As opções de recuperação do sistema podem ajudá-lo a reparar o Windows caso ocorra um erro sério. Para usar as opções de recuperação do sistema, você precisa de um disco de instalação do Windows ou acessar as opções de recuperação fornecidas pelo fabricante do computador. Se você não tiver nenhuma dessas opções, poderá criar um disco de reparo do sistema para acessar as opções de recuperação do sistema.
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Para abrir backup e restaurar, clique no botão Iniciar , em painel de controle, em sistema e manutençãoe, em seguida, clique em backup e restauração.
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No painel esquerdo, clique em criar um disco de reparo do sistemae siga as etapas.
Observação: Se for solicitado que você insira um disco de instalação do Windows, os arquivos necessários para criar o disco de reparação do sistema não foram encontrados no computador. Insira um disco de instalação do Windows 7.
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Insira o disco de reparação do sistema na unidade de CD ou DVD.
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Reinicie o computador usando o botão de energia.
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Se solicitado, pressione qualquer tecla para iniciar o computador usando o disco de reparação do sistema.
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Se o computador não estiver configurado para ser iniciado a partir de um CD ou DVD, confira as informações que vieram com o computador. Talvez você precise mudar as configurações de BIOS do computador.
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Escolha as configurações de idioma e clique em Avançar.
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Escolha uma opção de recuperação e clique em Avançar.
Dica: Imprima estas instruções e guarde-as em local seguro com o disco de reparação do sistema.
Iniciar o computador a partir de um disco de instalação do Windows 7 ou um pen drive
Talvez seja necessário iniciar ou inicializar o computador usando o disco de instalação do Windows 7 ou um pen drive para:
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Instalar ou reinstalar o Windows 7.
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Recuperara o Windows 7 de um problema grave. Se o computador não conseguir iniciar o Windows, acesse o Reparo de Inicialização e outras ferramentas no menu Opções de Recuperação do Sistema no disco de instalação do Windows 7 ou no pen drive. Essas ferramentas podem ajudá-lo a fazer o Windows 7 funcionar novamente.
Observação: Se você usa um Tablet PC ou outro computador com tela touch, talvez seja necessário conectar um teclado e um mouse para usar o Reparo de Inicialização e as outras ferramentas do menu Opções de Recuperação do Sistema.
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Ligue o computador, insira o disco de instalação do Windows 7 ou o pen drive e desligue o computador.
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Reinicie o computador.
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Quando solicitado, pressione qualquer tecla e siga as instruções que aparecem.
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Quando a página Instalar o Windows aparecer, clique em Instalar agora para iniciar o processo de instalação ou clique em Reparar o computador para acessar as opções de recuperação do sistema.
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Siga as instruções.
Se a página Instalar o Windows não aparecer e não for solicitado que você pressione uma tecla, talvez seja necessário especificar que o computador usa a unidade de DVD ou um pen drive como primeiro dispositivo de inicialização. Para fazer isso, você precisa mudar as configurações no sistema básico de entrada/saída (BIOS) do computador.
Observação: A maioria dos computadores mais novos podem iniciar a partir de um dispositivo USB, mas alguns computadores mais antigos podem não ter esse recurso. Para saber mais, confira a documentação fornecida com o computador ou visite o site do fabricante.
Antes de alterar as configurações do BIOS, verifique as informações que acompanham o seu computador ou acesse o website do fabricante do computador. Procedimentos específicos para acessar o BIOS e alterar as configurações podem ser diferentes dependendo do fabricante do seu computador, ou talvez você possa escolher qual dispositivo de inicialização o computador usa sem alterar as configurações do BIOS.
Aviso: Cuidado ao alterar as configurações do BIOS. A interface do BIOS destina-se a usuários avançados, e é possível mudar configurações que poderiam impedir a inicialização correta do computador.
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Ligue o computador, insira o disco de instalação do Windows 7 ou o pen drive e reinicie o computador.
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Muitas vezes, os computadores mais novos mostram um menu de inicialização. No menu de inicialização, escolha "Configuração do BIOS," "Configurações do BIOS" ou alguma opção semelhante.Os procedimentos variam de acordo com o fabricante do BIOS. Normalmente, você deve pressionar uma tecla (como F2, F12, Delete ou Esc) ou uma combinação de teclas logo depois de ligar o computador, antes que o Windows seja iniciado. Se o logotipo do Windows aparecer, tente novamente, esperando até que o prompt de logon do Windows apareça; em seguida, desligue e reinicie o computador novamente.
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A tela de configuração do BIOS é exibida. Na tela de configuração do BIOS, escolha "Ordem de inicialização" ou alguma opção parecida. As configurações de ordem de inicialização também podem ser listadas em "Configurações avançadas" ou algo semelhante.
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Escolha a unidade de DVD ou o pen drive como primeiro dispositivo de inicialização. (O pen drive pode ser listado em "Dispositivos removíveis" ou algo semelhante.)
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Salve as alterações de configuração e saia do BIOS.
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Reinicie o computador e iniciar o Windows 7 usando o disco de instalação ou o pen drive como descrito anteriormente.
