SSU (Atualizações da Pilha de Manutenção): Perguntas frequentes

Atualizações da pilha de manutenção fornecem correções à pilha de manutenção, o componente que instala atualizações do Windows. Para obter mais informações sobre as SSUs, consulte este artigo. 

Sim, todas as versões do Windows e do Windows Server podem precisar de uma SSU para resolver um problema, incluindo a versão mais recente do Windows 10 e do Windows Server.

As SSUs devem ser sempre instaladas antes de uma nova atualização para o Windows, incluindo a LCU (Atualização Cumulativa mais Recente), o Pacote Cumulativo Mensal ou a Atualização somente de segurança.

A mais recente SSU para seu dispositivo pode ser encontrada em ADV990001 | Atualizações de Pilha de Manutenção Mais Recentes.

Todas as atualizações para o Windows 7 SP1, o Windows Server 2008 R2 SP1 e o Windows Server 2008 SP2 lançadas após 13 de agosto de 2019 têm assinatura SHA-2, incluindo as SSUs. Para obter informações gerais, instalação e resolução de problemas relacionados às mudanças nas atualizações com assinatura SHA-2, confira Requisito de suporte para assinatura de código SHA-2 de 2019 para o Windows e WSUS.

Antes de reiniciar o dispositivo, instale a mais recente SSU listada em ADV990001 | Atualizações de Pilha de Manutenção Mais Recentes. Uma vez que a SSU tenha sido instalada com sucesso, você pode reiniciar o dispositivo.

As etapas abaixo resolverão o problema, se ele for causado pela falta da instalação de uma SSU.

Uso do Modo de segurança:

1. Para entrar no Modo de segurança, toque em F8 assim que vir que o Windows está sendo iniciado.

2. Selecione o Modo de Segurança no menu e aguarde até que o Windows seja iniciado.

3. Reinicie o dispositivo.

4. O Windows agora deve ser iniciado normalmente.

5. Instale a mais recente SSU (Atualização da Pilha de Manutenção) conforme listada em ADV990001 | Últimas Atualizações da Pilha de Manutenção.

6. Agora você deve ser capaz de instalar a outra atualização para o Windows.

Ou usar o WinRE (Ambiente de Recuperação do Windows):

1. Para entrar no Ambiente de Recuperação do Windows, consulte os Pontos de entrada no WinRE.

2. No WinRE, você precisa clicar em solução de problemas ou avançado e, em seguida, abrir um prompt de comando.

3. Execute o seguinte comando (supondo que o Windows esteja instalado em C:\): DISM /image:C:\ /cleanup-image /revertpendingactions

4. Reinicie o dispositivo e espere até o Windows ser iniciado.

5. Instale a mais recente SSU (Atualização da Pilha de Manutenção) conforme listada em ADV990001 | Últimas Atualizações da Pilha de Manutenção.

6. Agora você deve ser capaz de instalar a outra atualização para o Windows.