Verifique esta ligação primeiro. Se não conseguir concluir o início de sessão com essa ferramenta, experimente esta ligação para usar uma ferramenta separada.
Se o seu administrador de TI lhe tiver atribuído permissão para a reposição da palavra-passe na modalidade de self-service, pode experimentar a ligação seguinte: https://passwordreset.microsoftonline.com.