Quando uma mensagem fica bloqueada na sua Caixa de Saída, a causa mais provável é um anexo grande.
-
Clique em Enviar/Receber > Trabalhar Offline.
-
No Painel de Navegação, clique em Caixa de Saída.
-
A partir daqui, pode:
-
Elimine a mensagem. Basta selecioná-lo e premir Delete.
-
Arraste a mensagem para a pasta rascunhos, faça duplo clique para abrir a mensagem, elimine o anexo (clique na mesma e prima Delete).
-
-
Se um erro lhe indicar que o Outlook está a tentar transmitir a mensagem, feche o Outlook. Pode demorar alguns minutos a sair.
: Se o Outlook não fechar, prima Ctrl+Alt+Delete e clique em Iniciar Gestor de Tarefas. No Gestor de Tarefas, clique no separador Processos, desloque-se para baixo até outlook.exee clique em Terminar Processo.
-
Depois de o Outlook fechar, inicie-o novamente e repita os passos 2 a 3.
-
Depois de remover o anexo, clique em Enviar/Receber > Trabalhar Offline para desselecionar o botão e retomar o trabalho online.
: As mensagens também ficam bloqueadas na Caixa de Saída quando clica em Enviar , mas não está ligado. Clique em Enviar/Receber e observe o botão Trabalhar Offline. Se estiver azul, está desligado. Clique no mesmo para ligar (o botão fica branco) e clique em Enviar Tudo.