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Se o touchpad não estiver funcionando, pode ser consequência de um driver ausente ou desatualizado. Atualizar ou reinstalar os drivers de touchpad no Gerenciador de Dispositivos pode ajudar a resolver o problema.

Para abrir o Gerenciador de Dispositivos, insira o gerenciador de dispositivosna Barra de Tarefas e selecione Gerenciador de Dispositivos.

Atualizar drivers de touchpad

  1. Abra o Gerenciador de Dispositivos.

  2. Para encontrar dispositivos touchpad, selecione Dispositivos de Interface Humana ou Mouse e outros dispositivos apontadose clique com o botão direito do mouse no dispositivo que você gostaria de atualizar.

  3. Selecione Atualizar Driver.

Reinstalar drivers de touchpad

  1. Abra o Gerenciador de Dispositivos.

  2. Clique com o botão direito do mouse no nome do dispositivo e selecione Desinstalar o dispositivo.

  3. Selecione Desinstalar e reinicie o computador.

  4. O Windows tentará reinstalar o driver.

Se Windows não encontrar um novo driver e a reinstalação do driver não ajudar, contate o fabricante do computador para pedir ajuda.

Se o touchpad não estiver funcionando, pode ser consequência de um driver ausente ou desatualizado. Atualizar ou reinstalar os drivers de touchpad no Gerenciador de Dispositivos pode ajudar a resolver o problema.

Para abrir o Gerenciador de Dispositivos, digite o gerenciador de dispositivos na caixa de pesquisa na barra de tarefas e selecione Gerenciador de Dispositivos.

Atualizar drivers de touchpad

  1. Abra o Gerenciador de Dispositivos.

  2. Para encontrar dispositivos touchpad, selecione Dispositivos de Interface Humana ou Mousee outros dispositivos apontando , clique com o botão direito do mouse (ou pressione e segure) o dispositivo que você gostaria de atualizar.

  3. Selecione Atualizar Driver.

Reinstalar drivers de touchpad

  1. Abra o Gerenciador de Dispositivos.

  2. Clique com o botão direito do mouse (ou pressione e segure) o nome do dispositivo e selecione Desinstalar o dispositivo.

  3. Selecione Desinstalar e reinicie o computador.

  4. O Windows tentará reinstalar o driver.

Se Windows não encontrar um novo driver e a reinstalação do driver não ajudar, contate o fabricante do computador para pedir ajuda.

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