As mensagens instantâneas do Skype for Business são uma maneira eficiente de se comunicar com os seus contatos em tempo real e imediatamente. Menos formais que email e mais rápidas que uma chamada telefônica, as mensagens instantâneas têm velocidade, são mais ágeis e fáceis de usar. Você pode enviar uma mensagem instantânea de qualquer lugar para um contato do Skype for Business. Antes de enviar a mensagem, basta verificar se o indicador de presença daquela pessoa está verde, pois ele mostra se a pessoa está disponível.
Começar uma conversa de mensagem instantânea
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Para localizar a pessoa para quem você deseja enviar uma mensagem instantânea, siga um destes procedimentos:
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Passe o mouse sobre a imagem na Lista de Contatos e clique no botão IM.
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Clique duas vezes em qualquer lugar na listagem dos contatos da pessoa.
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Clique com o botão direito do mouse na listagem e clique em Enviar uma mensagem instantânea.
Observação: Se um usuário do Skype não estiver em sua Lista de Contatos, você deverá adicioná-lo como um contato. O usuário do Skype terá de aceitar sua solicitação para que você possa enviar uma mensagem instantânea a ele. Para obter mais informações, consulte Adicionar um contato no Skype for Business.
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Digite sua mensagem na parte inferior da janela de conversa.
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(Opcional) Para enviar um arquivo ou uma imagem, siga uma destas etapas:
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Arraste e solte um arquivo salvo na área de entrada de texto.
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Copie e cole um arquivo salvo ou qualquer imagem de um programa do Office para a área de entrada de texto.
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Pressione a tecla PrtScn do teclado para capturar uma imagem diretamente da tela e colá-la na área de entrada de texto.
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(Opcional) Para adicionar um emoticon, alterar a fonte ou marcar a mensagem como Importante, siga um dos procedimentos a seguir:
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Adicione um emoticon clicando no ícone do Emoticon
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Altere a fonte ou tamanho da fonte clicando no botão Mais opções (reticências).
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Marque sua mensagem como de alta prioridade clicando no ícone de Prioridade
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Envie um arquivo clicando no clipe e procurando o arquivo que deseja enviar.
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Pressione Enter em seu teclado para enviar a mensagem.
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(Opcional) Adicione outras pessoas à conversa arrastando a respectiva listagem do contato delas da sua lista de Contatos para a janela de conversa.
Enviar uma mensagem instantânea para várias pessoas ao mesmo tempo
Para iniciar uma conversa por IM com mais de um de seus contatos, faça o seguinte:
Observação: Para enviar para um grupo inteiro de contatos, veja a próxima seção.
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Pressione e mantenha pressionada a tecla Shift para vários contatos adjacentes ou a tecla Ctrl para vários contatos não adjacentes enquanto clica na listagem de cada pessoa. Em seguida, clique com o botão direito do mouse e selecione Enviar uma mensagem instantânea, digite sua mensagem na parte inferior da janela de conversa e pressione Enter. Sua mensagem será enviada para todas as pessoas selecionadas.
Enviar uma mensagem instantânea para um grupo
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Clique com o botão direito do mouse no nome do grupo em sua Lista de Contatos, clique em Enviar uma mensagem instantânea, digite sua mensagem e pressione Enter. A mensagem será enviada a todos os membros do grupo.
Responder a um alerta de mensagem recebida
Quando alguém inicia uma nova conversa de IM com você, um pop-up de alerta aparece em sua tela. Siga um destes procedimentos:
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Para ver a mensagem, clique em qualquer lugar na notificação do sistema.
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Para responder, digite na área de entrada de texto e, em seguida, pressione Enter no teclado.
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Para rejeitar a mensagem, clique em Ignorar. A mensagem irá para sua caixa de entrada no Outlook caso você use o Outlook.
