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Quando você conecta um scanner ao seu dispositivo ou adiciona um novo scanner à rede doméstica, geralmente é possível começar a digitalizar imagens e documentos imediatamente. Se o scanner não instalar automaticamente, eis algumas ajudas para pôr tudo a funcionar.

Selecione um cabeçalho de secção abaixo para o abrir e ver detalhes sobre como utilizar o scanner: 

Na maioria dos casos, para configurar um scanner, basta conectá-lo ao dispositivo. Ligue o cabo USB do scanner a uma porta USB disponível no dispositivo e ligue o scanner. Se isso não funcionar, eis uma forma de o fazer manualmente. 

  1. Selecione Iniciar  > Configurações  > Dispositivos > Impressoras e scanners ou use o botão a seguir.Abrir as definições de leitores de & impressoras

  2. Selecione Adicionar uma impressora ou scanner. Aguarde que encontre scanners próximos e, em seguida, escolha o que pretende utilizar e selecione Adicionar dispositivo.

Se o scanner estiver incluído numa impressora multifunções ou All-In-One, só poderá ver o nome da impressora. Para ver o scanner, em Impressoras & scanners, selecione a impressora instalada, selecione Gerir e, em seguida, selecione o scanner.

Se o seu scanner estiver ligado e conectado à rede, o Windows deve localizá-lo automaticamente. Os scanners disponíveis podem incluir todos os scanners em uma rede, como os scanners Bluetooth e sem fio ou os scanners conectados a outro dispositivo e compartilhados na rede. Esta é uma maneira de fazer isso manualmente. 

  1. Selecione Iniciar  > Configurações  > Dispositivos > Impressoras e scanners ou use o botão a seguir. Abrir as definições de leitores de & impressoras

  2. Selecione Adicionar uma impressora ou scanner. Aguarde que encontre scanners próximos, escolha o que pretende utilizar e selecione Adicionar dispositivo.

Se o scanner não estiver na lista, selecione A impressora que desejo não está listada e siga as instruções para adicioná-lo manualmente.

  • Caso você use pontos de acesso sem fio, extensores ou vários roteadores sem fio com SSIDs separados, é necessário verificar se você está conectado à mesma rede do scanner para que o computador encontre-o e instale-o.

  • Se você tiver um novo scanner sem fio que não foi adicionado à sua rede doméstica, leia as instruções fornecidas com ele e consulte o site do fabricante para saber mais e obter o software atualizado do scanner.

  • Se o scanner estiver incluído numa impressora multifunções ou All-In-One, só poderá ver o nome da impressora. Para ver o scanner, em Impressoras & scanners, selecione a impressora instalada, selecione Gerir e, em seguida, selecione o scanner.

  • Talvez você precise ter permissão de administrador para instalar alguns scanners.

Se quiser ver se o scanner está instalado, certifique-se de que o scanner está ativado e utilize o botão Abrir as definições de leitores & Impressoras ou siga estes passos:

  1. Selecione Iniciar  > Configurações  > Dispositivos > Impressoras e scanners.Abrir as definições de leitores de & impressoras

  2. Em Impressoras e dispositivos, procure o scanner.

Se o scanner estiver incluído numa impressora multifunções ou All-In-One, só poderá ver o nome da impressora. Para ver o scanner, em Impressoras & scanners, selecione a impressora instalada, selecione Gerir e, em seguida, selecione o scanner.

Quando o scanner estiver instalado, use o app Scanner Windows para digitalizar um documento ou uma imagem. Veja como:

Você precisa instalar o app Scanner Windows? Pode obter a aplicação na Microsoft Store.

  1. Verifique se o scanner está ligado.

  2. Na caixa de pesquisa na barra de tarefas, escreva Análise do Windows e, em seguida, selecione Analisar nos resultados.

  3. Siga um destes procedimentos:

    • Coloque o item que deseja digitalizar voltado para baixo no scanner de mesa e feche a tampa do scanner.

    • Coloque o item que você quer digitalizar no alimentador de documentos do scanner.

  4. Na página Digitalizar, faça o seguinte:

    • Em Scanner, selecione o scanner que você deseja usar.

    • Em Origem, selecione o local de sua preferência de onde será feita a digitalização.           

    • Em Tipo de arquivo, selecione o tipo de arquivo para salvar a digitalização. Por exemplo, você pode salvar o arquivo em diferentes formatos de arquivo, como JPEG, Bitmap e PNG.

    • Selecione Mostrar mais para mostrar as opções de Salvar arquivo em.

    • Em Salvar arquivo em, navegue até o local onde você deseja salvar a digitalização. 

  5. Selecione Analisar na parte inferior do ecrã para digitalizar o seu documento ou imagem.

  6. Quando a análise estiver concluída, selecione Ver para ver o ficheiro analisado antes de o guardar ou selecione Fechar para guardá-lo. Pode editar o documento digitalizado ou a imagem na pré-visualização que é apresentada quando seleciona Ver.

Para localizar um arquivo digitalizado salvo anteriormente, selecione Explorador de Arquivos  na barra de tarefas e então selecione o local que você escolheu para salvar seus arquivos digitalizados. 

Se nenhuma dessas instruções resolver o problema do scanner, pode haver um problema com o próprio scanner. Acesse o site do fabricante do scanner para obter informações específicas sobre solução de problemas. 

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