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Se estiver a ter problemas com as aplicações correio e calendário para Windows 10, comece com estas soluções para resolver o problema.
Transferir a versão mais recente do Windows 10
Se a sua versão do Windows 10 for desatualizada, as aplicações correio e calendário poderão não funcionar corretamente. Siga os passos abaixo para saber se estiver a utilizar a versão mais recente do Windows e transferir as atualizações necessárias.
Passo 1: Determine se Windows é desatualizada
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Aceda a Iniciar e selecione Definições > sistema > sobre.
Tenha em atenção os números ao lado de versão e Criar.
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Vá para o Windows 10 solte informações.
A versão recomendada e compilação é realçado e mostra a "A Microsoft recomenda" junto ao mesmo.
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Se a versão ou a compilação que a Microsoft recomenda for superior a sua versão atual ou construir, siga os passos abaixo para atualizar para a versão mais recente.
Passo 2: Transferir a versão mais recente (se necessário)
Atualizar o Windows utilizando Windows Update
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Aceda a Iniciar e selecione Definições > atualizar e segurança > Procurar atualizações.
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Instale as atualizações e reinicie o seu dispositivo se necessário.
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Verifique se tem agora a versão mais recente do Windows 10 instalado.
Se ainda não tiver a versão mais recente do Windows, siga os passos abaixo.
Atualizar o Windows utilizando Windows 10 Assistente de actualização
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Ir para o Transferir o Windows 10 e selecione atualizar agora.
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Na parte inferior da página, selecione Executar quando lhe for pedido que pretende fazer com o ficheiro.
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Siga os passos fornecidos no Assistente de atualização e reinicie o seu dispositivo se necessário.
Se ainda não tiver a versão mais recente do Windows 10 depois de tentar atualizar através do Windows 10 atualizar assistente, contacte o suporte para obter assistência.
Instalar as atualizações mais recentes utilizando Windows Update
Mesmo que transferiu a versão mais recente do Windows 10 utilizando os passos acima, poderá ter de transferir as actualizações adicionais.
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Aceda a Iniciar e selecione Definições > atualizar e segurança > Procurar atualizações.
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Instale as atualizações e reinicie o seu dispositivo se necessário.
Instalar as atualizações mais recentes da aplicação a partir da aplicação da loja
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Na aplicação Microsoft Store, selecione junto à caixa de pesquisa e, selecione transferências e atualizações.
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Selecione obter atualizações.
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Instale as atualizações e reinicie o seu dispositivo.
Executar a resolução de problemas de aplicação
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Selecione Abrir quando lhe for pedido que pretende fazer com o ficheiro.
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Siga as instruções.
Repor a aplicação (apenas para o PC)
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Aceda a Iniciar e selecione Definições > aplicações > correio e calendário.
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Selecione Opções avançadas > Repor.