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Usar um leitor de tela para conversar no Microsoft Teams
Applies ToMicrosoft Teams

Este artigo é para pessoas que usam um programa de leitor de tela, como o Narrador da Windows, o JAWS ou o NVDA com produtos Microsoft 365. Este artigo faz parte do conjunto de conteúdo de suporte do leitor de tela do Microsoft 365 onde você pode encontrar mais informações de acessibilidade em nossos aplicativos. Para obter ajuda geral, visite Suporte da Microsoft.

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Use Microsoft Teams com o teclado e um leitor de tela para conversar com seus contatos. Nós o testamos com o Narrator, o JAWS e o NVDA, mas pode funcionar com outros leitores de tela, desde que eles sigam os padrões e as técnicas comuns de acessibilidade. Você também aprenderá o layout de um chat, como adicionar emojis ou memes a uma mensagem, filtrar seus chats, enviar arquivos para si mesmo e muito mais.

Observações: 

Neste tópico

Saiba o layout de um chat 

Chats privados na guia Chat

Quando você seleciona um chat na exibição Chat, o thread de chat é mostrado no painel de conteúdo principal à direita da lista de chats. O painel de conteúdo principal consiste em uma barra de ferramentas na parte superior da tela que mostra os seguintes itens: 

  • No canto superior esquerdo da barra de ferramentas, o nome da pessoa com quem você está conversando.

  • À direita do nome, os seguintes itens:

    • A guia Chat que lista as mensagens de chat que você trocou com o contato. Abaixo da lista de mensagens, você pode encontrar a caixa de composição da mensagem em que digita sua mensagem. Abaixo da caixa de composição, há uma barra de menus com opções para formatar seu texto, adicionar anexos ou emojis, marcar a mensagem como importante e muito mais. À direita das opções de formatação, você pode encontrar o botão Gravar um clipe de vídeo e o botão Enviar.

    • A guia Arquivos que contém os arquivos com os quais você e o contato que você está conversando compartilharam no chat.

    • A guia Organização que mostra a árvore de organização do contato atual.

    • A guia Atividade que mostra a atividade mais recente do contato atual.

    • A guia LinkedIn que mostra o perfil do LinkedIn do contato se estiver disponível e ativado.

    • O botão Adicionar uma guia para adicionar novas guias ao chat.

  • No canto superior direito da barra de ferramentas, a chamada de vídeo, chamada de áudio, compartilhamento de tela, chat pop out (não disponível quando a guia Arquivos estiver selecionada), Adicionar pessoas (não disponíveis quando a guia Arquivos estiver selecionada).

Agrupar chats em um canal

Quando você seleciona um canal na exibição do Teams, o painel de conteúdo principal é aberto à direita da lista de equipes e canais. Ele mostra as mensagens postadas no canal selecionado. Ela consiste em uma barra de ferramentas na parte superior da tela que mostra os seguintes itens:

  • No canto superior esquerdo da barra de ferramentas, o nome do canal.

  • À direita do nome do canal, as seguintes guias:

    • A guia Postagens que mostra todas as mensagens enviadas para o canal. Abaixo da lista de mensagens, na parte inferior da tela, você pode encontrar o botão Nova conversa para criar uma nova mensagem. Quando selecionado, o botão abre a caixa de composição da mensagem em que você digita sua mensagem. Abaixo da caixa de composição, há uma barra de menus com opções para formatar o texto, adicionar anexos ou emojis e muito mais. À direita das opções de formatação, você pode encontrar o botão Enviar.

    • A guia Arquivos que contém os arquivos que foram compartilhados no canal.

    • O botão Adicionar uma guia para adicionar novas guias ao canal.

  • À direita das guias, o menu Atender para iniciar uma reunião instantânea ou agendar uma reunião, o botão Mostrar informações do canal e o botão Mais opções para acessar opções adicionais de canal, como fixar um canal ou opções de notificações de canal.

Ler mensagens de chat

  1. Pressione Ctrl+2 para abrir a exibição do Chat . O painel de lista agora mostra seus chats fixos e recentes.

  2. Pressione a tecla Seta para cima ou para baixo até encontrar o chat que deseja ler e pressione Enter. O chat é aberto no painel de conteúdo principal e o foco se move para a caixa de composição da mensagem.

    Dica: Se o chat que você busca não estiver em suas listas fixas ou recentes , pressione Ctrl+E para usar o campo Pesquisar para encontrá-lo. Para obter mais informações, veja Usar um leitor de tela para pesquisar uma conversa, uma pessoa ou um arquivo no Microsoft Teams.

  3. Para navegar pelas mensagens de chat, pressione Shift+Tab uma vez. O foco passa para a mensagem mais recente. Você ouvirá "Conteúdo de chat", seguido pelo conteúdo da mensagem. Em seguida, use as teclas seta para cima e para baixo para mover entre as mensagens.

Observação: No NVDA, é chamado de modo de procura. No JAWS, é chamado de modo de cursor virtual.

  1. Pressione Ctrl+2 para abrir a exibição do Chat . O painel de lista agora mostra seus chats fixos e recentes.

  2. Pressione a tecla seta para cima ou para baixo ou eu ou Shift+I até encontrar o chat que deseja ler e pressione Alt+Enter. O chat é aberto no painel de conteúdo e o foco se move para a caixa de composição da mensagem.

    Dica: Se o chat que você busca não estiver em suas listas fixas ou recentes , pressione Ctrl+E para usar o campo Pesquisar para encontrá-lo. Para obter mais informações, veja Usar um leitor de tela para pesquisar uma conversa, uma pessoa ou um arquivo no Microsoft Teams.

  3. Para navegar pelas mensagens, pressione Shift+Tab uma vez. O foco passa para a mensagem mais recente. Você ouvirá: "Conteúdo de chat", seguido pelo conteúdo da mensagem. Em seguida, pressione H ou Shift+H para mover entre os diferentes títulos da lista. Os níveis de título são:

    • Título 2: Título da área de conteúdo principal

    • Título 3: separadores de data na conversa.

    • Título 4: Mensagens individuais em uma data.

    • Título 5: respostas às mensagens.

Iniciar um chat privado

Você pode conversar em particular com os contatos selecionados. Se você quiser alcançar todos os membros da equipe ou do canal, acesse Iniciar um chat em grupo em um canal para obter instruções.

  1. Pressione Ctrl+2 para abrir a exibição do Chat .

  2. Para iniciar um novo chat, pressione Alt+N. Uma nova janela de chat é aberta para o painel de conteúdo principal e o foco se move para o campo Para: texto.

  3. Comece a digitar o nome do contato com o qual deseja conversar. Os resultados da pesquisa são atualizados conforme você digita. Para procurar os resultados da pesquisa, pressione a tecla seta para baixo ou eu. Quando ouvir o nome do contato direito, pressione Enter. O contato é adicionado como um destinatário da mensagem. Repita esta etapa para cada contato que você deseja adicionar ao chat.

  4. Pressione a tecla Tab até ouvir: "Compor, Digite uma nova mensagem". Digite sua mensagem.

  5. Para enviar a mensagem, pressione a tecla Tab até ouvir "Botão Enviar" e pressione Enter.

Iniciar um chat em grupo no canal

Quando você posta uma mensagem de chat em um canal, todos os membros da equipe que têm permissão para revisar o conteúdo do canal também recebem e podem responder às mensagens de chat. Se você quiser enviar uma mensagem individual ou um chat somente para alguns selecionados, acesse Iniciar um chat privado para obter instruções.

  1. Pressione Ctrl+3 para abrir a exibição do Teams . O painel de lista mostra suas equipes e canais dentro das equipes.

  2. Pressione a tecla seta para cima ou para baixo ou eu ou Shift+I até ouvir o nome do canal em que deseja iniciar um novo chat e pressione Enter. As mensagens postadas no canal são exibidas no painel de conteúdo principal. O foco se move para o botão Nova conversa .

  3. Pressione Enter. O foco se move para a caixa de composição da mensagem.

  4. Digite sua mensagem. Você também pode adicionar anexos ou mesmo emojis, figurinhas ou memes para enfeitar sua mensagem. Para obter mais informações, consulte Adicionar um anexo, Adicionar um emoji e Adicionar um adesivo ou meme.

  5. Para enviar a mensagem, pressione a tecla Tab até ouvir "Botão Enviar" e pressione Enter.

Iniciar um novo chat em uma nova janela 

Você pode optar por iniciar um novo chat na janela principal do Microsoft Teams ou em uma nova janela separada. Por padrão, você inicia um chat na janela principal, mas pode alterar suas preferências nas configurações do aplicativo. Na próxima vez que você iniciar um novo chat, ele será aberto automaticamente em uma nova janela.

  1. Para abrir as configurações do aplicativo, pressione Ctrl+Vírgula (,). Você ouvirá: "Guia Geral, Selecionado". O foco está na guia Geral na janela Configurações.

  2. Pressione a tecla Tab até ouvir: "Abra um novo chat na janela principal".

  3. Siga um destes procedimentos:

    • Se você quiser abrir suas novas mensagens de chat na janela principal do Microsoft Teams, pressione a barra de espaços.

    • Se você quiser abrir suas novas mensagens de chat em uma nova janela separada, pressione a tecla seta para a direita até ouvir "Abrir novo chat em nova janela" e pressione a barra de espaços.

  4. Para fechar a janela Configurações, pressione Esc.

Adicionar um anexo

Você pode adicionar arquivos de uma nuvem ou de seu computador.

  1. Quando o foco estiver na caixa de composição da mensagem, pressione a tecla Tab uma vez. Você ouvirá: "Ações para uma nova barra de ferramentas de mensagem".

  2. Pressione a tecla seta direita ou esquerda até ouvir "Botão Anexar menu arquivos" e pressione Enter.

  3. Siga um destes procedimentos:

    • Para adicionar arquivos de um local de nuvem, pressione a tecla seta para cima ou para baixo até ouvir o nome do local ou serviço desejado, por exemplo, "OneDrive ", e pressione Enter. Para navegar na lista de pastas e arquivos, use a tecla Tab e as teclas de seta. Para abrir uma pasta, pressione Enter. Quando o foco estiver no arquivo que você deseja anexar, pressione a tecla Tab até ouvir "Botão Selecionar" e pressione Enter. O arquivo será anexado à sua mensagem.

    • Para adicionar um arquivo do computador, pressione a tecla seta para baixo até ouvir "Carregar do meu computador" e pressione Enter. A caixa de diálogo WindowsAbrir é aberta. Pressione a tecla Tab para mover o foco entre as áreas principais da caixa de diálogo e use as teclas de seta para se mover para dentro de uma área. Pressione Enter para abrir uma pasta. Quando o foco estiver no arquivo que você deseja anexar, pressione Enter ou Alt+O. O arquivo será anexado à sua mensagem.

Adicionar um emoji

  1. Quando o foco estiver na caixa de composição da mensagem, pressione a tecla Tab uma vez. Você ouvirá: "Ações para uma nova barra de ferramentas de mensagem".

  2. Pressione a tecla seta direita ou esquerda até ouvir "botão Emoji" e pressione Enter. O menu emoji é aberto e o foco está na caixa de texto Pesquisar .

  3. Siga um destes procedimentos:

    • Para pesquisar um emoji, digite suas palavras de pesquisa. Pressione a tecla Tab uma vez e use as teclas de seta para navegar na lista de emojis.

    • Para escolher um emoji na categoria emoji selecionada no momento, pressione a tecla Tab uma vez e use as teclas de seta para navegar pelo emoji disponível.

    • Para alternar para outra categoria de emoji, pressione a tecla Tab até ouvir a categoria selecionada no momento, por exemplo, "Item de menu Smilies". Pressione a tecla seta direita ou esquerda até ouvir o nome da categoria desejada, por exemplo, "Item do menu Atividades" e pressione Enter. A categoria foi alterada e agora você pode procurar ou procurar um emoji.

  4. Quando ouvir um emoji que deseja inserir, pressione Enter. O emoji será adicionado à sua mensagem.

Adicionar uma figurinha ou meme

  1. Quando o foco estiver na caixa de composição da mensagem, pressione a tecla Tab uma vez. Você ouvirá: "Ações para uma nova barra de ferramentas de mensagem".

  2. Pressione a tecla seta direita ou esquerda até ouvir "botão Adesivo" e pressione Enter. O menu de adesivo é aberto e o foco está na caixa de texto Pesquisar .

  3. Siga um destes procedimentos:

    • Para pesquisar um adesivo, digite suas palavras de pesquisa. Pressione a tecla Tab uma vez e use as teclas de seta para navegar na lista de adesivos.

    • Para escolher um adesivo na categoria de adesivo selecionada no momento, pressione a tecla Tab uma vez e use as teclas de seta para navegar pelos adesivos disponíveis.

    • Para alternar para outra categoria de adesivo, pressione a tecla Tab até ouvir "Categorias de adesivo", seguida pela categoria selecionada no momento. Pressione a tecla seta direita ou esquerda até ouvir o nome da categoria desejada, por exemplo, "Item da guia Meme" e pressione Enter. A categoria foi alterada e agora você pode procurar ou pesquisar por um adesivo.

  4. Para inserir o adesivo na mensagem, pressione Enter.

  5. Se o adesivo tiver um campo de texto que você pode editar, você ouvirá: "Legenda, edição". O foco está no campo de texto. Digite o novo texto de adesivo e, quando terminar, pressione a tecla Tab até ouvir "Botão Concluído" e pressione a barra de espaços.

Enviar arquivos para si mesmo em um chat 

Para se manter organizado, você pode enviar mensagens, documentos, imagens e mídia para si mesmo em uma mensagem de chat. Você pode acessar rapidamente todas as coisas enviadas para si mesmo, quer esteja usando Microsoft Teams na área de trabalho, na Web ou no telefone. Você encontrará seu chat na parte superior dos chats fixados na lista de chats.

  1. Pressione Ctrl+2 para abrir a exibição do Chat .

  2. Pressione a tecla seta para cima até ouvir seu nome de usuário seguido por "Você".

  3. Pressione Enter para selecionar seu chat pessoal. O foco se move para a caixa de composição da mensagem.

  4. Siga um destes procedimentos ou ambos:

    • Para enviar uma mensagem textual, basta começar a digitar. Quando a mensagem estiver pronta, pressione a tecla Tab até ouvir "Botão Enviar" e pressione Enter.

    • Para enviar um arquivo, por exemplo, um documento ou um arquivo de mídia, consulte Adicionar um anexo para obter instruções.

Fixar ou desafixar um chat

Você pode fixar um chat, o que o coloca na parte superior da lista de chats em que você pode acessá-lo facilmente.

  1. Quando o foco estiver na lista de chats, use as teclas de seta para cima e para baixo para navegar até o chat que você deseja fixar ou desafixar.

  2. Para abrir o menu Mais opções, pressione Barra de espaços ou Ctrl+Alt+Barra de espaços.

  3. Siga um destes procedimentos:

    • Para fixar um chat, pressione a tecla seta para baixo até ouvir "Fixar" e pressione Enter.

    • Para desafixar um chat, pressione a tecla seta para baixo até ouvir "Desapinar" e pressione Enter.

Mostrar um chat

Você pode colocar um chat privado ou em grupo em uma janela separada. Isso permite que você faça outra coisa na janela principal do Microsoft Teams e mude rapidamente para o chat quando quiser.

  1. Na lista de chats, use as teclas de seta para cima e para baixo para navegar até o chat que você deseja sair.

  2. Para abrir o menu Mais opções, pressione Barra de espaços ou Ctrl+Alt+Barra de espaços. Você ouve: "Pop out chat." Pressione Enter para abrir o chat em uma nova janela e mover o foco para a caixa de composição da mensagem.

Dica: Você também pode abrir um chat no painel de conteúdo principal do chat. Na caixa de composição da mensagem, pressione Shift+Tab até ouvir "Pop out chat, button" e pressione Enter para abrir o chat em uma nova janela e mover o foco para a caixa de composição da mensagem.

Obter uma notificação quando um contato estiver disponível

  1. Quando o foco estiver na lista de chats, pressione a tecla Tab ou Shift+Tab até ouvir: "Item de menu de chat, recolhido".

  2. Pressione Enter para abrir o menu, pressione a tecla seta para baixo até ouvir "Contatos" e pressione Enter. A lista de contatos é aberta.

  3. Pressione a tecla seta para baixo até encontrar o contato sobre o qual deseja ser notificado.

  4. Para abrir o menu Mais opções, pressione Barra de espaços ou Ctrl+Alt+Barra de espaços.

  5. Pressione a tecla Seta para baixo até ouvir "Notificar quando estiver disponível" e pressione Enter.

    O leitor de tela notificará você quando o contato selecionado ficar disponível no Microsoft Teams.

    Observação: Para parar de receber as notificações, no menu Mais opções, pressione a tecla Seta para baixo até ouvir "Desativar notificações" e pressione Enter.

Ativar mudo ou desativar mudo de um chat

Você pode silenciar um chat para parar de receber notificações. Para começar a receber notificações novamente, desmute o chat.

  1. Quando o foco estiver na lista de chats, use as teclas de seta para cima e para baixo para navegar até o chat que você deseja silenciar ou desmutar.

  2. Para abrir o menu Mais opções, pressione Barra de espaços ou Ctrl+Alt+Barra de espaços.

  3. Siga um destes procedimentos:

    • Para silenciar um chat, pressione a tecla seta para baixo até ouvir "Mudo" e pressione Enter.

    • Para desmutar um chat mudo anteriormente, pressione a tecla seta para baixo até ouvir "Unmute" e pressione Enter.

Filtrar seus chats

Você pode filtrar as mensagens no modo de exibição chat pelo nome de uma pessoa para mostrar apenas chats de grupo, reuniões ou chats privados em que esse nome ocorre. Você também pode filtrar a lista para mostrar apenas chats ou chats não lidos ou mudos enviados durante as reuniões.

  1. Quando o foco estiver na lista de chats, pressione Ctrl+Shift+F. Você ouvirá: "Filtrar".

  2. Siga um destes procedimentos:

    • Para filtrar chats pelo nome, digite o nome.

    • Para mostrar apenas chats ou chats não lidos ou mudos enviados durante as reuniões, pressione a tecla Tab até ouvir "Mais opções", pressione Enter para abrir o menu suspenso, pressione a tecla seta para baixo até ouvir a opção desejada e pressione Enter.

  3. Pressione a tecla Tab até chegar à lista filtrada de chats e pressione a tecla seta para baixo ou para cima para navegar na lista.

  4. Para limpar o filtro, pressione a tecla Tab ou Shift+Tab até ouvir "Fechar filtro" e pressione Enter.

Desativar visualizações de mensagem

Para fornecer ainda mais privacidade, você pode desativar as visualizações de mensagem de notificação da área de trabalho paraMicrosoft Teams. A visualização de mensagens está ativada por padrão.

  1. Para abrir a janela Configurações , pressione Ctrl+Vírgula (,). Você ouvirá: "Item de menu Configurações". Pressione Enter. A janela Configurações é aberta com o foco na guia Geral .

  2. Pressione a tecla Seta para baixo até ouvir "Guia Notificações" e pressione Enter.

  3. Pressione a tecla Tab até ouvir: "Mostrar visualização de mensagem, caixa de seleção marcada".

  4. Para desativar a visualização da mensagem com o Narrador, pressione Caps lock+Enter. Com NVDA ou JAWS, pressione a barra de espaços.

  5. Para fechar a caixa de diálogo Configurações , pressione Esc.

Marcar chats como urgentes

Mensagens particularmente importantes de chat privado podem ser marcadas como urgentes. Mensagens urgentes enviarão um alerta ao destinatário a cada dois minutos por um período de vinte minutos.

  1. Quando o foco estiver na caixa de composição da mensagem, pressione a tecla Tab uma vez. Você ouvirá: "Ações para uma nova barra de ferramentas de mensagem".

  2. Pressione a tecla seta direita ou esquerda até ouvir "Botão Definir opções de entrega" e pressione Enter.

  3. Pressione a tecla seta para baixo até ouvir "Marcar mensagem como urgente" e pressione Enter para marcar a mensagem como urgente.

Alterar o espaçamento das suas mensagens de chat 

Dependendo do tamanho do monitor e da preferência de exibição, talvez você queira alterar a quantidade de espaçamento que aparece nas mensagens de chat.

Se você quiser otimizar para ler mais texto ao mesmo tempo ou ler menos texto em um nível mais confortável, você pode personalizar a densidade do chat para atender às suas necessidades. Por padrão, a densidade do chat é definida como modo confortável, mas se você quiser ter mais do chat visível e uma caixa mais ampla em que você digita mensagens, você pode alterar isso nas configurações do aplicativo. 

  1. Para abrir a janela Configurações , pressione Ctrl+Vírgula (,). Você ouvirá: "Item de menu Configurações". Pressione Enter. A janela Configurações é aberta com o foco na guia Geral .

  2. Pressione a tecla Tab até ouvir "Densidade de chat", seguida pela densidade de chat selecionada no momento, "Confortável" ou "Compacta".

  3. Para alterar a densidade atual, pressione a tecla seta direita ou esquerda até ouvir a opção desejada e pressione Enter para selecionar.

  4. Para fechar a janela Configurações , pressione Esc.

Observação: No NVDA, é chamado de modo de procura. No JAWS, é chamado de modo de cursor virtual.

  1. Para abrir a janela Configurações , pressione Ctrl+Vírgula (,). Você ouvirá: "Item de menu Configurações". Pressione Enter. A janela Configurações é aberta com o foco na guia Geral .

  2. Pressione a tecla Tab até ouvir "Densidade de chat", seguida pela densidade de chat selecionada no momento, "Confortável" ou "Compacta".

  3. Para alterar a densidade atual, pressione a tecla seta para cima ou para baixo até ouvir a opção desejada e pressione Enter para selecionar.

  4. Para fechar a janela Configurações , pressione Esc.

Confira também

Usar um leitor de tela para pesquisar uma conversa, uma pessoa ou um arquivo no Microsoft Teams

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Use Microsoft Teams no Mac com o teclado e o VoiceOver, o leitor de tela interno do macOS, para conversar com seus contatos. Você aprenderá o layout de um chat, como adicionar anexos, emojis e memes às suas mensagens e como filtrar mensagens de chat. Você também aprenderá a fixar um chat para sempre mantê-lo na parte superior de seus chats recentes, silenciar um chat para parar de receber notificações e enviar arquivos para si mesmo em uma mensagem de chat.

Observações: 

Neste tópico

Saiba o layout de um chat 

Chats privados na guia Chat

Quando você seleciona um chat na exibição Chat, o thread de chat é mostrado no painel de conteúdo principal à direita da lista de chats. O painel de conteúdo principal consiste em uma barra de ferramentas na parte superior da tela que mostra os seguintes itens: 

  • No canto superior esquerdo da barra de ferramentas, o nome da pessoa com quem você está conversando.

  • À direita do nome, os seguintes itens:

    • A guia Chat lista as mensagens de chat que você trocou com o contato. Abaixo da lista de mensagens, você pode encontrar a mensagem compose cha que você digitar sua mensagem. Abaixo do campo de texto, há uma barra de menus com opções para formatar seu texto, adicionar anexos ou emojis, marcar a mensagem como importante e muito mais. À direita das opções de formatação, você pode encontrar o botão Gravar um clipe de vídeo e o botão Enviar.

    • A guia Arquivos contém os arquivos com os quais você e o contato que você está conversando compartilharam no chat.

    • A guia Organização mostra a árvore de organização do contato atual.

    • A guia Atividade mostra a atividade mais recente do contato atual.

    • A guia LinkedIn mostra o perfil do LinkedIn do contato se estiver disponível e ativado.

    • O botão Adicionar uma guia para adicionar novas guias ao chat.

  • No canto superior direito da barra de ferramentas, a chamada de vídeo, chamada de áudio, compartilhamento de tela, adicionar pessoas e pop-out botões de chat. Os botões Pop out chat e Add people não estão disponíveis quando a guia Arquivos é selecionada.

Agrupar chats em um canal

Quando você seleciona um canal na exibição do Teams, o painel de conteúdo principal é aberto à direita da lista de equipes e canais. Ele mostra as mensagens postadas no canal. Ela consiste em uma barra de ferramentas na parte superior da tela que mostra os seguintes itens:

  • No canto superior esquerdo da barra de ferramentas, o nome do canal.

  • À direita do nome do canal, as seguintes guias:

    • A guia Postagens mostra todas as mensagens enviadas para o canal. Abaixo da lista de mensagens, na parte inferior da tela, você pode encontrar o botão Nova conversa para criar uma nova mensagem. Quando selecionado, o botão abre a caixa de composição da mensagem em quevocê digita sua mensagem de chat. Abaixo da caixa de composição, há uma barra de menus com opções para formatar o texto, adicionar anexos ou emojis e muito mais. À direita das opções de formatação, você pode encontrar o botão Enviar.

    • A guia Arquivos contém os arquivos que foram compartilhados no canal.

    • O botão Adicionar uma guia para adicionar novas guias ao canal.

  • À direita das guias, o menu Atender para iniciar uma reunião instantânea ou agendar uma reunião, o botão Mostrar informações do canal e o botão Mais opções para acessar opções adicionais de canal, como fixar um canal ou opções de notificações de canal.

Ler mensagens de chat

  1. Pressione Command+2 para abrir a exibição do Chat. O painel de lista agora mostra seus chats fixados e recentes .

  2. Pressione a tecla Tab ou Shift+Tab até ouvir "Digitando tabela de lista de chat", seguido pelo nome do chat selecionado no momento e a última mensagem nela.

  3. Pressione a tecla seta para cima ou para baixo até encontrar o chat que deseja ler e pressione Retornar. O chat é aberto no painel de conteúdo e o foco se move para a caixa de composição da mensagem.

    Dica: Se o chat que você busca não estiver em suas listas fixas ou recentes , pressione Command+E para usar o campo Pesquisar para encontrá-los. Para obter mais informações, veja Usar um leitor de tela para pesquisar uma conversa, uma pessoa ou um arquivo no Microsoft Teams.

  4. As mensagens de chat são exibidas no painel de conteúdo. Para navegar pelas mensagens, pressione Shift+Tab para mover para a mensagem mais recente e use as teclas de seta para cima e para baixo para mover entre mensagens.

Iniciar um chat privado

Você pode conversar em particular com os contatos selecionados. Se você quiser alcançar todos os membros da equipe ou do canal, acesse Iniciar um chat em grupo em um canal para obter instruções. 

  1. Pressione Command+2 para abrir a exibição do Chat e pressione Command+N para iniciar um novo chat. A janela Novo Chat é aberta e o foco está no campo Para texto.

  2. Digite o nome da pessoa com quem você deseja conversar. Os resultados da pesquisa são atualizados conforme você digita. Para navegar pelos resultados, use as teclas Seta Para Baixo e Para Cima até ouvir o nome da pessoa com quem deseja conversar e pressione Retornar para selecionar. O contato é adicionado ao campo Para texto. Repita esta etapa para cada contato que você deseja adicionar ao chat.

  3. Pressione a tecla Tab uma vez. O foco se move para a caixa de composição da mensagem. Digite sua mensagem.

  4. Para enviar a mensagem, pressione Return. A mensagem é enviada. Você pode ler as mensagens de chat, conforme descrito em Ler mensagens de chat.

Iniciar um chat em grupo em um canal

Quando você posta uma mensagem de chat em um canal, todos os membros da equipe que têm permissão para revisar o conteúdo do canal também recebem e podem responder às mensagens de chat. Se você quiser enviar uma mensagem individual ou um chat somente para alguns selecionados, acesse Iniciar um chat privado para obter instruções.

  1. Pressione Command+3 para abrir a exibição do Teams .

  2. Pressione a tecla Seta para baixo ou para cima até ouvir o nome do canal em que deseja iniciar um chat e pressione Return.

  3. Pressione Shift+Tab até ouvir "Iniciar uma nova postagem" e pressione Retornar. Você ouvirá: "Adicionar um assunto". Agora você pode digitar um assunto de mensagem opcional.

  4. Para mover o foco para a caixa de composição da mensagem, pressione a tecla Tab até ouvir: "Deixando o formato da mensagem, digite uma nova mensagem". Agora você pode digitar sua mensagem.

  5. Para enviar a mensagem, pressione Command+Return.

Iniciar um novo chat em uma nova janela 

Você pode optar por iniciar um novo chat na janela principal do Microsoft Teams ou em uma nova janela separada. Por padrão, você inicia um chat na janela principal, mas pode alterar suas preferências nas configurações do aplicativo. Na próxima vez que você iniciar um novo chat, ele será aberto automaticamente em uma nova janela.

  1. Para abrir as configurações do aplicativo, pressione Command+Vírgula (,). Você ouvirá: "Guia Geral, Selecionado". O foco está na guia Geral na janela Configurações .

  2. Pressione a tecla Tab até ouvir: "Abra um novo chat na janela principal".

  3. Siga um destes procedimentos:

    • Se você quiser abrir suas novas mensagens de chat na janela principal Microsoft Teams, pressione Control+Option+Barra de espaços.

    • Se você quiser abrir suas novas mensagens de chat em uma nova janela separada, pressione Control+Option+Tecla de seta para a direita até ouvir "Abrir novo chat em nova janela" e pressione Control+Option+Barra de espaços.

  4. Para fechar a janela Configurações , pressione Esc.

Abrir um link ou um anexo

Use o leitor de tela para abrir links incluídos nas mensagens ou para abrir ou salvar um arquivo anexado.

Abrir um anexo

Ao ler mensagens em uma conversa, o leitor de tela anunciará se a mensagem atual tem um anexo.

  1. Quando o foco estiver em uma mensagem que contém um anexo, pressione Return.

  2. Pressione a tecla Tab até ouvir "Mais opções de anexo" e pressione Control+Option+Barra de espaços.

  3. Siga um destes procedimentos:

    • Para abrir o arquivo no aplicativo relacionado, como PowerPoint, pressione a tecla seta para baixo ou para cima até ouvir: "Abra, desabar". Pressione a tecla seta para a direita uma vez, pressione a tecla seta para baixo até ouvir o nome do aplicativo desejado e pressione Control+Option+Barra de espaços. Se você for solicitado a escolher se deseja abrir arquivos semelhantes usando o aplicativo selecionado sempre ou apenas uma vez, pressione a tecla Tab até ouvir a opção desejada e pressione Control+Option+Barra de espaços.

    • Para baixar e salvar o arquivo no computador, pressione a tecla seta para baixo até ouvir "Baixar, item de menu" e pressione Control+Option+Barra de espaços. O arquivo é salvo no local de download padrão, que geralmente é a pasta Downloads.

Adicionar um anexo

Adicionar um anexo de um local de salvamento online

  1. Quando o foco estiver na caixa de composição da mensagem, pressione a tecla Tab uma vez. Você ouvirá: "Inserindo ações para uma nova barra de ferramentas de mensagem".

  2. Pressione Control+Option+Tecla de seta para a direita ou esquerda até ouvir "Anexar arquivos" e pressione Control+Option+Barra de espaços.

  3. Pressione Control+Option+Tecla de seta para a direita ou esquerda até ouvir o local de salvamento do arquivo desejado, por exemplo, "OneDrive ". Pressione Control+Option+Barra de espaços para selecionar.

  4. Pressione a tecla seta para cima ou para baixo para navegar na lista de pastas ou arquivos.

  5. Quando encontrar o arquivo que deseja anexar, pressione Return.

  6. Pressione a tecla Tab até ouvir "Botão Compartilhar" e pressione Control+Option+Barra de espaços. O arquivo é adicionado à sua mensagem.

Anexar um arquivo local

  1. Quando o foco estiver na caixa de composição da mensagem, pressione a tecla Tab uma vez. Você ouvirá: "Inserindo ações para uma nova barra de ferramentas de mensagem".

  2. Pressione Control+Option+Tecla de seta para a direita ou esquerda até ouvir "Anexar arquivos" e pressione Control+Option+Barra de espaços.

  3. Pressione Control+Option+Tecla de seta para a direita até ouvir "Carregar do meu computador" e pressione Control+Option+Barra de espaços. A caixa de diálogo para selecionar um arquivo é aberta.

  4. Pressione a tecla Tab para navegar pelas partes principais da caixa de diálogo e use as teclas de seta para se mover para dentro delas.

  5. Quando o foco estiver no arquivo desejado, pressione Return. O arquivo é adicionado à sua mensagem.

Adicionar um emoji

  1. Quando o foco estiver na caixa de composição da mensagem, pressione a tecla Tab uma vez. Você ouvirá: "Inserindo ações para uma nova barra de ferramentas de mensagem".

  2. Pressione Control+Option+Tecla de seta para a direita ou esquerda até ouvir "Emoji" e pressione Control+Option+Barra de espaços. O menu emoji é aberto e o foco está na caixa de texto Pesquisar.

  3. Siga um destes procedimentos:

    • Para pesquisar um emoji, digite suas palavras de pesquisa e use as teclas de seta para navegar na lista de emojis.

    • Para escolher um emoji na categoria emoji selecionada no momento, pressione a tecla Tab uma vez e use as teclas de seta para navegar pelo emoji disponível.

    • Para alternar para outra categoria de emoji, pressione a tecla Tab até ouvir a categoria selecionada no momento, por exemplo, "Item de menu Smilies". Pressione a tecla seta para a direita ou esquerda até ouvir o nome da categoria desejada, por exemplo, "Item do menu Atividades" e pressione Control+Option+Barra de espaços. A categoria foi alterada e agora você pode procurar ou procurar um emoji.

  4. Ao ouvir um emoji que deseja adicionar, pressione Control+Option+Barra de espaço. O emoji será adicionado à sua mensagem.

Adicionar uma figurinha ou meme

  1. Quando o foco estiver na caixa de composição da mensagem, pressione a tecla Tab uma vez. Você ouvirá: "Inserindo ações para uma nova barra de ferramentas de mensagem".

  2. Pressione a tecla seta direita ou esquerda até ouvir "Adesivo" e pressione Control+Option+Barra de espaços para abrir o menu de adesivo e meme. O foco se move para a caixa de texto Pesquisar.

  3. Siga um destes procedimentos:

    • Para pesquisar um adesivo ou meme, digite suas palavras de pesquisa. Para navegar pelos resultados da pesquisa, pressione a tecla Tab uma vez e use as teclas de seta.

    • Para inserir um adesivo ou meme da categoria atual, pressione a tecla Tab uma vez e use as teclas de seta.

    • Para alternar para outra categoria, pressione Shift+Tab uma vez, pressione a tecla seta para baixo ou para cima até encontrar a categoria desejada e pressione Control+Option+Barra de espaços. Para navegar na categoria, pressione a tecla Tab uma vez e use as teclas de seta.

  4. Para selecionar um adesivo ou meme, pressione Control+Option+Barra de espaços. A visualização do adesivo é aberta e o foco está no campo de texto Legenda Superior.

  5. Se necessário, para editar a legenda superior do adesivo ou meme, digite a nova legenda. Para editar a legenda inferior, pressione a tecla Tab uma vez e digite a legenda.

  6. Quando estiver pronto, pressione a tecla Tab até ouvir "Botão Concluído" e pressione Control+Option+Barra de espaços para selecionar. A figurinha ou meme é adicionado à sua mensagem na caixa de escrever.

Enviar arquivos para si mesmo em um chat 

Para se manter organizado, você pode enviar mensagens, documentos, imagens e mídia para si mesmo em uma mensagem de chat. Você pode acessar rapidamente todas as coisas enviadas para si mesmo, quer esteja usando Microsoft Teams na área de trabalho, na Web ou no telefone. Você encontrará seu chat na parte superior dos chats fixados na lista de chats. 

  1. Pressione Command+2 para abrir a exibição do Chat . Você ouvirá "Chat em grupo", seguido pelos detalhes da mensagem de chat atualmente em foco.

  2. Pressione Shift+Control+Option+Tecla de seta para baixo para entrar na lista de chat.

  3. Pressione Control+Option+Tecla de seta para a esquerda até ouvir "Imagem de perfil", seguida pelo nome de usuário e "Você".

  4. Pressione Control+Option+Barra de espaços para selecionar seu chat pessoal. O foco se move para a caixa de composição da mensagem.

  5. Siga um destes procedimentos ou ambos:

    • Para enviar uma mensagem textual, basta começar a digitar. Quando a mensagem estiver pronta, pressione a tecla Tab até ouvir "Enviar, botão selecionado" e pressione Control+Option+Barra de espaços.

    • Para enviar um arquivo anexado, consulte Adicionar um anexo para obter instruções.

Fixar ou desafixar um chat

Você pode fixar um chat para mantê-lo na parte superior da lista de seus chats mais recentes no modo de exibição chat.

  1. Pressione Command+2 para abrir a exibição do Chat .

  2. Pressione a tecla Seta para baixo ou para cima até ouvir a mensagem de chat que deseja fixar ou desapinar e pressione a barra de espaços. O menu Mais opções é aberto.

  3. Siga um destes procedimentos:

    • Para fixar o chat, pressione a tecla seta para baixo até ouvir "Fixar" e pressione Control+Option+Barra de espaços.

    • Para desafixar o chat, pressione a tecla seta para baixo até ouvir "Desapinar" e pressione Control+Option+Barra de espaços.

Mostrar um chat

Você pode abrir um chat privado em uma janela separada. Isso permite que você faça outra coisa na janela principal do Microsoft Teams e mude rapidamente para o chat quando quiser.

  1. Pressione Command+2 para abrir a exibição do Chat .

  2. Pressione a tecla Seta para baixo ou para cima até ouvir a mensagem de chat que deseja exibir e pressione a barra de espaços. Você ouve: "Pop out chat." Pressione Control+Option+Barra de espaços para abrir o chat em uma nova janela e mover o foco para a caixa de composição da mensagem.

Dica: Você também pode abrir um chat no painel de conteúdo principal do chat. Na caixa de composição da mensagem, pressione Shift+Tab até ouvir "Pop out chat, button" e pressione Control+Option+Barra de espaços para abrir o chat em uma nova janela e mover o foco para a caixa de composição da mensagem.

Obter uma notificação quando um contato estiver disponível

  1. Pressione Command+2 para abrir a exibição do Chat .

  2. Pressione Shift+Tab até ouvir: "Chat, caixa de lista selecionada, pop-up colapsado".

  3. Pressione Control+Option+Barra de espaços para abrir o menu, pressione a tecla seta para baixo até ouvir "Contatos" e pressione Control+Option+Barra de espaços. O menu Mais opções é aberto.

  4. Pressione a tecla seta para baixo até ouvir o nome do contato direito e pressione a barra de espaços. Você ouve: "Pop out chat."

  5. Pressione a tecla seta para baixo até ouvir "Notificar quando estiver disponível" e pressione Control+Option+Barra de espaços.

    Observação: Para parar de receber as notificações de disponibilidade, navegue até o menu Mais opções conforme instruído acima nas etapas 1 a 3 e selecione Desativar notificações.

Ativar mudo ou desativar mudo de um chat

Você pode silenciar um chat para parar de receber notificações. Para começar a receber notificações novamente, desmute-as.

  1. Pressione Command+2 para abrir a exibição do Chat .

  2. Pressione a tecla Seta para baixo ou para cima para navegar até o chat que você deseja silenciar ou desmutar e pressione a barra de espaços. O menu Mais opções é aberto.

  3. Para silenciar um chat, pressione a tecla seta para baixo até ouvir "Mudo" e pressione Control+Option+Barra de espaços. Para desmutar um chat mudo anteriormente, pressione a tecla seta para baixo até ouvir "Unmute" e pressione Control+Option+Barra de espaços.

Filtrar seus chats

Você pode filtrar as mensagens no modo de exibição chat pelo nome de uma pessoa ou uma palavra-chave para mostrar apenas chats de grupo, reuniões ou chats privados em que essa palavra ocorre. Você também pode filtrar a lista para mostrar apenas chats não lidos, reuniões ou chats mudos.

  1. Na exibição Chat , pressione Command+Shift+F. Você ouvirá: "Filtrar por palavra-chave".

  2. Siga um destes procedimentos:

    • Para filtrar chats por palavra-chave, digite a palavra-chave.

    • Para mostrar apenas chats não lidos, reuniões ou chats mudos, pressione a tecla Tab até ouvir "Mais opções" e pressione Control+Option+Barra de espaços para abrir o menu de filtro. Pressione a tecla seta para baixo até ouvir a opção de filtro desejada e pressione Retornar.

  3. Pressione Control+Option+Tecla de seta para a direita até ouvir a lista filtrada de chats.

  4. Para limpar o filtro, pressione a tecla Tab até ouvir "Limpar filtro" e pressione Control+Option+Barra de espaços.

Desativar visualizações de mensagem

Para fornecer ainda mais privacidade, você pode desativar as visualizações de mensagem de notificação da área de trabalho paraMicrosoft Teams. A visualização de mensagens está ativada por padrão.

  1. Para abrir a janela Configurações , pressione Command+Vírgula (,).

  2. Pressione a tecla seta para baixo até ouvir "Guia Notificações" e pressione Control+Option+Barra de espaços.

  3. Pressione a tecla Tab até ouvir "Caixa de seleção marcada, Mostrar visualização de mensagem" e pressione Control+Option+Barra de espaços. Você ouvirá: "Desmarcado".

  4. Para fechar a janela Configurações, pressione Esc.

Marcar chats como urgentes

Mensagens particularmente importantes de chat privado podem ser marcadas como urgentes. Mensagens urgentes enviarão um alerta ao destinatário a cada dois minutos por um período de vinte minutos.

  1. Quando o foco estiver na caixa de composição da mensagem, pressione a tecla Tab uma vez. Você ouvirá: "Inserindo ações para uma nova barra de ferramentas de mensagem".

  2. Pressione a tecla seta para a direita ou para a esquerda até ouvir "Definir opções de entrega, botão" e pressione Control+Option+Barra de espaços.

  3. Pressione a tecla seta para baixo até ouvir "Urgente, Destinatário notificado a cada dois minutos por 20 minutos, não selecionado", e pressione Control+Option+Barra de espaços para marcar a mensagem como urgente.

Alterar o espaçamento das suas mensagens de chat 

Dependendo do tamanho do monitor e da preferência de exibição, talvez você queira alterar a quantidade de espaçamento que aparece nas mensagens de chat.

Se você quiser otimizar para ler mais texto ao mesmo tempo ou ler menos texto em um nível mais confortável, você pode personalizar a densidade do chat para atender às suas necessidades. Por padrão, a densidade do chat é definida como modo confortável, mas se você quiser ter mais do chat visível e uma caixa mais ampla em que você digita mensagens, você pode alterar isso nas configurações do aplicativo. 

  1. Para abrir a janela Configurações , pressione Command+Vírgula (,). Você ouvirá: "Guia Geral, Selecionado". O foco está na guia Geral na janela Configurações .

  2. Pressione a tecla Tab até ouvir a densidade de chat selecionada no momento, "Confortável" ou "Compacta".

  3. Para alterar a densidade atual, pressione Control+Option+Tecla de seta para a direita ou esquerda até ouvir a opção desejada e pressione Control+Option+Barra de espaços.

  4. Para fechar a janela Configurações , pressione Esc.

Confira também

Usar um leitor de tela para pesquisar uma conversa, uma pessoa ou um arquivo no Microsoft Teams

Usar um leitor de tela para verificar a atividade recente no Microsoft Teams

Atalhos de teclado do Microsoft Teams

Tarefas básicas usando um leitor de tela com Microsoft Teams

Configurar seu dispositivo para operar com acessibilidade no Microsoft 365

Usar um leitor de tela para explorar e navegar no Microsoft Teams

Use Microsoft Teams para iOS com o VoiceOver, o leitor de tela interno do iOS, para conversar com seus contatos. Você também aprenderá o layout de uma mensagem de chat e como enviar arquivos para si mesmo e filtrar mensagens de chat.

Observações: 

  • Novos Microsoft 365 recursos são lançados gradualmente para Microsoft 365 assinantes, então seu aplicativo pode não ter esses recursos ainda. Para saber como você pode obter novos recursos com mais rapidez, participe do programa Office Insider.

  • Este tópico pressupõe que você esteja usando o leitor de tela interno do iOS, o VoiceOver. Para saber mais sobre como usar o VoiceOver, visite Acessibilidade da Apple.

Neste tópico

Saiba o layout de um chat 

Chats privados na guia Chat

Quando você seleciona uma mensagem de chat na guia Chat , a janela do chat é aberta. Ela consiste em uma barra de ferramentas na parte superior da tela que mostra os seguintes itens: 

  • O botão Voltar no canto superior esquerdo para retornar à guia Chat principal.

  • No centro da barra de ferramentas, o nome da pessoa com quem você está conversando.

  • No canto superior direito da barra de ferramentas, os botões Chamada de vídeo e chamada de áudio.

Abaixo da barra de ferramentas superior, a janela de chat é dividida nas seguintes guias:

  • Chat: esta guia lista as mensagens de chat que você trocou com o contato. Abaixo da lista de mensagens, no canto inferior esquerdo da tela, você pode encontrar o botão Opções de composição para, por exemplo, inserir ou anexar arquivos à sua mensagem, marcar sua mensagem como importante ou urgente e formatar sua mensagem. À direita do botão Opções de composição está o campo Digitar um campo de texto de mensagem em que você digita a mensagem de chat. O campo de texto contém o botão Seletor de expressão para inserir um emoji. À direita do campo de texto, você pode encontrar o botão Câmera para inserir imagens na mensagem e no botão Gravar mensagem de áudio. Esses dois botões só estão disponíveis quando não há texto no campo Digitar um texto de mensagem. Quando você digita texto no campo de texto, esses botões são substituídos pelo botão Enviar.

  • Arquivos: esta guia lista os arquivos com os quais você e o contato que você está conversando compartilharam no chat.

  • Mais: esta guia mostra os aplicativos que foram adicionados ao chat.

Agrupar chats em um canal

Quando você seleciona um thread de mensagem de chat em um canal na guia Teams , a janela de chat é aberta. Ela consiste em uma barra de ferramentas na parte superior da tela que mostra os seguintes itens:

  • O botão Voltar no canto superior esquerdo para retornar à guia principal do Teams .

  • No centro da barra de ferramentas, o nome do canal.

  • No canto superior direito da barra de ferramentas, os botões Atender agora e Seguir canal.

Abaixo da barra de ferramentas superior, a janela de chat é dividida em três guias:

  • Postagens: esta guia lista as mensagens de chat no canal. Abaixo da lista de mensagens, na parte inferior da tela, você pode encontrar o botão Iniciar uma postagem para criar uma nova mensagem. Quando selecionado, o botão abre o campo Digitar um campo de texto de mensagem em que você digita a mensagem de chat. O campo de texto contém o botão Seletor de expressão para inserir um emoji. À esquerda do campo de texto, há o botão Opções de composição para, por exemplo, inserir ou anexar arquivos à sua mensagem, marcar sua mensagem como importante ou urgente e formatar sua mensagem. À direita do campo de texto, você pode encontrar o botão Câmera para inserir imagens na mensagem e no botão Gravar mensagem de áudio. Esses dois botões só estão disponíveis quando não há texto no campo Digitar um texto de mensagem. Quando você digita texto no campo de texto, esses botões são substituídos pelo botão Enviar.

  • Arquivos: esta guia lista os arquivos que foram compartilhados no canal.

  • Mais: esta guia mostra quaisquer aplicativos específicos do canal adicionais.

Iniciar um chat em grupo em um canal

Quando você posta uma mensagem de chat em um canal, todos os membros da equipe que têm permissão para revisar o conteúdo do canal também recebem e podem responder às mensagens de chat. Se você quiser enviar uma mensagem individual ou um chat somente para alguns selecionados, acesse Iniciar um chat privado para obter instruções.

  1. No canal em que você deseja compor sua mensagem, na guia Postagens , toque com quatro dedos próximos à parte inferior da tela. Você ouvirá: "Novo botão postar". Dê um toque duplo na tela para iniciar uma nova mensagem de chat.

  2. Use o teclado na tela para digitar a mensagem.

  3. Depois de digitar, para enviar a mensagem, deslize o dedo para a esquerda ou para a direita até ouvir "Botão Enviar" e dê um toque duplo na tela.

Iniciar um chat privado

Você pode conversar em particular com os contatos selecionados. Se você quiser alcançar todos os membros da equipe ou do canal, acesse Iniciar um chat em grupo em um canal para obter instruções.

  1. Toque com quatro dedos perto da parte inferior da tela. Você ouvirá: "Barra de guias". Deslize o dedo para a esquerda até ouvir "Guia chat" e dê um toque duplo na tela. Você ouvirá: "Selecionado, guia Chat". O painel de lista mostra suas conversas recentes, se houver.

  2. Toque com quatro dedos perto da parte superior da tela, passe o dedo para a direita até ouvir "Botão Novo chat" e dê um toque duplo na tela. Você ouvirá: "Para, campo Pesquisar, está editando". A janela Novo Chat é aberta e o foco está no campo Para .

  3. Use o teclado na tela para começar a digitar o nome do contato com o qual deseja conversar. Os resultados da pesquisa são listados enquanto você digita. Para acessar os resultados, deslize o dedo para a esquerda até ouvir um nome de contato. Para selecionar um contato, dê um toque duplo na tela. Repita esta etapa para cada contato para o qual deseja enviar sua mensagem de chat privada.

  4. Deslize o dedo para a direita até ouvir "Digitar uma nova mensagem" e dê um toque duplo na tela. Você ouvirá: "Ponto de inserção no final".

  5. Use o teclado virtual para digitar sua mensagem.

  6. Para enviar a mensagem, deslize o dedo para a esquerda até ouvir "botão Enviar" e, em seguida, dê um toque duplo na tela. Você ouvirá: "Mensagem enviada".

    Quando a pessoa responde a sua mensagem, o VoiceOver anuncia uma mensagem nova ou não lida.

Inserir uma imagem em uma mensagem de chat 

Você pode inserir imagens em mensagens de chat privadas e em grupo. 

  1. Coloque o foco no campo Digitar um texto de mensagem, mas ainda não comece a digitar sua mensagem.

  2. Deslize o dedo para a direita até ouvir "botão Câmera" e dê um toque duplo na tela. Se você ouvir "Botão Enviar" em vez de "Botão Câmera", o campo Digitar um texto de mensagem poderá conter texto que você precisa excluir primeiro.

  3. Deslize o dedo para a direita até ouvir "Biblioteca de fotos" e dê um toque duplo na tela. Se você for solicitado a dar acesso Microsoft Teams às suas imagens, deslize o dedo para a direita até ouvir "Permitir acesso a todas as fotos" e dê um toque duplo na tela.

  4. Deslize o dedo para a direita até encontrar a imagem desejada e dê um toque duplo na tela para selecioná-la.

  5. Para inserir a imagem selecionada na mensagem, deslize o dedo para a direita até ouvir "Concluído" e dê um toque duplo na tela.

Marcar chats como urgentes

Mensagens particularmente importantes de chat privado podem ser marcadas como urgentes. Mensagens urgentes enviarão um alerta ao destinatário a cada dois minutos por um período de vinte minutos.

  1. Ao compor uma nova mensagem de chat, deslize o dedo para a esquerda até ouvir "Opções de composição" e dê um toque duplo na tela.

  2. Deslize o dedo para a direita até ouvir "botão Prioridade" e dê um toque duplo na tela para selecionar.

  3. Passe o dedo para a direita até ouvir "Botão Urgente" e dê um toque duplo na tela. A mensagem é marcada como urgente. Você pode continuar compondo a mensagem com o teclado na tela ou passe o dedo para a direita ou para a esquerda até ouvir "Botão Enviar" e dê um toque duplo na tela para enviar a mensagem.

Enviar arquivos para si mesmo em um chat

Para se manter organizado, você pode enviar mensagens, documentos, imagens e mídia para si mesmo em uma mensagem de chat. Você pode acessar rapidamente todas as coisas enviadas para si mesmo, quer esteja usando Microsoft Teams na área de trabalho, na Web ou no telefone. Você encontrará seu chat na parte superior dos chats fixados na lista de chats.

  1. Toque com quatro dedos perto da parte inferior da tela, passe o dedo para a esquerda até ouvir "Guia chat" e dê um toque duplo na tela.

  2. Toque com quatro dedos perto da parte superior da tela, passe o dedo para a direita até ouvir "Atalho de chat", seguido pelo nome de usuário. Dê um toque duplo na tela.

  3. Siga um ou mais dos procedimentos abaixo:

    • Para enviar um anexo de arquivo, toque com quatro dedos perto da parte inferior da tela, passe o dedo para a esquerda até ouvir "Opções de composição" e dê um toque duplo na tela. Deslize o dedo para a direita até ouvir "Anexar" e dê um toque duplo na tela. Deslize o dedo para a direita até ouvir o nome do arquivo desejado e dê um toque duplo na tela. Para enviar, deslize o dedo para a direita até ouvir "Botão Enviar" e dê um toque duplo na tela.

    • Para tirar uma foto e enviá-la para si mesmo, toque com quatro dedos perto da parte inferior da tela, passe o dedo para a esquerda até ouvir "botão Câmera" e dê um toque duplo na tela. A câmera do dispositivo é aberta. Para tirar uma foto, passe o dedo para a direita até ouvir "Capturar uma foto" e dê um toque duplo na tela. Para enviar a imagem, passe o dedo para a direita até ouvir "Botão Enviar mídia" e dê um toque duplo na tela.

    • Para inserir mídia, como um vídeo, com quatro dedos próximos à parte inferior da tela, deslize o dedo para a esquerda até ouvir "Opções de composição" e dê um toque duplo na tela. Deslize o dedo para a direita até ouvir "Mídia" e dê um toque duplo na tela. Deslize o dedo para a direita até ouvir "Biblioteca de fotos" e dê um toque duplo na tela. Deslize o dedo para a direita até ouvir o nome do arquivo desejado e dê um toque duplo na tela. Deslize o dedo para a direita até ouvir "Botão concluído" e dê um toque duplo na tela. Para enviar o arquivo de mídia, passe o dedo para a direita até ouvir "Botão Enviar mídia" e dê um toque duplo na tela.

    • Para enviar uma mensagem textual, toque com quatro dedos perto da parte inferior da tela, passe o dedo para a esquerda até ouvir "Digitar uma mensagem" e dê um toque duplo na tela. Use o teclado virtual para digitar sua mensagem. Para enviar a mensagem, deslize o dedo para a esquerda até ouvir "botão Enviar" e, em seguida, dê um toque duplo na tela.

Filtrar chats

Filtrar mensagens de chat para que você possa encontrar a conversão exata que está procurando.

  1. Na guia Chat , toque com quatro dedos próximos à parte superior da tela.

  2. Deslize o dedo para a direita até ouvir "Filtrar, filtrar itens, botão" e dê um toque duplo na tela.

  3. Deslize o dedo para a direita até ouvir a opção que deseja usar para filtrar as mensagens de chat e dê um toque duplo na tela. Por exemplo, selecione Reunião se você quiser exibir mensagens enviadas em um chat durante as reuniões.

  4. Para limpar o filtro, toque com quatro dedos perto da parte superior da tela, passe o dedo para a direita até ouvir o nome do filtro atual e dê um toque duplo na tela.

    Dica: Para obter instruções sobre como encontrar mensagens de chat enviadas por um contato específico, consulte Usar um leitor de tela para pesquisar uma conversa, pessoa ou arquivo em Microsoft Teams.

Confira também

Usar um leitor de tela para gostar e salvar mensagens no Microsoft Teams

Usar um leitor de tela para pesquisar uma conversa, uma pessoa ou um arquivo no Microsoft Teams

Tarefas básicas usando um leitor de tela com Microsoft Teams

Configurar seu dispositivo para operar com acessibilidade no Microsoft 365

Usar um leitor de tela para explorar e navegar no Microsoft Teams

Use Microsoft Teams para Android com o Talkback, o leitor de tela interno do Android, para conversar com seus contatos. Você também aprenderá a enviar arquivos para si mesmo em um chat, aprender o layout de um chat e filtrar mensagens de chat.

Observações: 

  • Novos Microsoft 365 recursos são lançados gradualmente para Microsoft 365 assinantes, então seu aplicativo pode não ter esses recursos ainda. Para saber como você pode obter novos recursos com mais rapidez, participe do programa Office Insider.

  • Este tópico pressupõe que você esteja usando o leitor de tela interno do Android, o TalkBack. Para saber mais sobre como usar o TalkBack, acesse Acessibilidade do Android.

Neste tópico

Saiba o layout de um chat 

Chats privados na guia Chat

Quando você seleciona uma mensagem de chat na guia Chat , a janela principal do chat é aberta e suas mensagens de chat são exibidas. A janela de chat principal tem uma barra de ferramentas na parte superior da tela que mostra os seguintes itens: 

  • O botão Voltar no canto superior esquerdo para retornar à guia Chat principal.

  • No centro da barra de ferramentas, o nome da pessoa com quem você está conversando.

  • No canto superior direito da barra de ferramentas, os botões para iniciar um vídeo ou uma chamada de áudio e o botão para abrir o menu Mais opções.

Abaixo da barra de ferramentas superior, há uma linha de guias contendo as seguintes guias:

  • Pesquisa: esta guia mostra o campo De texto Pesquisar . Aqui você pode procurar contatos, arquivos, mensagens e muito mais.

  • Arquivos: esta guia lista os arquivos com os quais você e o contato que você está conversando compartilharam no chat.

  • Mais: esta guia mostra os aplicativos que foram adicionados ao chat.

Abaixo da barra de guias está a área de conteúdo principal. Seu conteúdo depende da exibição ou guia selecionada. Por padrão, a área de conteúdo principal lista as mensagens de chat que você trocou com o contato e os seguintes itens:

  • Abaixo da lista de mensagens, no canto inferior esquerdo da tela, o botão Opções de composição para, por exemplo, inserir ou anexar arquivos à sua mensagem, marcar sua mensagem como importante ou urgente e formatar sua mensagem.

  • À direita do botão Opções de composição, digite um campo de texto de mensagem em que você digita a mensagem de chat. O campo de texto contém o botão seletor de emoji instantâneo para inserir um emoji.

  • À direita do campo de texto, os botões para tirar uma foto e inseri-la na mensagem e gravar uma mensagem de áudio. Esses dois botões só estão disponíveis quando não há texto no campo Digitar um texto de mensagem. Quando você digita texto para o campo de texto, esses botões são substituídos pelo botão Enviar mensagem.

Agrupar chats em um canal

Quando você seleciona um thread de mensagem de chat em um canal na guia Teams , a janela de chat é aberta. Ela consiste em uma barra de ferramentas na parte superior da tela que mostra os seguintes itens:

  • O botão Voltar no canto superior esquerdo para retornar à guia principal do Teams .

  • No centro da barra de ferramentas, o nome do canal.

  • No canto superior direito da barra de ferramentas, os botões para gerenciar as notificações do canal, criar uma reunião instantânea e acessar opções adicionais, como fixar um chat.

Abaixo da barra de ferramentas superior, a janela de chat é dividida em três guias:

  • Postagens: esta guia lista as mensagens de chat no canal. Abaixo da lista de mensagens, na parte inferior da tela, você pode encontrar o botão Nova conversa para criar uma nova mensagem. Quando selecionado, o botão abre o campo Digitar um campo de texto de mensagem em que você digita a mensagem de chat. O campo de texto contém o botão seletor de emoji instantâneo para inserir um emoji. À esquerda do campo de texto, há o botão Opções de composição para, por exemplo, inserir ou anexar arquivos à sua mensagem, marcar sua mensagem como importante ou urgente e formatar sua mensagem. À direita do campo de texto, você pode encontrar os botões para inserir imagens na mensagem e gravar uma mensagem de áudio. Esses dois botões só estão disponíveis quando não há texto no campo Digitar um texto de mensagem. Quando você digita texto para o campo de texto, esses botões são substituídos pelo botão Enviar mensagem.

  • Arquivos: esta guia lista os arquivos que foram compartilhados no canal.

  • Mais: esta guia mostra quaisquer aplicativos específicos do canal adicionais.

Iniciar um chat em grupo em um canal

Quando você posta uma mensagem de chat em um canal, todos os membros da equipe que têm permissão para revisar o conteúdo do canal também recebem e podem responder às mensagens de chat. Se você quiser enviar uma mensagem individual ou um chat somente para alguns selecionados, acesse Iniciar um chat privado para obter instruções. 

  1. No canal em que você deseja compor sua mensagem, passe o dedo para a direita até ouvir "Botão Nova conversa" e dê um toque duplo na tela.

  2. Use o teclado virtual para digitar sua mensagem.

  3. Depois de digitar, para enviar a mensagem, deslize o dedo para a direita ou para a esquerda até ouvir "Botão Enviar mensagem" e dê um toque duplo na tela.

Iniciar um chat privado

Você pode conversar em particular com os contatos selecionados. Se você quiser alcançar todos os membros da equipe ou do canal, acesse Iniciar um chat em grupo em um canalpara obter instruções.

  1. Deslize o dedo para a direita ou para a esquerda até ouvir "Guia chat" e dê um toque duplo na tela.

  2. Deslize o dedo para a esquerda até ouvir "botão Novo chat" e, em seguida, dê um toque duplo na tela. Você ouvirá: "Caixa de edição, Editar nome, número de telefone ou email". O teclado virtual é mostrado na metade inferior da tela.

  3. Use o teclado na tela para começar a digitar o nome do contato. Os resultados da pesquisa são listados e anunciados enquanto você digita. Para navegar na lista, deslize o dedo para baixo e para a esquerda para fechar o teclado na tela e deslize o dedo para a esquerda ou para a direita até ouvir o nome do contato. Para selecionar o contato, dê um toque duplo na tela. Repita esta etapa para cada contato com o qual deseja conversar.

  4. Deslize o dedo para a direita até ouvir "Edição, Digitar uma mensagem, caixa de edição" e dê um toque duplo na tela.

  5. Use o teclado virtual para digitar sua mensagem. Quando terminar de digitar, deslize o dedo para baixo e para a esquerda para fechar o teclado na tela.

  6. Para enviar a mensagem, deslize o dedo para a esquerda ou para a direita até ouvir "botão Enviar mensagem" e, em seguida, dê um toque duplo na tela. Quando o contato responde à sua mensagem, o TalkBack anuncia o conteúdo da mensagem.

Inserir uma imagem em uma mensagem de chat

Você pode inserir imagens em mensagens de chat privadas e em grupo. Você pode até enviar uma imagem para si mesmo em uma mensagem de chat.

  1. Deslize o dedo para a esquerda até ouvir "Botão Opções de composição" e dê um toque duplo na tela.

  2. Deslize o dedo para a direita até ouvir "Mídia" e dê um toque duplo na tela. Se você for solicitado a dar acesso Microsoft Teams às suas imagens, deslize o dedo para a direita até ouvir "Permitir acesso a todas as fotos" e dê um toque duplo na tela.

  3. Passe o dedo para a direita até ouvir "Abrir biblioteca de fotos" e dê um toque duplo na tela.

  4. Siga um destes procedimentos:

    • Para inserir uma imagem do aplicativo Media , deslize o dedo para a direita até encontrar a imagem desejada e dê um toque duplo na tela para selecioná-la.

    • Para inserir uma imagem usando outro local de salvamento de imagem, como OneDrive, deslize o dedo para a esquerda até ouvir "Galeria nativa" e dê um toque duplo na tela. Se você tiver solicitado que selecione seu perfil pessoal ou de trabalho, deslize o dedo para a direita até ouvir a opção desejada e dê um toque duplo na tela. Deslize o dedo para a direita até ouvir o local de salvamento desejado e dê um toque duplo na tela. Deslize o dedo para a direita até encontrar a imagem desejada e dê um toque duplo na tela para selecioná-la.

  5. Deslize o dedo para a direita até ouvir "Botão Visualizar" e dê um toque duplo na tela.

  6. Para inserir a imagem selecionada na mensagem e enviar a mensagem, deslize o dedo para a direita até ouvir "Botão Enviar" e dê um toque duplo na tela.

Abrir ou salvar arquivos anexados

Você pode usar o leitor de tela para abrir ou salvar um arquivo anexado.

  1. Ao ler mensagens em uma conversa, o TalkBack anuncia se a mensagem atual tem um anexo. Você ouvirá "Arquivo", seguido pelo nome e tamanho do arquivo.

  2. Deslize o dedo para a direita até ouvir: "Opções de arquivo, botão". Dê um toque duplo na tela para abrir o menu.

  3. Siga um destes procedimentos:

    • Para abrir o anexo no aplicativo relacionado, como PowerPoint, deslize o dedo para a direita até ouvir "Abrir no aplicativo" e dê um toque duplo na tela. O anexo é aberto no aplicativo relacionado, para que você possa lê-lo ou editá-lo.

    • Para salvar o arquivo no telefone, passe o dedo para a direita até ouvir "Baixar" e dê um toque duplo na tela. O arquivo é salvo no local de download padrão.

Marcar chats como urgentes

Mensagens particularmente importantes de chat privado podem ser marcadas como urgentes. Mensagens urgentes enviarão um alerta ao destinatário a cada dois minutos por um período de vinte minutos.

  1. Ao compor uma nova mensagem de chat, deslize o dedo para baixo e para a esquerda para fechar o teclado na tela.

  2. Deslize o dedo para a esquerda até ouvir "Botão Opções de composição" e dê um toque duplo na tela.

  3. Deslize o dedo para a direita até ouvir "Prioridade, botão" e dê um toque duplo na tela. Você ouvirá: "Escolha o nível de importância".

  4. Passe o dedo para a direita até ouvir "Urgente" e dê um toque duplo na tela.

Enviar arquivos para si mesmo em um chat

Para se manter organizado, você pode enviar mensagens, documentos, imagens e mídia para si mesmo em uma mensagem de chat. Você pode acessar rapidamente todas as coisas enviadas para si mesmo, quer esteja usando Microsoft Teams na área de trabalho, na Web ou no telefone. Você encontrará seu chat na parte superior dos chats fixados na lista de chats.

  1. Deslize o dedo para a direita ou para a esquerda até ouvir "Guia chat" e dê um toque duplo na tela.

  2. Deslize o dedo para a direita até ouvir "Chat fixado", seguido pelo nome de usuário. Dê um toque duplo na tela.

  3. Siga um ou mais dos procedimentos abaixo:

    • Para enviar um anexo de arquivo, passe o dedo para a direita até ouvir "Opções de composição" e dê um toque duplo na tela. Deslize o dedo para a direita até ouvir "Anexar" e dê um toque duplo na tela. Deslize o dedo para a direita até ouvir o tipo de arquivo que deseja anexar e dê um toque duplo na tela. Deslize o dedo para a direita até ouvir o nome do arquivo desejado e dê um toque duplo na tela. Para enviar o anexo, deslize o dedo para a direita até ouvir "Enviar mensagem" e dê um toque duplo na tela.

    • Para tirar uma foto e enviá-la para si mesmo, passe o dedo para a direita até ouvir "botão Câmera" e dê um toque duplo na tela. A câmera do dispositivo é aberta. Para tirar uma foto, passe o dedo para a direita até ouvir "Botão Capturar" e dê um toque duplo na tela. Para enviar a imagem, passe o dedo para a direita até ouvir "Botão Enviar" e dê um toque duplo na tela.

    • Para inserir mídia, como um vídeo ou uma foto salva em seu dispositivo, consulte Inserir uma imagem em uma mensagem de chat para obter instruções.

    • Para enviar uma mensagem textual, passe o dedo para a direita até ouvir "Digitar uma mensagem" e dê um toque duplo na tela. Use o teclado virtual para digitar sua mensagem. Para fechar o teclado na tela, deslize o dedo para baixo e para a esquerda. Para enviar a mensagem, passe o dedo para a direita até ouvir "Botão Enviar mensagem" e dê um toque duplo na tela.

Filtrar chats

Filtrar mensagens de chat para que você possa encontrar a conversão exata que está procurando.

  1. Na guia Chat , passe o dedo para a esquerda ou para a direita até ouvir "Filtrar mensagens de chat, botão" e dê um toque duplo na tela.

  2. Deslize o dedo para a direita até ouvir a opção que deseja usar para filtrar as mensagens de chat e dê um toque duplo na tela. Por exemplo, selecione Reunião se você quiser exibir mensagens enviadas em um chat durante as reuniões.

  3. Para limpar o filtro, deslize o dedo para a esquerda ou para a direita até ouvir o nome do filtro atual e dê um toque duplo na tela.

    Dica: Para obter instruções sobre como encontrar mensagens de chat enviadas por um contato específico, consulte Usar um leitor de tela para pesquisar uma conversa, pessoa ou arquivo em Microsoft Teams.

Confira também

Usar um leitor de tela para gostar e salvar mensagens no Microsoft Teams

Usar um leitor de tela para pesquisar uma conversa, uma pessoa ou um arquivo no Microsoft Teams

Tarefas básicas usando um leitor de tela com Microsoft Teams

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Use Microsoft Teams na Web com o teclado e um leitor de tela para conversar com seus contatos. Testamos com o Narrador emMicrosoft Edge e com o JAWS e o NVDA no Chrome, mas pode funcionar com outros leitores de tela e navegadores da Web desde que sigam padrões e técnicas comuns de acessibilidade. Você também aprenderá o layout de uma mensagem de chat, como filtrar chats, inserir emojis, memes e adesivos em uma mensagem e muito mais.

Observações: 

Neste tópico

Saiba o layout de um chat 

Chats privados na guia Chat

Quando você seleciona um chat na exibição Chat, o thread de chat é mostrado no painel de conteúdo principal à direita da lista de chats. O painel de conteúdo principal consiste em uma barra de ferramentas na parte superior da tela que mostra os seguintes itens: 

  • No canto superior esquerdo da barra de ferramentas, o nome da pessoa com quem você está conversando.

  • À direita do nome, os seguintes itens:

    • A guia Chat que lista as mensagens de chat que você trocou com o contato. Abaixo da lista de mensagens, você pode encontrar a caixa de composição da mensagem em que digita sua mensagem. Abaixo da caixa de composição, há uma barra de menus com opções para formatar seu texto, adicionar anexos ou emojis, marcar a mensagem como importante e muito mais. À direita das opções de formatação, você pode encontrar o botão Gravar um clipe de vídeo e o botão Enviar.

    • A guia Arquivos que contém os arquivos com os quais você e o contato que você está conversando compartilharam no chat.

    • A guia Organização que mostra a árvore de organização do contato atual.

    • A guia Atividade que mostra a atividade mais recente do contato atual.

    • A guia LinkedIn que mostra o perfil do LinkedIn do contato se estiver disponível e ativado.

    • O botão Adicionar uma guia para adicionar novas guias ao chat.

  • No canto superior direito da barra de ferramentas, a chamada de vídeo, a chamada de áudio e os botões Adicionar pessoas. O botão Adicionar pessoas não está disponível quando a guia Arquivos é selecionada.

Agrupar chats em um canal

Quando você seleciona um canal na exibição do Teams, o painel de conteúdo principal é aberto à direita da lista de equipes e canais. Ele mostra as mensagens postadas no canal selecionado. Ela consiste em uma barra de ferramentas na parte superior da tela que mostra os seguintes itens:

  • No canto superior esquerdo da barra de ferramentas, o nome do canal.

  • À direita do nome do canal, as seguintes guias:

    • A guia Postagens que mostra todas as mensagens enviadas para o canal. Abaixo da lista de mensagens, na parte inferior da tela, você pode encontrar o botão Nova conversa para criar uma nova mensagem. Quando selecionado, o botão abre a caixa de composição da mensagem em que você digita sua mensagem. Abaixo da caixa de composição, há uma barra de menus com opções para formatar o texto, adicionar anexos ou emojis e muito mais. À direita das opções de formatação, você pode encontrar o botão Enviar.

    • A guia Arquivos que contém os arquivos que foram compartilhados no canal.

    • O botão Adicionar uma guia para adicionar novas guias ao canal.

  • À direita das guias, o menu Atender para iniciar uma reunião instantânea ou agendar uma reunião, o botão Mostrar informações do canal e o botão Mais opções para acessar opções adicionais de canal, como fixar um canal ou opções de notificações de canal.

Iniciar um chat em grupo em um canal

Quando você posta uma mensagem de chat em um canal, todos os membros da equipe que têm permissão para revisar o conteúdo do canal também recebem e podem responder às mensagens de chat. Se você quiser enviar uma mensagem individual ou um chat somente para alguns selecionados, acesse Iniciar um chat privadopara obter instruções. 

  1. Pressione Ctrl+Shift+3 para abrir a exibição do Teams . O painel de lista agora mostra suas equipes e canais dentro das equipes.

  2. Pressione a tecla seta para cima ou para baixo até ouvir "Link", seguida pelo nome do canal em que deseja iniciar um novo chat e pressione Enter.

  3. Pressione a tecla Tab ou Ctrl+F6 até ouvir "Botão Nova conversa" e pressione Enter. O foco se move para a caixa de composição da mensagem.

  4. Digite sua mensagem. Você também pode adicionar anexos ou mesmo emojis, figurinhas ou memes para enfeitar sua mensagem. Para obter mais informações, consulte Adicionar um anexo, Adicionar um emoji e Adicionar um adesivo ou meme.

  5. Para enviar a mensagem, pressione a tecla Tab até ouvir "Botão Enviar" e pressione Enter.

Observação: No NVDA, é chamado de modo de procura; no JAWS, é chamado de modo de cursor virtual e, no Narrador, é chamado de modo de verificação.

  1. Pressione Ctrl+Shift+3 para abrir a exibição do Teams . O painel de lista agora mostra suas equipes e canais dentro das equipes.

  2. Pressione a tecla seta para cima ou para baixo até encontrar o canal em que deseja iniciar um novo chat e pressione Enter.

  3. Pressione F até ouvir "Botão Nova conversa" e pressione Enter. O foco se move para a caixa de composição da mensagem.

  4. Digite sua mensagem. Você também pode adicionar anexos ou mesmo emojis, figurinhas ou memes para enfeitar sua mensagem. Para obter mais informações, consulte Adicionar um anexo, Adicionar um emoji e Adicionar um adesivo ou meme.

  5. Para enviar a mensagem, pressione a tecla Tab até ouvir "Botão Enviar" e pressione Enter.

Iniciar um chat privado

Você pode conversar em particular com os contatos selecionados. Se você quiser alcançar todos os membros da equipe ou do canal, acesse Iniciar um chat em grupo em um canal para obter instruções. 

  1. Pressione Ctrl+Shift+2 para abrir a exibição do Chat .

  2. Para iniciar um novo chat, pressione Alt+N. Uma nova janela de chat é aberta para o painel de conteúdo principal e o foco se move para o campo Para: texto.

  3. Pressione Enter e comece a digitar o nome do contato com o qual deseja conversar. Os resultados da pesquisa são atualizados conforme você digita. Para navegar pelos resultados da pesquisa, pressione a tecla seta para baixo. Quando ouvir o nome do contato direito, pressione Enter. O contato é adicionado como um destinatário da mensagem. Repita esta etapa para cada contato que você deseja adicionar ao chat.

  4. Pressione a tecla Tab até ouvir: "Digite uma nova mensagem". Digite sua mensagem.

  5. Para enviar a mensagem, pressione a tecla Tab até ouvir "Botão Enviar" e pressione Enter.

Abrir um link ou um anexo

Você pode usar o leitor de tela para abrir links incluídos nas mensagens ou para abrir ou salvar um arquivo anexado.

Abrir um anexo

Ao ler mensagens em uma conversa, o leitor de tela anunciará se a mensagem atual tem um anexo.

  1. Quando o foco estiver em uma mensagem que contém um anexo, pressione Enter para abrir o menu de contexto e pressione a tecla Tab até ouvir "Anexo de arquivo", seguido pelo nome do arquivo.

  2. Pressione a tecla Tab uma vez. O foco se move para o botão opções de anexo. Pressione Enter para abrir o menu.

  3. Siga um destes procedimentos:

    • Para abrir o anexo no aplicativo relacionado, como PowerPoint, pressione a tecla seta para cima ou para baixo até ouvir "Abrir, submenu" e pressione a tecla seta direita para expandir o menu. Pressione a tecla Seta para baixo até ouvir a opção de aplicativo desejada e pressione Enter.

    • Para baixar o arquivo no computador, pressione a tecla seta para cima ou para baixo até ouvir "Baixar" e pressione Enter. O arquivo é salvo no local de download padrão, que geralmente é a pasta Downloads .

Adicionar um anexo

Você pode adicionar arquivos de uma nuvem ou de seu computador.

  1. Quando o foco estiver na caixa de composição da mensagem, pressione a tecla Tab uma vez. Você ouvirá: "Ações para uma nova barra de ferramentas de mensagem".

  2. Pressione a tecla seta direita ou esquerda até ouvir "Botão Anexar menu arquivos" e pressione Enter.

  3. Siga um destes procedimentos:

    • Para adicionar arquivos de um local de nuvem, pressione a tecla seta para cima ou para baixo até ouvir o nome do local ou serviço desejado, por exemplo, "OneDrive ", e pressione Enter. Para navegar na lista de pastas e arquivos, use a tecla Tab e as teclas de seta. Para abrir uma pasta, pressione Enter. Quando o foco estiver no arquivo que você deseja anexar, pressione a tecla Tab até ouvir "Botão Selecionar" e pressione Enter. O arquivo será anexado à sua mensagem.

    • Para adicionar um arquivo do computador, pressione a tecla seta para baixo até ouvir "Carregar do meu computador" e pressione Enter. A caixa de diálogo WindowsAbrir é aberta. Pressione a tecla Tab para mover o foco entre as áreas principais da caixa de diálogo e use as teclas de seta para se mover para dentro de uma área. Pressione Enter para abrir uma pasta. Quando o foco estiver no arquivo que você deseja anexar, pressione Enter ou Alt+O. O arquivo será anexado à sua mensagem.

Adicionar um emoji

  1. Quando o foco estiver na caixa de composição da mensagem, pressione a tecla Tab uma vez. Você ouvirá: "Ações para uma nova barra de ferramentas de mensagem".

  2. Pressione a tecla seta direita ou esquerda até ouvir "botão Emoji" e pressione Enter. O menu emoji é aberto e o foco está na caixa de texto Pesquisar .

  3. Siga um destes procedimentos:

    • Para pesquisar um emoji, digite suas palavras de pesquisa. Pressione a tecla Tab uma vez e use as teclas de seta para navegar na lista de emojis.

    • Para escolher um emoji na categoria emoji selecionada no momento, pressione a tecla Tab uma vez e use as teclas de seta para navegar pelo emoji disponível.

    • Para alternar para outra categoria de emoji, pressione a tecla Tab até ouvir a categoria selecionada no momento, por exemplo, "Item de menu Smilies". Pressione a tecla seta direita ou esquerda até ouvir o nome da categoria desejada, por exemplo, "Item do menu Atividades" e pressione Enter. A categoria foi alterada e agora você pode procurar ou procurar um emoji.

  4. Quando ouvir um emoji que deseja inserir, pressione Enter. O emoji será adicionado à sua mensagem.

Observação: No NVDA, é chamado de modo de procura; no JAWS, é chamado de modo de cursor virtual e, no Narrador, é chamado de modo de verificação.

  1. Quando o foco estiver na caixa de composição da mensagem, pressione a tecla Tab uma vez. Você ouvirá: "Ações para uma nova barra de ferramentas de mensagem".

  2. Pressione B ou Shift+B até ouvir "botão Emoji" e pressione Alt+Enter. O menu emoji é aberto e o foco está na caixa de texto Pesquisar .

  3. Siga um destes procedimentos:

    • Para pesquisar um emoji, digite suas palavras de pesquisa. Pressione a tecla Tab uma vez e use as teclas de seta para navegar na lista de emojis.

    • Para escolher um emoji na categoria emoji selecionada no momento, pressione a tecla Tab uma vez e use as teclas de seta para navegar pelo emoji disponível.

    • Para alternar para outra categoria de emoji, pressione a tecla Tab até ouvir a categoria selecionada no momento, por exemplo, "Item de menu Smilies". Pressione a tecla seta para cima ou para baixo até ouvir o nome da categoria desejada, por exemplo, "Item do menu Atividades" e pressione Enter. A categoria foi alterada e agora você pode procurar ou procurar um emoji.

  4. Quando ouvir um emoji que deseja inserir, pressione Enter. O emoji será adicionado à sua mensagem.

Adicionar uma figurinha ou meme

  1. Quando o foco estiver na caixa de composição da mensagem, pressione a tecla Tab uma vez. Você ouvirá: "Ações para uma nova barra de ferramentas de mensagem".

  2. Pressione a tecla seta direita ou esquerda até ouvir "botão Adesivo" e pressione Enter. O menu de adesivo é aberto e o foco está na caixa de texto Pesquisar .

  3. Siga um destes procedimentos:

    • Para pesquisar um adesivo, digite suas palavras de pesquisa. Pressione a tecla Tab uma vez e use as teclas de seta para navegar na lista de adesivos.

    • Para escolher um adesivo na categoria de adesivo selecionada no momento, pressione a tecla Tab uma vez e use as teclas de seta para navegar pelos adesivos disponíveis.

    • Para alternar para outra categoria de adesivo, pressione a tecla Tab até ouvir "Categorias de adesivo", seguida pela categoria selecionada no momento. Pressione a tecla seta direita ou esquerda até ouvir o nome da categoria desejada, por exemplo, "Item da guia Meme" e pressione Enter. A categoria foi alterada e agora você pode procurar ou pesquisar por um adesivo.

  4. Para inserir o adesivo na mensagem, pressione Enter.

  5. Se o adesivo tiver um campo de texto que você pode editar, você ouvirá: "Editável". O foco está no campo de texto. Digite o novo texto de adesivo e, quando terminar, pressione a tecla Tab até ouvir "Botão Concluído" e pressione a barra de espaços.

Observação: No NVDA, é chamado de modo de procura; no JAWS, é chamado de modo de cursor virtual e, no Narrador, é chamado de modo de verificação.

  1. Na caixa de composição da mensagem, pressione a tecla Tab uma vez. Você ouvirá: "Ações para uma nova barra de ferramentas de mensagem".

  2. Pressione B ou Shift+B até ouvir "botão Adesivo" e pressione Alt+Enter. O menu de adesivo é aberto e o foco está na caixa de texto Pesquisar .

  3. Siga um destes procedimentos:

    • Para pesquisar um adesivo, digite suas palavras de pesquisa. Pressione a tecla Tab uma vez e use as teclas de seta para navegar na lista de adesivos.

    • Para escolher um adesivo na categoria de adesivo selecionada no momento, pressione a tecla Tab uma vez e use as teclas de seta para navegar pelos adesivos disponíveis.

    • Para alternar para outra categoria de adesivo, pressione a tecla Tab até ouvir "Categorias de adesivo", seguida pela categoria selecionada no momento. Pressione a tecla seta direita ou esquerda até ouvir o nome da categoria desejada, por exemplo, "Item da guia Meme" e pressione Enter. A categoria foi alterada e agora você pode procurar ou pesquisar por um adesivo.

  4. Para inserir o adesivo ou o meme na mensagem, pressione Enter.

  5. Se o adesivo tiver um campo de texto que você pode editar, você ouvirá: "Editável". O foco está no campo de texto. Digite o novo texto de adesivo e, quando terminar, pressione a tecla Tab até ouvir "Botão Concluído" e pressione a barra de espaços.

Enviar arquivos para si mesmo em um chat 

Para se manter organizado, você pode enviar mensagens, documentos, imagens e mídia para si mesmo em uma mensagem de chat. Você pode acessar rapidamente todas as coisas enviadas para si mesmo, quer esteja usando Microsoft Teams na área de trabalho, na Web ou no telefone. Você encontrará seu chat na parte superior dos chats fixados na lista de chats. 

  1. Pressione Ctrl+Shift+2 para abrir a exibição do Chat .

  2. Pressione a tecla Seta para cima até ouvir "Imagem de perfil", seguida pelo nome de usuário e "Você".

  3. Pressione Enter para selecionar seu chat pessoal. O foco se move para a caixa de composição da mensagem.

  4. Siga um destes procedimentos ou ambos:

    • Para enviar uma mensagem textual, basta começar a digitar. Quando a mensagem estiver pronta, pressione a tecla Tab até ouvir "Enviar, botão selecionado" e pressione Enter.

    • Para enviar um arquivo, por exemplo, um documento ou um arquivo de mídia, consulte Adicionar um anexo para obter instruções.

Fixar ou desafixar um chat

Você pode fixar um chat, o que o coloca na parte superior da lista de chats em que você pode acessá-lo facilmente.

  1. Na lista de chats, use as teclas de seta para cima e para baixo para navegar até o chat que você deseja fixar ou desafixar.

  2. Para abrir o menu Mais opções , pressione Barra de espaços ou Ctrl+Alt+Barra de espaços.

  3. Siga um destes procedimentos:

    • Para fixar um chat, pressione a tecla seta para baixo até ouvir "Fixar" e pressione Enter.

    • Para desafixar um chat, pressione a tecla seta para baixo até ouvir "Desapinar" e pressione Enter.

Obter uma notificação quando um contato estiver disponível

  1. Quando o foco estiver na lista de chats, pressione a tecla Tab ou Shift+Tab até ouvir: "Botão chat, recolhido, tem pop-up".

  2. Pressione Enter para abrir o menu, pressione a tecla seta para baixo até ouvir "Contatos" e pressione Enter. A lista de contatos é aberta.

  3. Pressione a tecla seta para baixo até encontrar o contato sobre o qual deseja ser notificado.

  4. Para abrir o menu Mais opções , pressione Barra de espaços ou Ctrl+Alt+Barra de espaços.

  5. Pressione a tecla Seta para baixo até ouvir "Notificar quando estiver disponível" e pressione Enter.

    O leitor de tela notificará você quando o contato selecionado ficar disponível no Microsoft Teams na Web.

    Observação: Para parar de receber as notificações, no menu Mais opções , pressione a tecla Seta para baixo até ouvir "Desativar notificações" e pressione Enter.

Ativar mudo ou desativar mudo de um chat

Você pode silenciar um chat para parar de receber notificações. Para começar a receber notificações novamente, desmute o chat.

  1. Quando o foco estiver na lista chat , use as teclas de seta para cima e para baixo para navegar até o chat que você deseja silenciar ou desmutar.

  2. Para abrir o menu Mais opções , pressione Barra de espaços ou Ctrl+Alt+Barra de espaços.

  3. Siga um destes procedimentos:

    • Para silenciar um chat, pressione a tecla seta para baixo até ouvir "Mudo" e pressione Enter.

    • Para desmutar um chat mudo anteriormente, pressione a tecla seta para baixo até ouvir "Unmute" e pressione Enter.

Filtrar seus chats

Você pode filtrar as mensagens no modo de exibição chat pelo nome de uma pessoa para mostrar apenas chats de grupo, reuniões ou chats privados em que esse nome ocorre. Você também pode filtrar a lista para mostrar apenas chats ou chats não lidos ou mudos enviados durante as reuniões.

  1. Na exibição Chat , pressione Ctrl+Shift+F. Você ouvirá: "Filtrar".

  2. Siga um destes procedimentos:

    • Para filtrar chats pelo nome, digite o nome.

    • Para mostrar apenas chats ou chats não lidos ou mudos enviados durante as reuniões, pressione a tecla Tab até ouvir "Mais opções", pressione Enter para abrir o menu suspenso, pressione a tecla seta para baixo até ouvir a opção desejada e pressione Enter.

  3. Pressione a tecla Tab até chegar à lista filtrada de chats e pressione a tecla seta para baixo ou para cima para navegar na lista.

  4. Para limpar o filtro, pressione Shift+Tab até ouvir "Fechar filtro" e pressione Enter.

Desativar visualizações de mensagem

Para fornecer ainda mais privacidade, você pode desativar as visualizações de mensagem de notificação da área de trabalho paraMicrosoft Teams. A visualização de mensagens está ativada por padrão.

  1. Para abrir a janela Configurações , pressione Ctrl+Shift+Vírgula (,). Você ouvirá: "Item de menu Configurações". Pressione Enter. A janela Configurações é aberta com o foco na guia Geral .

  2. Pressione a tecla Seta para baixo até ouvir "Guia Notificações" e pressione Enter.

  3. Pressione a tecla Tab até ouvir: "Mostrar visualização de mensagem, caixa de seleção marcada".

  4. Para desativar a visualização da mensagem com o Narrador, pressione Caps lock+Enter. Com NVDA ou JAWS, pressione a barra de espaços.

  5. Para fechar a caixa de diálogo Configurações , pressione Esc.

Marcar chats como urgentes

Mensagens particularmente importantes de chat privado podem ser marcadas como urgentes. Mensagens urgentes enviarão um alerta ao destinatário a cada dois minutos por um período de vinte minutos.

  1. Quando o foco estiver na caixa de composição da mensagem, pressione a tecla Tab uma vez. Você ouvirá: "Ações para uma nova barra de ferramentas de mensagem".

  2. Pressione a tecla seta direita ou esquerda até ouvir "Botão Definir opções de entrega" e pressione Enter.

  3. Pressione a tecla seta para baixo até ouvir "Marcar mensagem como urgente" e pressione Enter para marcar a mensagem como urgente.

Observação: No NVDA, é chamado de modo de procura; no JAWS, é chamado de modo de cursor virtual e, no Narrador, é chamado de modo de verificação.

  1. Quando o foco estiver na caixa de composição da mensagem, pressione a tecla Tab uma vez. Você ouvirá: "Ações para uma nova barra de ferramentas de mensagem".

  2. Pressione B ou Shift+B até ouvir "Botão Definir opções de entrega" e pressione Alt+Enter.

  3. Pressione a tecla seta para baixo até ouvir "Marcar mensagem como urgente" e pressione Enter para marcar a mensagem como urgente.

Alterar o espaçamento das suas mensagens de chat 

Dependendo do tamanho do monitor e da preferência de exibição, talvez você queira alterar a quantidade de espaçamento que aparece nas mensagens de chat.

Se você quiser otimizar para ler mais texto ao mesmo tempo ou ler menos texto em um nível mais confortável, você pode personalizar a densidade do chat para atender às suas necessidades. Por padrão, a densidade do chat é definida como modo confortável, mas se você quiser ter mais do chat visível e uma caixa mais ampla em que você digita mensagens, você pode alterar isso nas configurações do aplicativo. 

  1. Para abrir a janela Configurações , pressione Ctrl+Shift+Vírgula (,). Você ouvirá: "Item de menu Configurações". Pressione Enter. A janela Configurações é aberta com o foco na guia Geral .

  2. Pressione a tecla Tab até ouvir a densidade de chat selecionada no momento, "Confortável" ou "Compacta".

  3. Para alterar a densidade atual, pressione a tecla seta direita ou esquerda até ouvir a opção desejada e pressione Enter para selecionar.

  4. Para fechar a janela Configurações , pressione Esc.

Observação: No NVDA, é chamado de modo de procura; no JAWS, é chamado de modo de cursor virtual e, no Narrador, é chamado de modo de verificação.

  1. Para abrir a janela Configurações , pressione Ctrl+Shift+Vírgula (,). Você ouvirá: "Item de menu Configurações". Pressione Enter. A janela Configurações é aberta com o foco na guia Geral .

  2. Pressione a tecla Tab até ouvir a densidade de chat selecionada no momento, "Confortável" ou "Compacta".

  3. Para alterar a densidade atual, pressione a tecla seta para cima ou para baixo até ouvir a opção desejada e pressione Enter para selecionar.

  4. Para fechar a janela Configurações , pressione Esc.

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Vídeo: iniciar chats e fazer chamadas

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