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Observação: A melhor e mais segura maneira de obter atualizações de driver no Windows é sempre por meio do Windows Update. Se você estiver tendo problemas com o Windows Update, verifique primeiro se algum dos links em Atualizar o Windows pode ajudá-lo.

Antes de começar

As atualizações de driver para Windows, juntamente com muitos dispositivos, como adaptadores de rede, monitores, impressoras e placas de vídeo, são baixadas e instaladas automaticamente por meio do Windows Update. Você provavelmente já tem os drivers mais recentes. Porém, se quiser atualizar ou reinstalar manualmente um driver, veja como:

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Atualizar o driver de dispositivo

  1. Na caixa de pesquisa da barra de tarefas, digite gerenciador de dispositivos e selecioneGerenciador de Dispositivos.

  2. Selecione uma categoria para ver os nomes dos dispositivos e clique com o botão direito do mouse (ou pressione e segure) aquele que você deseja atualizar.

  3. Selecione Pesquisar automaticamente software de driver atualizado.

  4. Selecione Atualizar Driver.

  5. Se o Windows não encontrar um novo driver, você pode tentar procurar um no site do fabricante do dispositivo e siga as instruções.

Reinstalar o driver de dispositivo

  1. Na caixa de pesquisa da barra de tarefas, digite gerenciador de dispositivos e selecioneGerenciador de Dispositivos.

  2. Clique com o botão direito do mouse (ou pressione e segure) no nome do dispositivo e selecione Desinstalar.

  3. Reinicie seu computador.

  4. O Windows tentará reinstalar o driver.

Mais ajuda

Se você não conseguir ver a área de trabalho e, em vez disso, vir uma tela azul, preta ou em branco, consulte Solucionar problemas de tela azul ou Solucionar problemas de tela preta ou erros de tela em branco.

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