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Uma conexão limitada é uma conexão com a Internet que tem um limite de dados associado a ela. Alguns aplicativos podem funcionar de maneira diferente em uma conexão limitada para ajudar a reduzir o uso de dados. Além disso, algumas atualizações do Windows não serão instaladas automaticamente. Uma conexão de rede de dados da rede celular é definida como limitada por padrão. As conexões de rede Ethernet e Wi-Fi podem ser definidas como limitadas, mas não são por padrão.

Você pode notar a configuração Definir como conexão limitada está ativada e acinzentada em qualquer um dos locais a seguir, você não conseguirá desativá-la:

  • Configurações  > Rede e Internet  > Celular  > Opções avançadas.

  • Configurações > Rede & Internet > Wi-Fi > selecione a rede Wi-Fi à que você está conectado.   

  • Configurações > Rede & Internet > Ethernet > selecione a rede Ethernet à que você está conectado.   

Para alterar a configuração Definir conexão limitada, execute um ou mais dos procedimentos a seguir:

  • Remova o limite de dados se houver um definido. Para fazer isso:

    1. Selecione o botão Iniciar e selecione Configurações > Rede & Internet > Status .   

    2. Na rede à qual você está conectado, selecione Uso de dados.

    3. Selecione a conexão de rede em Mostrar configurações para e depois selecione Remover limite > Remover.

  • Verifique se você está conectado com uma conta que possui direitos de administrador. Para verificar isso, faça o seguinte:

    1. Selecione o botão Iniciar e selecione Configurações > Contas > Suas informações.   

    2. Veja o nome da sua conta e verifique se ele diz Administrador.

  • Consulte o seu suporte de TI. Como a configuração de conexão limitada pode ser definida pela organização, você não conseguirá alterá-la.

Observação: Se definir uma conexão de rede como ilimitada, mas ela ainda tiver um plano de dados limitado, você pode ultrapassar o limite de dados dessa rede e incorrer em encargos.

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