Ultima atualização: 18 de outubro de 2019
PROBLEMA
Com a versão do macOS 10.15 (conhecido como Catalina), a Apple interrompeu o suporte a aplicativos de 32 bits neste novo sistema operacional. Se você tiver o Office 2011, recomendamos atualizar para o Office 365 ou Office 2019.
Você pode importar seus dados do Outlook 2011 para a nova versão do Outlook. Importante: As identidades do Outlook para Mac 2011 podem ser importadas apenas para perfis vazios do Outlook para Mac. Um perfil vazio é um local em que não há outras contas ou outros dados associados a ela.
Estas são as etapas para criar um novo perfil no Outlook para Mac: Observação: Estas etapas devem ser usadas com o Outlook 2016 para Mac ou o Outlook 2019 para Mac.
Adicionar um perfil no Outlook para Mac
-
No Finder, abra a pasta Aplicativos.
-
Pressione CTRL ou clique com botão o direito em Microsoft Outlook e, em seguida, em Mostrar conteúdo do pacote.
-
Abra Conteúdo > Suporte Compartilhado inicie o Gerenciador de Perfis do Outlook.
-
Selecione Criar um novo perfil e digite um nome para o novo perfil.
Para obter mais informações sobre como gerenciar perfis no Outlook para Mac, acesse: Gerenciar perfis ou identidades no Outlook para Mac
Depois de criar o novo perfil, você poderá importar o seu banco de dados do Outlook 2011. Vá para este artigo Importar mensagens de email, contatos, e outros itens para o Outlook para Mac e selecione a opção Importar identidades do Outlook para Mac 2011 no menu suspenso. Siga as etapas para concluir a importação.
Mais recursos
![Ícone de Especialistas (cérebro, engrenagens)](https://support.content.office.net/pt-br/media/ee188ecd-f93d-4573-9b01-e11973de3e9a.png)
Pergunte aos especialistas
Conecte-se com especialistas, participe de discussões sobre as mais recentes novidades e práticas recomendadas do Outlook e leia o nosso blog.
![Ícone da Comunidade](https://support.content.office.net/pt-br/media/f9cd8fac-e1df-4bd7-9f76-0098e0e77d7e.png)
Encontre ajuda na comunidade
Faça uma pergunta e encontre as soluções com os Agentes de Suporte, MVPs, Engenheiros e outros usuários do Outlook.
![Ícone de Solicitação de recursos (lâmpada, ideia)](https://support.content.office.net/pt-br/media/4c746d07-a10c-46f3-afe5-17a8f9628ccc.png)
Sugira um novo recurso
É um prazer ler seus comentários e sugestões! Compartilhe suas ideias. Estamos ouvindo.
Confira também
Correções ou soluções alternativas para problemas recentes no Outlook para Mac