Este artigo é para pessoas que usam um programa de leitor de tela, como o Narrador da Windows, o JAWS ou o NVDA com produtos Microsoft 365. Este artigo faz parte do conjunto de conteúdo de suporte do leitor de tela do Microsoft 365 onde você pode encontrar mais informações de acessibilidade em nossos aplicativos. Para obter ajuda geral, visite Suporte da Microsoft.
Use o Skype for Business com o teclado e o Narrador, o leitor de tela interno do Windows, para verificar rapidamente sua caixa postal. O Skype for Business e o Outlook salvam sua caixa postal.
Observações:
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Novos Microsoft 365 recursos são lançados gradualmente para Microsoft 365 assinantes, então seu aplicativo pode não ter esses recursos ainda. Para saber como acessar os novos recursos mais rapidamente, participe do programa Office Insider.
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Este tópico pressupõe que você esteja usando o leitor de tela interno do Windows, o Narrador. Para saber mais sobre como usar o Narrador, vá para Guia completo do Narrador.
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Este tópico também aborda a funcionalidade do JAWS. Para saber mais sobre o JAWS para Windows, acesse o Guia de Início Rápido do JAWS para Windows.
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Para ver os atalhos de teclado, acesse Atalhos de teclado do Skype for Business.
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Este tópico pressupõe que você esteja usando este aplicativo com um computador. Alguns gestos e a navegação podem ser diferentes em um telefone ou tablet Windows.
Ouvir sua caixa postal no Skype for Business
Quando você tem novas mensagens de voz, a guia Telefone na janela principal do Skype for Business exibe o número de mensagens, e o Narrador anuncia o número de mensagens quando o foco está na guia Telefone.
Observação: Para receber ou acessar a caixa postal via Skype, sua conta deve estar configurada para receber a caixa postal.
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Inicie o Skype for Business. Para ver instruções, consulte Iniciar o Skype for Business.
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Na janela principal do Skype for Business, pressione Ctrl+4 para selecionar a guia Telefone.
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A lista de mensagens de voz será aberta. Para se deslocar entre as mensagens, pressione as teclas de seta para baixo ou para cima. Você ouvirá os detalhes do chamador ao pousar em uma mensagem.
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Para ouvir uma mensagem, pressione a barra de espaços.
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Para pausar a reprodução, pressione a barra de espaços.
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Para alterar a velocidade de reprodução, pressione a tecla Tab até ouvir "Botão de velocidade de reprodução da caixa postal". Pressione a barra de espaços e selecione a velocidade no menu.
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Para retroceder ou avançar na mensagem, pressione a tecla Tab até ouvir: "Controle deslizante". Em seguida, use as teclas de seta para a esquerda ou para a direita para mover a posição de reprodução para trás ou para a frente.
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Para executar outras ações e descobrir mais opções, pressione Enter quando estiver na mensagem de voz. Você pode, por exemplo:
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Ligar de volta. Basta pressionar a tecla de seta para a direita uma vez e, em seguida, pressionar Enter.
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Ligar para o celular do chamador, para outro número ou fazer uma chamada pelo Skype. Pressione a tecla de seta para a direita duas vezes. O Narrador anunciará: "Botão Opções de chamada". Pressione a barra de espaços para abrir o menu e pressione as teclas de seta para cima ou para baixo para navegar pelas opções do menu. Para selecionar uma opção, pressione Enter.
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Abra o cartão de visita. Para abrir o cartão de visita do chamador, pressione a tecla de seta para a direita três vezes, e em seguida, pressione a barra de espaços. Para navegar pelo conteúdo do cartão de visita, pressione as teclas de seta para cima ou para baixo. Para fechar o cartão de visita, pressione a tecla Esc.
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Para selecionar ainda mais opções, pressione a tecla de seta para a direita quatro vezes. O Narrador anunciará: "Botão Mais Opções". Pressione a barra de espaços para abrir o menu. Aqui você pode, por exemplo:
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Iniciar uma Chamada de Vídeo com o chamador.
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Abrir Item no Outlook para saber mais informações sobre a chamada.
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Excluir Item para excluir a mensagem de voz do Skype for Business.
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Marcar Item como Lido.
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Veja também
Ingressar em uma reunião online usando o Skype for Business com leitor de tela
Atalhos de teclado no Skype for Business
Tarefas básicas usando um leitor de tela com o Skype for Business
Configurar seu dispositivo para operar com acessibilidade no Microsoft 365
Saiba como navegar no Skype for Business usando recursos de acessibilidade
Use o Skype for Business para Mac com o teclado e o VoiceOver, o leitor de tela interno do Mac OS, para verificar rapidamente sua caixa postal.
Observações:
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Novos Microsoft 365 recursos são lançados gradualmente para Microsoft 365 assinantes, então seu aplicativo pode não ter esses recursos ainda. Para saber como acessar os novos recursos mais rapidamente, participe do programa Office Insider.
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Para obter os atalhos de teclado, acesse Atalhos de teclado no Skype for Business.
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Este tópico pressupõe que você esteja usando o leitor de tela interno do macOS, o VoiceOver. Para saber mais sobre como usar o VoiceOver, acesse Guia de Introdução ao VoiceOver.
Ouvir sua caixa postal no Skype for Business
Quando você tem novas mensagens de voz, a guia Chamadas na janela principal do Skype for Business para Mac exibe um ponto vermelho, e o VoiceOver anuncia o número de mensagens não reproduzidas quando o foco está na guia Caixa Postal.
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Inicie o Skype for Business, se ele ainda não estiver aberto. Para ver as instruções, consulte Abrir o Skype for Business e entrar.
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O foco está no painel de navegação principal do Skype for Business. Para acessar os itens da navegação principal no painel, pressione Control+Option+Shift+tecla de seta para baixo.
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Pressione a tecla Tab três vezes até ouvir o VoiceOver anunciar: “Chamadas”. Para selecionar o botão, pressione a barra de espaços.
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Para sair do painel de navegação principal, pressione Control+Option+Shift+tecla de seta para cima. O VoiceOver anunciará: “Fora do grupo de navegação principal”.
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Para ir até o botão Caixa Postal no grupo Chamadas, pressione Control+Option+tecla de seta para a direita várias vezes até que o VoiceOver anuncie: “Caixa Postal, botão de opção”.
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Para selecionar o botão Caixa Postal, pressione Control+Option+barra de espaços.
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Para se deslocar até a lista de mensagens de voz, pressione Control+Option+tecla de seta para a direita uma vez. O VoiceOver anunciará: “Caixa Postal, tabela”.
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Pressione Control+Option+Shift+tecla de seta para baixo para entrar na lista. O foco está na mensagem de voz mais recente. O VoiceOver começa a ler as informações do chamador.
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Para se deslocar entre as mensagens, pressione Control+Option+tecla de seta para baixo ou para cima.
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Para reproduzir uma mensagem, pressione Enter.
Veja também
Ingressar em uma reunião online usando o Skype for Business com leitor de tela
Usar um leitor de tela para fazer ou receber uma chamada no Skype for Business
Atalhos de teclado no Skype for Business
Tarefas básicas usando um leitor de tela com o Skype for Business
Configurar seu dispositivo para operar com acessibilidade no Microsoft 365
Saiba como navegar no Skype for Business usando recursos de acessibilidade
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