Applies ToWindows Server 2019, all editions

Sintomas

Após a instalação da atualização cumulativa de 13 de abril de 2021 (KB5001342) ou posterior do Windows Server 2019 para sistemas baseados em x64 e a reinicialização, o Serviço de Cluster de Failover falha ao iniciar.  

A entrada a seguir pode aparecer no Log de Cluster:

  • AVISO [CS] Falha no Serviço CreateNodeThread, (4319)' devido à 'interface de rede para adaptador NetFT não encontrada.'

 O código 4319 indica que um dispositivo não está pronto para uso.

 No Log de Eventos do Sistema, você verá a seguinte mensagem de erro crítica:

  • ID do Evento: 1289

  • Tipo de evento: Crítico

  • Fonte de Eventos: Microsoft-Windows-FailoverClustering

  • Descrição do evento: o Serviço de Cluster não pôde acessar o adaptador de rede 'Microsoft Failover Cluster Virtual Miniport'. Verifique se outros adaptadores de rede estão funcionando corretamente e verifique se há erros associados ao adaptador 'Microsoft Failover Cluster Virtual Miniport'. Se a configuração do adaptador 'Microsoft Failover Cluster Virtual Miniport' tiver sido alterada, talvez seja necessário reinstalar o recurso de cluster de failover neste computador.

No Gerenciador de Dispositivos, dentro dos detalhes do driver da Rede Virtual do Cluster de Failover da Microsoft, você verá o seguinte como parte do status:

  • Windows ainda está configurando a classe para este dispositivo.

  • Código 56.

Causa

Esse problema ocorre após a instalação da atualização cumulativa de 13 de abril de 2021 (KB5001342) ou da atualização cumulativa posterior do Windows Server 2019 para sistemas baseados em x64 e a reinicialização pela primeira vez. O driver da Rede Virtual do Cluster de Failover da Microsoft é um driver de classe PnP. Quando houver uma atualização para drivers de classe PnP, os componentes Plug and Play recriarão esse driver como um novo dispositivo na reinicialização.  Esse processo pode levar mais tempo e o Serviço de Cluster começa a passar do tempo.

Resolução/Solução alternativa

Esse problema deve ser limpo e o driver de Rede de Cluster de Failover concluirá a criação dentro de 20 minutos após a reinicialização. Esse problema não será recorrência em quaisquer reinicializações subsequentes.

Mais informações

A Microsoft confirmou que esse é um problema nos produtos Microsoft listados

na seção "Aplica-se a".

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