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O layout da sua residência pode causar problemas de Wi-Fi, e esse é um dos pontos mais ignorados. Aqui estão algumas etapas que você pode seguir para ajudar a melhorar seu Wi-Fi.

Observações: 

  • Antes de começar a fazer alterações na rede Wi-Fi, você deve executar um teste de velocidade de rede para obter uma linha de base do seu desempenho. (Você pode obter um aplicativo de teste de velocidade de rede na Microsoft Store.) Execute vários testes em locais diferentes da sua residência e registre os resultados. Depois de fazer alterações na rede ou na configuração, execute os testes de velocidade novamente para ver se o desempenho de Wi-Fi melhorou.

  • Para fazer alterações no roteador ou em outro ponto de acesso, você precisará entrar nele. Normalmente isso é feito por meio de um navegador da Web. Para obter mais informações, consulte a documentação do ponto de acesso ou visite o site do fabricante do dispositivo.

Escolha a banda de rede correta para seus dispositivos

Para redes de Wi-Fi de consumidor, há três faixas de frequência: 2,4 GHz, 5 GHz e 6 GHz.

Na maioria dos casos, uma rede de 2,4 GHz funcionará bem para tarefas básicas, como navegar na Web ou usar email. No entanto, a taxa de transferência mais rápida geralmente está disponível em uma rede de 5 GHz que é mais adequada para tarefas como streaming de filmes ou jogos em um Xbox One. Uma rede de 6 GHz pode oferecer o melhor desempenho de rede quando você estiver perto do roteador, mas muitos dispositivos mais antigos não dão suporte a ela, você precisará ter um roteador mais novo e um dispositivo que dê suporte a Wi-Fi 6E.

A lista a seguir contém os prós e contras de cada uma delas.

Frequência

Prós

Contras

2.4GHz

  • Intervalo mais longo

  • Melhor passar por obstáculos (por exemplo, paredes)

  • Melhor compatibilidade universal (mais dispositivos sem fio dão suporte a 2,4 GHz em comparação com 5 e 6 GHz)

  • Taxa de transferência mais lenta

  • Menos canais que não se sobrepõem

  • Mais congestionados do que redes de 5 GHz porque dispositivos domésticos (por exemplo, microondas e telefones sem fio) e dispositivos Bluetooth usam a banda de rede de 2,4 GHz

5 GHz

  • Taxa de transferência mais rápida

  • Mais canais que não se sobrepõem

  • Menos congestionado

  • Intervalo mais curto em comparação com redes de 2,4 GHz

  • Não passa por paredes e outros obstáculos, bem como redes de 2,4 GHz

  • Não tão amplamente usado por dispositivos IoT

6 GHz

  • Wi-Fi 6E expande o intervalo de frequências para fornecer uma taxa de transferência muito rápida

  • Baixo congestionamento para conexões mais confiáveis e latência menor.

  • Uma forte conexão de 6 GHz é a melhor para chamadas de jogos, streaming e vídeo

  • Intervalo mais curto em comparação com outras bandas

  • Não passa pelas paredes, bem como por outras bandas

  • 6 GHz não é tão amplamente usado por outros dispositivos. Você precisará de um roteador de Wi-Fi mais recente que dê suporte a Wi-Fi 6E e um dispositivo Windows e drivers de adaptador de rede que dão suporte a Wi-Fi 6E

Escolha nomes de rede (SSIDs) diferentes

Se o roteador estiver transmitindo em uma faixa de rede de 2,4 GHz, 5 GHz, 6 GHz, você deverá usar nomes de rede diferentes (também chame SSIDs). Dessa forma, você saberá a qual rede está conectada. Você pode fazer essa alteração usando o software do ponto de acesso. Algumas redes mostram apenas um nome, mas contêm bandas diferentes. O Windows se conectará automaticamente à melhor banda disponível na rede.

Evite canais congestionados

A maioria dos pontos de acesso (PAs) de consumo, como roteadores sem fio, usa um canal predefinido que é configurado na fábrica e não é alterado. Isso pode resultar em canais congestionados, o que pode diminuir o desempenho da rede Wi-Fi. Isso acontece principalmente quando há muitas redes Wi-Fi ao seu redor.

Antes de alterar seu canal, é importante observar o desempenho da rede em locais diferentes da residência para escolher o melhor do canal. Uma das maneiras de fazer isso é obter um aplicativo analisador de rede Wi-Fi da Microsoft Store, abrir o aplicativo e, em seguida, encontrar o recurso que permite criar um gráfico de rede. Se o aplicativo que você escolher não tiver esse recurso, tente um diferente. 

Para uma rede de frequência de 2,4 GHz, o gráfico de rede será parecido com isto.

  Imagem de análise de rede de 2,4 GHz

  1. Meu ponto de acesso

  2. Sinal fraco de maior intensidade

  3. Ponto de acesso em um canal sobreposto

  4. Sinal fraco de menor intensidade

Escolher um canal

Ao escolher um canal para uma rede de frequência de 2,4 GHz :

  1. Escolha o canal 1, 6 ou 11. Esses canais não se sobrepõem e fornecem a melhor confiabilidade.

  2. Ao escolher entre canais 1, 6 ou 11, escolha o sinal fraco de maior intensidade em seu roteador ou ponto de acesso. Por exemplo, na imagem acima, esse seria o canal 1.

  3. Escolha um canal que tenha menos pontos de acesso (a menos que o canal tenha o sinal fraco de menor intensidade).

  4. Se os três canais tiverem basicamente o mesmo número de pontos de acesso e o sinal de menor intensidade, selecione o canal com o menor número de pontos de acesso que estão nos canais sobrepostos.

Para redes de 5 GHz , a sobreposição é menos um problema, portanto, escolha o canal com o menor número de pontos de acesso para a força do sinal.

Observação: Muitos roteadores Wi-Fi de consumo ou outros pontos de acesso têm uma opção Automático, onde o ponto de acesso escolhe automaticamente o melhor canal e o usa. Alguns funcionam muito bem e escolhem o melhor canal, mas outros talvez não funcionem, então, você deve escolher o melhor canal para sua residência.

Verifique a intensidade do sinal

Se o sinal não estiver suficientemente forte, você não conseguirá se conectar de forma confiável à sua rede Wi-Fi, não importa o canal escolhido. Novamente, você pode usar um aplicativo analisador Wi-Fi para determinar a força do sinal – quanto mais próximo de 10 dBm, mais forte o sinal. Um sinal mais forte oferece uma chance melhor de conexão Wi-Fi confiável. A intensidade do sinal mais forte geralmente será alguns metros de seu ponto de acesso, mas não ao lado dele.

Se você tiver um sinal de Wi-Fi fraco, tente estes procedimentos:

  • Mova seu ponto de acesso, se puder, para reduzir o número de paredes ou outros obstáculos que estão entre seu ponto de acesso e seu dispositivo. Quanto menos paredes e outros obstáculos, melhor.

  • Mova seu dispositivo para mais perto do ponto de acesso, se puder. Mais próximo é melhor, mas não ao lado dele.

  • Mova o ponto de acesso para o meio da residência ou do ambiente, se possível, e coloque-o em um ponto mais alto. Colocá-lo em um canto ou sob uma mesa pode reduzir a intensidade do sinal de Wi-Fi.

  • Procure coisas que possam causar interferência (por exemplo, um gaveteiro de metal).

  • Verifique a posição de seu dispositivo ao usar o Wi-Fi. Sua posição pode causar perda de sinal.

Se não for possível aproximar do ponto de acesso ou mover o ponto de acesso em si, você pode experimentar um extensor de rede para melhorar o sinal do Wi-Fi. Os extensores de rede são dispositivos geralmente pequenos que podem ser conectados a uma tomada elétrica em qualquer lugar da residência.

Verifique a largura do canal

Embora seja menos comum, a configuração de largura do canal para uma rede Wi-Fi de 2,4 GHz pode causar problemas. As redes de banda de 2,4 GHz têm duas larguras de canal: 20 MHz e 40 MHz (40MHz foi introduzido posteriormente com a especificação IEEE 802.11N). Embora a banda de canal de 40 MHz ofereça mais taxa de transferência, alguns adaptadores e drivers de rede Wi-Fi mais antigos não funcionam bem com ela. Se você não estiver recebendo uma conexão de Wi-Fi confiável, mas sua força de sinal for forte e o canal Wi-Fi estiver claro, marcar a configuração Largura do Canal para o ponto de acesso entrando nele. Normalmente, ele será definido como Auto ou 20/40 MHz ou algo semelhante quando você obtê-lo. Se o roteador ou ponto de acesso estiver configurado com um desses valores, tente configurá-lo para 20 MHz.

Evite usar tipos de segurança mais antigos ou sem suporte

À medida que a tecnologia muda, os tipos de segurança mais antigos se tornam menos seguros e perdem o suporte. Embora alguns desses tipos de segurança mais antigos ainda sejam usados para que os dispositivos mais antigos funcionem, é melhor evitá-los e usar os tipos de segurança mais recentes, se possível.

O padrão atual é WPA3. Para obter mais informações, consulte Wi-Fi mais rápida e segura no Windows.

Evite usar WEP ou um SSID oculto, que não é seguro. Se possível, evite o uso do WPA+WPA2 como seu tipo de segurança de rede. Quando o roteador ou o ponto de acesso estiver definido para isso, seu dispositivo ou outro dispositivo sem fio tentará usar o WPA2 primeiro e, em seguida, retornará ao WPA se ele não puder se conectar usando o WPA2. No entanto, alguns dos adaptadores de rede Wi-Fi mais antigos não podem confiavelmente fazer fallback do WPA2 para WPA, portanto, às vezes, você não será conectado.

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