Importante: Atualizado a 12 de dezembro de 2024 Este artigo de suporte foi publicado originalmente a 4 de outubro de 2021, quando Windows 11 foi lançado pela primeira vez ao público. No momento da publicação e ainda hoje, a intenção subjacente a esta página de suporte consiste em considerações detalhadas para que os clientes compreendam as implicações da instalação de Windows 11 contra a recomendação da Microsoft em dispositivos que não cumprem os requisitos de sistema para Windows 11. Se instalou Windows 11 num dispositivo que não cumpre Windows 11 requisitos de sistema, a Microsoft recomenda reverter para Windows 10 imediatamente. Windows 11 requisitos mínimos de sistema permanecem inalterados e podem ser encontrados no artigo Windows 11 especificações, funcionalidades e requisitos de computador.
Não é recomendado instalar Windows 11 num dispositivo que não cumpra Windows 11 requisitos mínimos de sistema. Se Windows 11 estiver instalado em hardware não elegível, o seu dispositivo não receberá suporte da Microsoft e deverá estar à vontade para assumir o risco de se deparar com problemas de compatibilidade.
Os dispositivos que não cumprem estes requisitos de sistema podem falhar devido a compatibilidade ou outros problemas. Além disso, estes dispositivos não têm a garantia de receber atualizações, incluindo, mas não se limitam a atualizações de segurança.
A seguinte exclusão de responsabilidade aplica-se ao tentar instalar Windows 11 num dispositivo que não cumpra os requisitos mínimos de sistema:
Este computador não atende aos requisitos mínimos de sistema para executar o Windows 11 - esses requisitos ajudam a garantir uma experiência mais confiável e de alta qualidade. A instalação do Windows 11 neste computador não é recomendada e pode resultar em problemas de compatibilidade. Se você continuar com a instalação do Windows 11, seu computador não terá mais suporte e não terá direito a receber atualizações. Os danos ao computador devido à falta de compatibilidade não são cobertos pela garantia do fabricante. Ao selecionar Aceitar, está a reconhecer que leu e compreendeu esta declaração.
Formas suportadas de mover para Windows 11
Para saber mais sobre as formas suportadas de mudar para Windows 11 e seguir as recomendações da Microsoft, consulte os seguintes artigos:
Reverter para Windows 10
Quando Windows 11 é instalada num dispositivo que não cumpre os requisitos mínimos de sistema, é adicionada uma marca d'água ao ambiente de trabalho Windows 11. Também pode ser apresentada uma notificação nas Definições para informar que os requisitos de sistema não são cumpridos.
Se um dispositivo que não cumpre os requisitos mínimos de sistema para Windows 11 tiver problemas após a atualização para Windows 11, a Microsoft recomenda que volte a Windows 10.
Para voltar a Windows 10 num dispositivo Windows 11 não suportado, siga estes passos:
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No Windows 11 dispositivo não suportado:
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Clique com o botão direito do rato no menu Iniciar e selecione Definições > System > Recovery.Ou
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Selecione o seguinte Atalho de recuperação :Recuperação
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Na janela Recuperação do Sistema > que é aberta, em Opções de recuperação, junto a Voltar selecione o botão Voltar.
Observação: Se não existir uma secção ou botão Voltar em Opções de recuperação, voltar a Windows 10 já não é possível. A opção Voltar só está disponível durante 10 dias após uma atualização para Windows 11, após o qual os ficheiros necessários para executar esta função são removidos para libertar espaço em disco no dispositivo.
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Se for apresentada a janela Controlo de Conta de Utilizador , selecione o botão Sim . Se a janela Controlo de Conta de Utilizador pedir um nome de utilizador e palavra-passe de administrador, introduza um nome de utilizador e palavra-passe de uma conta que tenha privilégios de administrador. Assim que o nome de utilizador e a palavra-passe forem introduzidos, selecione o botão Sim .
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Na janela Voltar para Windows 10 que é aberta, selecione o botão Seguinte
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Na janela Procurar atualizações? , selecione o botão Não, obrigado .
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Na janela O que precisa de saber , leia as informações na janela e, em seguida, selecione o botão Seguinte .
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Na janela Não ficar bloqueado , leia as informações na janela. Se a palavra-passe para iniciar sessão Windows 10 for conhecida, selecione o botão Seguinte. Caso contrário, selecione o botão Cancelar para cancelar, voltando a Windows 10 até que a palavra-passe possa ser reposta.
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Na janela Obrigado por experimentar Windows 11, selecione o botão Voltar para Windows 10.
O Windows volta a Windows 10.
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