Erro "Não é possível abrir ficheiro" no OneDrive
Applies ToOneDrive (trabalho ou escola) OneDrive (início ou pessoal) OneDrive (profissional ou escolar) operado por 21Vianet OneDrive para Mac OneDrive para Windows

Se o Windows apresentar uma mensagem de erro a indicar "Não é possível abrir o ficheiro" ou "Certifique-se de que o OneDrive está em execução", siga os passos abaixo:

  1. Selecione o botão Iniciar, procure "OneDrive" e, em seguida, abra-o:

    • No Windows 10/11, selecione a aplicação OneDrive de ambiente de trabalho.

      Captura de ecrã da pesquisa da aplicação OneDrive para ambiente de trabalho Windows 10

    • No Windows 7, em Programas, selecioneMicrosoft OneDrive.

      Captura de ecrã a mostra a pesquisa da aplicação OneDrive para ambiente de trabalho no Windows 7

    • No Windows 8.1, procure OneDrive e, em seguida, selecione a aplicação OneDrive.

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