Criar e gerir uma sala de chat do Lync

Dar um nome à sua nova sala de chat

Quando cria uma sala de chat deverá dar-lhe um nome único e descritivo.

1. Na janela Criar uma sala, em Nome da Sala, introduza um nome. O nome de uma sala pode conter até 256 carateres alfabéticos, numéricos ou especiais, incluindo espaços, em qualquer combinação.

2. Clique no ícone Verificar Nomes para se certificar de que o nome ainda não está a ser utilizado. Se estiver, ser-lhe-a pedido para escolher outro nome.

Caso decida alterar o nome da sala posteriormente, o novo nome será apresentado ao utilizador e aos membros e seguidores da sala daí em diante. É, no entanto, boa ideia encontrar um nome adequado de início e mantê-lo. A alteração do nome de uma sala pode criar confusão a utilizadores para quem configurou notificações ou que adicionaram a sua sala aos Favoritos.

Escrever uma descrição da sala de chat

Quando criar a sua sala de chat, clique em Descrição na janela Criar uma sala e introduza uma explicação do objetivo da sala. Mantenha a descrição breve (máximo de 256 carateres) e escreva-a para ajudar as outras pessoas a decidir se devem pedir uma associação e se devem configurar notificações para se manterem informadas sobre o que está a ser debatido na sala. Pode alterar a descrição em qualquer altura.

Selecionar uma definição de privacidade

Todas Lync de chat de chat têm uma definição de privacidade que controla quem pode encontrar e participar na sala. As três definições são:

• Abrir – Qualquer pessoa pode encontrar esta sala (através da pesquisa), abri-la e ler e escrever ("publicar em") a sala. As salas abertas não têm "associação" como tal.

• Fechado – os não-membros podem encontrar esta sala e ver quem é membro, mas apenas os membros podem abrir, ler ou publicar a sala. (Esta é a predefinição.) Para aderir a uma sala fechada, o utilizador tem de pedir ao gestor da sala para ser adicionado à lista de membros. O cartão da sala identifica os gestores das salas de chat.

• Secreta – os não-membros não poderão encontrar esta sala ou o seu cartão de sala, saber quem tem associação na sala, nem ler ou publicar na mesma.

Pode alterar a definição de privacidade de uma sala da qual é o gestor em qualquer altura. Para mais informações acerca das definições de privacidade da sala de chat ou da associação à sala, consulte o artigo Compreender a associação a uma sala de chat do Lync.

Adicionar aplicações Web à sua sala de chat

Dependendo de como Lync sua organização decidiu utilizar um chat persistente, poderá ter acesso Lync várias aplicações úteis baseadas na Web que podem tornar a sala num local muito mais produtivo onde os seus membros passam tempo. Caso existam aplicações baseadas na Web para a sua sala, irá ver um título de Suplemento na janela Criar uma sala. Clique na seta pendente abaixo do título e selecione as aplicações Web que pretende adicionar.

Adicionar ou remover gestores da sala de chat

Como gestor da sala, pode adicionar outras pessoas como gestores para partilhar os deveres de gestão de uma sala que criou. (Tal como explicado abaixo, os gestores têm de constar do conjunto de potenciais membros da categoria de sala à qual a sua sala pertence.)

Para adicionar um gestor de sala, abra a janela de sala de chat e, no campo Gestores, escreva o nome de alguém pessoa que pretenda definir como co-gestor. Como o utilizador, estes gestores podem adicionar membros de sala e editar algumas definições de sala. Assim que adicionar os nomes dos seus gestores (separados por pontos e cólones), certifique-se de que clica no botão Verificar Nomes para confirmar que os Lync identificar estas pessoas. Os seus novos co-gestores não se tornam automaticamente membros da sala, tem de os adicionar como membros.

Adicionar ou remover membros da sala de chat

Como gestor da sala, pode controlar quem participa nas salas fechadas ou secretas que cria. (As salas com uma definição de privacidade de "aberta" não necessitam ou permitem associação.) Isto é, pode adicionar membros conforme considera adequado (desde que os mesmos apareçam no conjunto de potenciais membros para a categoria de sala a que a sua sala pertence). Também pode remover membros da sala. Em Membros, introduza os nomes das pessoas a convidar para serem membros da sala. O utilizador é automaticamente membro de salas fechadas ou secretas que crie.)

Caso não pretenda notificar os seus contactos de que foram admitidos como membros da sala, selecione o botão Sem convites enviados aos membros. Caso contrário, dependendo da definição da categoria de sala Principal correspondente com a que a sua sala está identificada, as notificações irão ou não aparecer na lista Novo de cada membro (tal como uma notificação de contacto) na vista de Salas de chat da janela principal do Lync.

Confirmar as suas definições de sala de chat

Assim que tiver selecionado as opções adequadas, conforme descrito acima, clique no botão Criar.

Quem faz a gestão de uma sala de chat

Pode gerir uma sala Lync chat de chat sob estas condições:

• Criou uma sala de chat, o que faz de si o gestor da sala de chat por predefinição.

• Foram-lhe concedidas permissões de gestor da sala pelo administrador Lync sala.

• Foi nomeado o gestor da sala de chat pela pessoa que criou a sala.

• Tem permissões de administrador da sala de chat. Isto permite-lhe gerir todas as salas de chat no Lync ambientes que controla.

Caso seja o gestor de uma sala de chat, irá ver o seu nome na caixa Gestores do Cartão de sala da sala de chat.

Como gestor de uma sala, o utilizador controla a maioria das definições das salas de chat que gere. Para além de criar as suas próprias salas de chat persistente, pode alterar os respetivos níveis de privacidade, atribuir responsabilidades a gestores de sala adicionais e adicionar ou remover membros. Pode alterar os nomes e descrições das salas que gere e, se o administrador as tiver disponibilizado, adicionar mais aplicações Web ao ambiente da sala. Finalmente, pode desativar uma sala, o que tranca os membros fora da sala.

Esta tabela lista as ações que pode ou não pode fazer como gestor de sala.

As tarefas de gestão da sala de chat são realizadas na página Editar uma sala. Eis como aceder-lhe:

1. Na janela Lync principal, clique no ícone Salas de Chat para apresentar a vista de salas de chat.

1. Clique na etiqueta dinâmica Membro de para ver uma lista das salas a que tem acesso.

2. Pare sobre o ícone Sala de chat na listagem da sala de chat cujas definições pretende alterar.

3. Clique no ícone Abrir sala .

4. Clique no botão Mais (canto inferior direito da janela da sala de chat).

5. Clique em Gerir esta Sala.

1. Agora encontra-se na página Editar uma sala, onde pode alterar as definições de uma sala, tal como foi mencionado anteriormente. Clique em Consolidar Alterações quando terminar.

Acerca das categorias de sala de chat

Uma Lync "categoria" de sala de chat é uma coleção de características de sala que podem ser aplicadas a várias salas por conveniência. Por exemplo, poderá ser útil a uma empresa imobiliária configurar uma categoria de salas especificamente para utilização por parte da equipa de vendas, outra categoria para o departamento jurídico, outra para a equipa executiva, entre outras. Cada categoria de sala poderá ter políticas diferentes acerca da retenção de registos, uma definição de privacidade necessária, entre outras. Todas as salas que façam parte dessa categoria de sala herdam essas características.

O conceito de categoria de sala afeta não só a associação da sala mas também as respetivas definições. Quando o Chat Persistente do Microsoft Lync 2013 é instalado pela primeira vez, o administrador do Lync cria uma lista de potenciais participantes da sala de chat. Quando esta lista tiver sido configurada, o administrador poderá criar subcategorias baseadas nas necessidades da organização. O âmbito de uma determinada categoria identifica todos os utilizadores e grupos que podem ser membros de uma sala de chat nessa categoria. Por exemplo, se o administrador configurar o âmbito de uma categoria de sala para contoso.com, qualquer grupo ou utilizador da Contoso pode ser adicionado como membro das salas nessa subcategoria. Se o âmbito estiver configurado para Vendas, apenas os grupos e utilizadores nesta lista de distribuição podem ser adicionados como membros.

Caso existam várias categorias de sala disponíveis ao utilizador enquanto gestor de sala, essas categorias são listadas na janela Criar uma sala. Selecione a categoria cujos conjuntos de definições e de associação pretende utilizar.