Applies ToWindows 11 Windows 10

Se você receber um código de erro ao baixar e instalar as atualizações do Windows, a Solução de Problemas do Windows Update pode ajudar a resolver o problema. 

Selecione Iniciar > Configurações  > Sistema  > Solução de problemas > Outros solucionadores de problemas. A seguir, em Mais frequentes, selecione Windows Update > Executar.

Quando o solucionador de problemas terminar de funcionar, é uma boa ideia reiniciar o dispositivo.

Em seguida, verifique se há novas atualizações. Selecione Iniciar  > Configurações  > Windows Update  > Verificar se há atualizações e instale todas as atualizações disponíveis.

Se os problemas não estiverem todos resolvidos, tente executar a resolução de problemas novamente para marcar erros adicionais ou veja Resolver problemas de atualização do Windows e siga os passos de resolução de problemas.

Verifique se há atualizações do Windows

O suporte ao Windows 10 terminará em outubro de 2025

Após 14 de outubro de 2025, a Microsoft não fornecerá mais atualizações gratuitas de software do Windows Update, assistência técnica ou correções de segurança para Windows 10. Seu computador ainda funcionará, mas recomendamos mudar para o Windows 11.

Saiba mais

Se você receber um código de erro ao baixar e instalar as atualizações do Windows, a Solução de Problemas do Windows Update pode ajudar a resolver o problema. 

Selecione Iniciar  > Configurações  > Atualização e Segurança   > Solucionar problemas > Solucionadores de problemas adicionais. A seguir, em Instale e execute, selecione Windows Update> Execute o solucionador de problemas.

Quando o solucionador de problemas terminar de funcionar, é uma boa ideia reiniciar o dispositivo.

Em seguida, verifique se há novas atualizações. Selecione Iniciar  > Configurações  > Atualização e Segurança  > Windows Update  > Verificar se há atualizações e, em seguida, instale todas as atualizações disponíveis.

Se os problemas não estiverem todos resolvidos, tente executar a resolução de problemas novamente para marcar erros adicionais ou veja Resolver problemas de atualização do Windows e siga os passos de resolução de problemas.

Verifique se há atualizações do Windows

Precisa de mais ajuda?

Quer mais opções

Explore os benefícios da assinatura, procure cursos de treinamento, saiba como proteger seu dispositivo e muito mais.

As comunidades ajudam você a fazer e responder perguntas, fazer comentários e ouvir especialistas com conhecimento avançado.