Use o Email secundário para classificar as mensagens de baixa prioridade no Outlook
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No Outlook 2016 para Windows, o "E-mail secundário" pode ajudar você a filtrar e-mails de baixa prioridade, para que você possa dedicar mais tempo às mensagens mais importantes. E se você acha que o E-mail secundário não é útil é possível desativá-lo.

O servidor de email controla os emails que você lê ou não. Depois de ativado, o Email secundário é automático. Conforme novos emails chegam, ele direciona as mensagens que você tem mais probabilidade de ignorar e as coloca na pasta "Email secundário".

Observação: Se você não vir a pasta e-mail secundário na caixa de correio, você terá a opção de caixa de entrada destaques. Ver caixa de entrada destaques para Outlook para saber mais.

  1. No Outlook, escolha a pasta Email secundário. Você verá os emails lá.

  2. Você pode arrastar os emails da sua pasta Email secundário para a sua Caixa de entrada.

  3. Mover ou remover um email da pasta de Email secundário de todos os seus dispositivos é suficiente para dar o sinal para o sistema que um item é ou não é Email secundário. Por exemplo, se você mover um email para a pasta Email secundário na área de trabalho do Outlook ou para o aplicativo de email no seu telefone, o sistema Email secundário registrará a ação para todos os aplicativos de email. Você não precisa fazer isso individualmente em cada aplicativo.

Para gerenciar as configurações do Email secundário

  1. Se você tiver o Outlook 2016 para Windows, clique com botão direito do mouse na pasta Email secundário e escolha Gerenciar Email Secundário.

    Gerenciar Email secundário

    Você será direcionado para o Outlook na Web.

  2. Entre usando o seu ID de usuário e senha do Microsoft 365. Você será direcionado para a página de configurações do Email secundário.

Pode levar algum tempo para que o Email secundário se adapte totalmente às suas preferências, uma vez que ele registra as suas escolhas e usa essas informações para identificar mensagens parecidas no futuro. Mas você pode ajudar o Email secundário a aprender as suas escolhas mais rápido ao desempenhar algumas ações simples:

  • Se você vir um email de baixa prioridade em sua Caixa de Entrada, clique com o botão direito do mouse na mensagem e escolha Mover para Email secundário ou arraste o email de sua Caixa de Entrada e solte-o na pasta Email secundário.

    Outlook na Web

    Outlook

    Mover para o Email secundário

    Mover para o Email secundário

  • Se você vir uma mensagem que foi enviada para Email secundário por engano, clique com o botão direito do mouse na mensagem e escolha Mover para Caixa de Entrada, ou arraste o email da pasta de Email secundário e solte-o na sua Caixa de Entrada.

    Outlook na Web

    Outlook

    Mover para Caixa de Entrada

    Mover para caixa de entrada

O Email secundário e o lixo eletrônico são filtrados antes de chegarem à sua Caixa de Entrada. O lixo eletrônico é avaliado e filtrado primeiro e depois o Outlook processa as regras (se você tiver configurado alguma). Em seguida, com base no seu comportamento anterior, o Email secundário analisa as mensagens restantes e filtra os tipos de mensagens que você normalmente ignora ou não responde.

Mensagens de certas pessoas nunca serão identificadas como email secundário:

  • Você

  • Qualquer pessoa da sua cadeia de gerenciamento

  • Seus relatórios diretos

O Email secundário examina diversos aspectos das mensagens para entender o que você geralmente não lê. Por exemplo:

  • O remetente

  • Se você participou da conversa

  • Se você é o único destinatário

  • Sua importância

À medida que seus hábitos de leitura mudam, o Email secundário aprende e se adapta.

Você precisa ativar o Email secundário no Outlook na Web para poder usá-lo no Outlook na Web e no Outlook.

  1. Acesse o Outlook na Web. Para obter ajuda, confira Entrar no Outlook na Web.

    Observação: Não é possível ativar o Email secundário na versão light do Outlook na Web. No entanto, você pode alternar para a versão completa, navegando para Opções > Geral > Versão Light e desmarcar a caixa de seleção Usar a versão light do Outlook na Web.

  2. No canto superior esquerdo da página, escolha o inicializador de aplicativos Ícone do inicializador de aplicativos no Office 365 > Outlook.

    O inicializador de aplicativos do Microsoft 365 com o aplicativo Outlook realçado.

  3. Na barra de navegação, acesse Configurações Configurações: atualizar seu perfil, instalar software e conectá-lo à nuvem > Opções > Email > Processamento automático > Clutter.

  4. Escolha Separar os itens identificados como Email secundário > Salvar Salvar.

    Opções de Email secundário

Observações: 

  • Você pode desativar o Email secundário a qualquer momento ao selecionar Não separar os itens identificados como Email secundário.

  • A pasta Email secundário permanece no Outlook após a desativação do recurso.

Importante: Se você tiver comprado o Office 2016 para Windows como uma compra única e se não tiver uma assinatura do Microsoft 365, não terá acesso a alguns recursos, como o Email secundário. No futuro, haverá atualizações regulares com novos recursos e você precisará ter uma assinatura do Microsoft 365 para usá-los.

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