Correções ou soluções para problemas recentes no OneDrive
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Administradores Os administradores deverão consultar a Ajuda para Administradores do OneDrive, a Tech Community do OneDrive ou contactar o suporte do Microsoft 365 para empresas. |
