Applies ToExcel 2016 Word 2016 Outlook 2016 PowerPoint 2016

Importante:  Este problema está agora fechado e a correção encontra-se indicada abaixo. Para obter mais informações sobre outros problemas recentes da sua aplicação, consulte Correções ou soluções para problemas recentes do Office.

Última atualização: 31 de janeiro de 2018

PROBLEMA

As suas aplicações do Office podem falhar ao tentar aceder a ficheiros do OneDrive. Isto pode acontecer no Excel, Word, Outlook ou PowerPoint num PC com Windows 7.

ESTADO: CORRIGIDO

Este problema é causado por uma versão antiga do OneDrive instalada no PC que já não tem atualizações automáticas. Para corrigir este problema, transfira e instale a versão mais recente do OneDrive.

Correções e soluções para problemas recentes do Office

Precisa de mais ajuda?

Quer mais opções?

Explore os benefícios da subscrição, navegue em cursos de formação, saiba como proteger o seu dispositivo e muito mais.

As comunidades ajudam-no a colocar e a responder perguntas, a dar feedback e a ouvir especialistas com conhecimentos abrangentes.

Encontre soluções para problemas comuns ou obtenha ajuda de um agente de suporte.