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O Microsoft 365 está a atualizar a funcionalidade de pesquisa, o que envolve eliminar progressivamente determinados cenários do suporte de pesquisa baseado em linguagem natural. A funcionalidade de pesquisa baseada em palavras-chave atual permanecerá intacta, servindo como a abordagem padrão para procurar nos produtos do Microsoft 365. Também pode utilizar filtros de pesquisa entre todas as aplicações do Microsoft 365.

Vamos começar a implementar esta funcionalidade para alguns clientes em junho e todos deverão ver as alterações até julho de 2024.

Compreender as alterações

A funcionalidade de pesquisa baseada em linguagem natural em vários produtos do Microsoft 365 tornou a pesquisa mais intuitiva ao compreender o idioma do dia-a-dia. Poderia processar facilmente consultas como "e-mails do João sobre planeamento", identificando com precisão mensagens de e-mail relevantes de "João" sobre "planeamento", quer sejam mencionadas no assunto ou no corpo da mensagem. No entanto, alguns aspetos desta funcionalidade de pesquisa baseada em linguagem natural deixarão de ser suportados a partir de julho de 2024.

Topics nesta página

O que é suportado

O que não é suportado a partir de julho de 2024

Perguntas frequentes

O que é suportado

A pesquisa de palavras-chave, filtros de pesquisa e determinadas consultas de pesquisa de linguagem natural para e-mails, ficheiros, itens de calendário e acrónimos continuarão a ser suportadas. Continue a ler para obter detalhes.

Utilizar a pesquisa baseada em palavras-chave

Pode sempre utilizar pesquisas baseadas em palavras-chave, que requerem termos específicos para localizar informações. Por exemplo, a mesma consulta "e-mails do João sobre planeamento" irá agora obter qualquer e-mail que contenha as palavras "João" e "planeamento", independentemente do seu contexto, como procurar com "John planning".

Para facilitar a transição, pode utilizar os filtros de pesquisa disponíveis em cada aplicação do Microsoft 365, que oferecem métodos robustos para refinar os resultados da pesquisa. Por exemplo, se quiser ver e-mails de uma determinada pessoa, utilize o filtro de botão "De" ou escreva diretamente "de:" para restringir a pesquisa a essa pessoa. Da mesma forma, para localizar e-mails com anexos, os utilizadores podem utilizar o filtro de anexo (ou escrever "hasattachment:yes") para apresentar apenas e-mails com documentos anexados.

  1. Selecione a Barra de pesquisa na parte superior e introduza uma ou mais palavras-chave.

  2. Os botões de filtro procurar serão apresentados para ajudá-lo a refinar a sua pesquisa.

Exemplos de filtros de pesquisa que pode utilizar:

Filtros de pesquisa no Outlook:

A pesquisa do Outlook abre um novo friso com botões de filtro de pesquisa.

Filtros de pesquisa no SharePoint:

Quando pesquisa no SharePoint, os filtros são apresentados para ajudar a refinar a sua pesquisa.

Para obter mais informações sobre filtros de pesquisa, consulte algumas das perguntas mais frequentes.

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Procurar e-mails

Outlook na Web, o Outlook para Ambiente de Trabalho e o Outlook Mobile suportam estas consultas de pesquisa de linguagem natural:

Cenário

Consultas de exemplo suportadas

Localizar correio de alguém

De João

Localizar o e-mail onde alguém está na lista Para ou CC

Para João

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Procurar itens de calendário

Outlook na Web, o Teams para ambiente de trabalho e o Teams para dispositivos móveis suportam estas consultas de pesquisa em linguagem natural:

Cenário

Consultas de exemplo suportadas

Localizar eventos de calendário por tipo

Reunião de sala de expedição

Revisão de design 

Hora do escritório 

Localizar eventos de calendário por título

Reunião de Planeamento Orçamental do 2.º Trimestre

Revisão da Estrutura da Plataforma de IA

Localizar reuniões de calendário pelos nomes dos participantes

1:1 com Jim

Reuniões com Victor 

Discussões com Ana e João

Localizar eventos de calendário num intervalo de datas específico

Reuniões na semana passada

Compromisso pessoal esta sexta-feira

A minha próxima reunião

Reuniões amanhã de manhã

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Procurar ficheiros

Outlook na Web, o Outlook Mobile, o Teams para ambiente de trabalho e o Teams para dispositivos móveis suportam estas consultas de pesquisa em linguagem natural:

Cenário

Consultas de exemplo suportadas

Localizar ficheiros sobre uma palavra-chave

Ficheiros sobre a revisão do cliente

Localizar ficheiros partilhados por alguém

Ficheiros partilhados pela Deepika

Localizar ficheiros por tipo

Ficheiro de apresentação 

Ficheiro do Excel de Orçamento 

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Procurar acrónimos

Outlook na Web, o Teams para dispositivos móveis, o Outlook Mobile, o SharePoint, o OneDrive para Empresas, a pesquisa da Microsoft no Bing e a pesquisa da Microsoft no Office suportam estas consultas de pesquisa em linguagem natural:

Cenário

Consultas de exemplo suportadas

Localizar o significado dos acrónimos

Expandir ROI

O que é o MSFT

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O que não é suportado a partir de julho de 2024

Procurar no Outlook

As seguintes consultas de pesquisa baseadas em linguagem natural deixarão de ser suportadas no Outlook para Ambiente de Trabalho, Outlook Mobile e Outlook na Web:

A procurar 

Cenário

Consultas de exemplo não suportadas a partir de julho de 2024

E-mail

Localizar e-mails de alguém para alguém

De João a Maria

Localizar e-mails enviados dentro de um intervalo de datas específico  

De João no fim de semana passado

De João no mês passado

E-mails da semana anterior

Localizar e-mail de/para alguém com anexo  

De João com ppt

Para João com anexo

Localizar e-mails de alguém sobre uma palavra-chave 

E-mails do João sobre planeamento 

Localizar e-mails com anexos

E-mails com anexos

Localizar e-mails não lidos

E-mails não lidos

Pessoas

Encontrar informações sobre alguém

Telemóvel do João

O que é a secretária da Anna?

Onde está sediada a Yvonne?

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Procurar no Microsoft Teams

As seguintes consultas de pesquisa baseadas em linguagem natural deixarão de ser suportadas no Teams para ambiente de trabalho ou dispositivos móveis:

A procurar 

Cenário

Consultas de exemplo não suportadas a partir de julho de 2024

Mensagens de chat/canal do Teams

Localizar mensagens de chat de alguém

Mensagens do João

Localizar mensagens de chat para alguém

Mensagens para Mariana

Localizar mensagens de chat de alguém sobre uma palavra-chave

Mensagens do João sobre design

Localizar e-mails de alguém sobre uma palavra-chave 

E-mails do João sobre planeamento 

Localizar mensagens num intervalo de datas específico

Mensagens da semana passada

Localizar mensagens num canal

Mensagens do canal de engenharia em revisões de especificações

Ficheiros

Localizar ficheiros sobre uma palavra-chave

Ficheiros sobre a revisão do cliente

Documentos sobre o orçamento

Localizar ficheiros partilhados por alguém

Ficheiros partilhados pela Deepika

Localizar ficheiros por tipo

Deck de sala de navios

Ficheiro de apresentação

Folha de cálculo do orçamento

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Procurar no SharePoint, OneDrive para Empresas, Microsoft Search no Bing, Microsoft Search no Office

As seguintes consultas de pesquisa baseadas em linguagem natural deixarão de ser suportadas no SharePoint, no OneDrive para Empresas, no Microsoft Search no Bing ou no Microsoft Search no Office:

A procurar 

Cenário

Consultas de exemplo não suportadas a partir de julho de 2024

Ficheiros

Localizar ficheiros sobre uma palavra-chave

Ficheiros sobre a revisão do cliente

Documentos sobre o orçamento

Localizar ficheiros partilhados por alguém 

Ficheiros partilhados pela Deepika

Localizar ficheiros por tipo

Deck de sala de expedição, ficheiro de apresentação, folha de cálculo de orçamento

Pessoas

Encontrar informações sobre alguém

Onde está sediada a Yvonne?

Telemóvel da Yvonne

O que é a mesa da Yvonne?

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Perguntas frequentes

Como é que estas alterações vão afetar a forma como pesquiso no Microsoft 365?  

Terá de utilizar pesquisas baseadas em palavras-chave, exigindo termos específicos para localizar informações. Por exemplo, uma consulta NL como "e-mails do João sobre planeamento" já não é suportada. A mesma consulta irá agora obter qualquer e-mail que contenha as palavras "João" e "planeamento". 

Existem ferramentas disponíveis para me ajudar a transitar de pesquisas baseadas em NL para pesquisas baseadas em palavras-chave?  

Utilize filtros de pesquisa em cada aplicação do Microsoft 365 para refinar os resultados da pesquisa. Por exemplo, no Outlook, o filtro de botão "De" preenche a barra de pesquisa com a expressão "de:" (que também pode ser introduzida manualmente), seguida do nome de uma pessoa. Introduzir "de: John Carter" irá refinar a pesquisa para apresentar apenas os e-mails recebidos dessa pessoa específica (no exemplo, "John Carter").

Para obter mais informações, consulte a pesquisa de palavras-chave.

Qual será o aspeto dos resultados da pesquisa? 

Os restantes cenários de pesquisa baseados em linguagem natural suportados, como calendário/eventos, acrónimos e ficheiros específicos, serão apresentados como cartões de resposta na parte superior dos resultados da pesquisa. Consulte o cartão de ficheiros abaixo para a consulta "diretrizes de marketing":

Os resultados da pesquisa no Outlook serão apresentados numa sobreposição de cartão.

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